红包大战又一年,这一年社交网络发展如何?
因为红包,中国人的年俗改变了,有新春联为证:
上联:咻一咻,咻不出敬业福
下联:刷一刷,刷不到一毛八
横批:双马戏猴
红包,在2013年以前还只是微博"过家家"的"小把戏"。
2014年,微信红包横空出世,微信支付狂卷800万绑卡量,马云惊呼为"偷袭珍珠港"。
2015年,除夕当日,微信红包收发量达10.1亿次,摇一摇互动量达110亿次,出尽风头。
红包的本质,是社交网络的人气之争、场景之争、移动入口之争、移动支付之争。商家必争之地,2016年的红包大战,毫无意外地再度升级,也有更多商家加入大战。
红包已成为社交网络的年度大考。只有优等生,才有资格到这个场景来发红包。来,现在就以红包为节点,回顾过去一年社交网络的发展吧!
腾讯系产品:倚天不出,谁与争锋
猴年新春,除夕当天,微信"红包"24小时收发总量80.8亿个,3年狂涨505倍;今年推出红包照片增加互动新意,除夕当天共有2900万张红包照片发出,红包照片互动总次数超过1.92亿次。
虽然未能拿下春晚舞台,但2015年腾讯系的社交产品的发展毫无意外,包括微信、QQ和QQ空间,继续占据社交领域的龙头地位,平台稳定增长。
金融业务不断推出:2015年初,腾讯获得个人征信牌照,开展个人征信业务;倡导"无现金"生活,在民生消费等诸多场景都接入了"无现金,更快捷"的微信支付;推出了朋友圈广告;微众银行推出"微粒贷"小额信用贷款产品,也嵌入微信产品中。
内容方面,微信推出并完善原创保护机制,严惩公众号抄袭行为,打击淫秽、色情及低俗类信息,规范朋友圈使用。
推出了微信读书APP,这是第一款基于微信关系链的官方阅读应用。
服务方面,微信"城市服务"接入城市不断扩大,包括北、上、广、深在内的全国27个城市,覆盖超1.5亿用户。
政务微信方面,截至2015年8月底,政务民生微信公众号已超过8.3万个,部委微信公众号拥有率超过40%;微信企业号用户数已达到1000多万,接入企业数已超过60多万。
2015年QQ也有一些动作:开通了QQ公众号,依托"QQ群、兴趣部落、QQ公众号"打造全新的移动社群生态,与微信形成互补的态势。
据腾讯控股2015年11月份发布的第三季度财报,QQ月活跃账户数8.60亿,QQ空间月活跃账户数达到6.53亿,微信和WeChat的合并月活跃账户数达到6.50亿,比去年同期增长39%。在社交领域,微信系产品地位正如日中天,"倚天不出,谁与争锋?"
微博复兴是这一年的最大变数与亮点
近年来,微博产品在微信冲击下趋于衰落,各家微博平台纷纷放弃发展。
2014年,新浪微博改名"微博"并独立上市。
上市后的微博,整合用户资源,面向年轻人,发力移动化,丰富表现形式,发挥其媒体属性的优势,在重大、突发事件的传播中,表现突出,往往瞬间"满血复活"。平时大家玩微信,一有大事,还是要看微博找真相的。
2015年是微博取得长足进展的一年。据微博公司发布的第三季度财报,微博盈利大幅增长,月活跃用户达到2.22亿,同比增长33%,日活跃用户达到1亿,微博步入到用户黏性最高的超级APP行列,形成社交领域两强对立的格局。
从用户数量上看,微博用户不如腾讯系产品。在社会影响方面,微博完全可以与腾讯产品比肩。
应当说,腾讯系产品和微博,分别代表了封闭式社交网络和开放式社交网络,构成社交领域稳固的第一梯队。
老牌社交产品的艰难转型
社交领域第二梯队的产品,多创立于PC时代,如天涯社区、人人网、百度贴吧、知乎、豆瓣等,具有相对稳定的用户群体和品牌地位。但在移动时代,用户流失下降,面临转型困境。
有的通过上市探索转型。2015年 8 月,天涯社区在新三板挂牌上市。据其2015年半年财报,天涯社区前三季度实现营收6118.14万元,同比增长45.13%;净利润172.13万元,同比增长107.76%。天涯社区注册用户数突破1亿,日均UV1200万,同比增长9.3%。通过上市带来的发展还是比较可观的。
百度贴吧是百度唯一的社交入口,是以兴趣为核心的社交产品,一直没有可靠的变现渠道。2015年,百度开放了部门垂直类目贴吧的管理权限,交给有意"合伙"的企业付费运营,遭人诟病,终于在年底因血友病吧被卖事件引起抗议浪潮,宣布停止。
尽管出了这个丑闻,"帝吧出征"事件瞬间转移注意力,显示了百度在社交领域的实力。百度"福袋",在猴年大年初一中午12时,被开次数达112亿,共发放出价值42亿的福袋,其中现金达3亿。
豆瓣、知乎、果壳等更注重积累的知识性社交平台,在移动潮和上市潮中,并没有急于转型,而是借助融资,更加潜心积累。
第二梯队中也有移动网络时代创立的社交品牌,如陌陌。
陌陌主打陌生人社交, 2014年底在美国上市。在商业模式上,陌陌推出礼物商城、移动广告营销平台、与 58 同城等展开本地生活服务合作等措施;在产品方面,陌陌于2015年4月推出6.0版本,以及在线直播新产品。至2015年9月,陌陌月活用户7300万。借助 LBS 陌生人社交路径,陌陌站稳了脚跟。
猴年春晚,陌陌上线了红包功能,如果是彼此相熟的好友,或者是群组内的小伙伴,可以选择一对一、群组或拜年红包;针对群组用户,推出了任务红包;此外,陌陌还发放超千万个红包,用户刷新"附近的人"列表,就能进入"猜拳抢红包"活动。
和陌陌类似的还有YY语音、美丽说、蘑菇街等。但其他绝大多数移动社交产品,还在艰苦探索中,以扩张用户、获得融资为追求。
阿里:社交巨头的挑战者
阿里以挑战者的姿态进军社交领域。
阿里不仅投资了陌陌、微博等社交产品,也强势推出自己的社交产品。2015年2月,阿里面向企业级用户推出社交产品钉钉,解决工作团队的实时沟通问题;5月份上线了钉钉2.0版本,推出C-Mail(钉邮)、C-Space(钉盘)、C-OA(钉应用)三大功能。钉钉团队将这个版本定义为"一个工作方式"。在功能上,钉钉向着集生活消费、娱乐、办公为一体的平台进化,完成了多元化业务扩张。
2015年7月,支付宝发布了9.0版本,新增了"商家"和"朋友"两个一级入口,替代了原先的"服务窗"和"探索",这也是阿里进军社交的一个探索。
钉钉和支付宝--朋友能否实现阿里的社交梦,尚需时日以观察。资本的优势不能保证产品的成功,就如2011年阿里推出的来往,实际上是失败的。
拿到猴年春晚赞助的支付宝,首先是在春晚上推出了"咻一咻"抢红包活动,与去年微信"摇一摇"类似;其次,联合80家品牌商连续19天派发商家礼包;另外,支付宝推出集福分2.15亿元活动,即只要集满五张福卡(包括富强福、和谐福、友善福、爱国福、敬业福)的人,都可平分2.15亿红包。
短时间内,支付宝了获取大量用户,但是支付宝的朋友圈否能真正成为社交圈,笔者认为未必便能实现。
夹缝中求生存的创业者们
阿里之外,还有大量小心避开腾讯、微博两大巨头,寻找垂直、细分机会的创业者。
社交应用是互联网之王,社交网络已经成为创业的"红海",据Talkingdata移动数据研究中心2015年的研究报告显示,国内本土移动社交应用产品数量已经超过2000款。社交产品创业的死亡率高,据统计,在100家死亡的App里,社交类占了35%。
这并不能阻止创客们的热情。在社交巨头的阴影下,社交产品创业热潮不减,社交网络仍然是今年创业投资最为活跃的领域之一。据投融界大数据显示,仅2015年上半年,移动社交类项目总数已经超越了2014年全年项目总数,且资金缺口高达约43亿元,接近2014年全年资金需求的2倍。
创业者中,声势最大的当属"毒药"。前盛大文学CEO侯小强于2015年5月宣布再次创业,推出新项目"毒药";10月15日,毒药启动"首届毒药写作节",是"毒药"的首个大动作,但从其上线之日,对其盈利模式的质疑就不断,目前其前景仍然不明朗。
其他各类新兴社交产品,如女同社交应用拉拉公园、邻里社交应用楼里、女性社区趁早网、移动视频社交应用求见等多款垂直领域的社交应用也在今年不断传出融资消息。
在新的一年里,社交领域腾讯、微博两强格局将继续稳定,巨头挟先占优势,不断扩张其平台,完善其表现形式,给其他社交产品留下的空间有限。
在社交领域,产品的爆红与沉寂往往只有一线之隔。进入移动时代,社交产品的生与死更是如影随形,如啪啪、脸萌等应用经历了一夜爆红后,都快速凋零。新的一年,还将继续这样的故事。
明年的红包,我们可以期待那些新面孔、新故事呢?