内蒙古自治区保险理赔服务经验交流活动第五站,于5月7日继续停靠人保财险呼和浩特市分公司,通过专题讲授和实操观摩,与会的业界同仁对高科技赋能保险理赔又有了更深层的感同身受。 本次活动特邀人保财险内蒙古分公司理赔中心陈振奎老师进行专题讲授,围绕B端理赔工具与多通道远端实时定损平台价值点、实现功能作用、应用优势等方面进行了详细的介绍,并就该系统运用进行了现场实景演示。 专题讲授之后,在人保财险呼和浩特市分公司张呼和老师的引领下,与会人员来到人保财险呼市理赔线上一体化处理中心,对线上理赔处理流程进行了现场观摩。 现场互动交流热烈,与会人员结合本工作领域实际,围绕线上化理赔服务工具如何推广应用展开探讨交流,为行业理赔服务质效提升提供了宝贵的参考经验。