你的租户办公痛点在哪儿？

　　中国商务写字楼行业互联大会（2020）发布的《中国商务写字楼空间与体验服务报告2.0》，以办公空间的2000+实际客户为调查样本，围绕办公场景、办公生活、办公配套、软硬件、运营服务等层面展开调研，一起来看看调研结果：
　　办公环境
　　在本次调查中，关注度最高的是办公室健康环境与商务接待方式，紧随其后的便是如何留住员工与智能配套。
　　在过去，我们认为好地段与便利的交通才是王道，而如今，人们已意识到长时间的工作负荷对于身体的压力，身体是革命的本钱，所以健康才是第一位。
　　从调查结果可以看出，对于企业独栋，人们对工位空间和会议室十分在意。而相比于写字楼、产业园区，人们对服务式办公里的办公健康环境关注度最高，空气、光线、装修风格，一个都不能少。
　　接待客户的方式
　　除正常工作外，客户接待必不可少。在本次调查中，人们普遍看中楼宇公共空间环境，舒适中不失格调，最好全程有服务人员微笑服务。
　　写字楼租户更在意项目的地标性，园区和企业独栋租户最在意智能化设施，而服务式办公与企业独栋租户，更希望在一个品牌比较好的咖啡厅接待客户。
　　楼宇服务
　　关于楼宇服务，虽然大堂是否有前台受关注度最高，但综合后几个关注点来看，租户在意的其实是与大厦物业方的沟通效率，服务态度要好，沟通要主动，处理问题要快！
　　在办公配套需求上，不出所料，吃，受到的关注度很高，而让人有些意外的是，不同办公场所都对个人职业提升有着相当高的热情，可见在当下的经济环境下，人们的危机意识正在加强，挣得多才能吃得好。
　　留住员工
　　对于企业如何留住员工，相信很多人会认为＂钱到位了什么都好说＂，然而在本次调查中，不同职位、不同年龄的租户，普遍认为工作环境最重要，其次是荣誉感与非物质奖励。可见工作心情对于员工至关重要，内心的满足感+合适的薪资待遇，影响着企业人员变动。
　　加班槽点
　　当996被当成一种福分的时候，员工加班时的吐槽点自然也随之增多，加班餐、交通、空调这三点，成为重点吐槽点，对于楼宇运管者而言，虽然有些事项不在可调控范畴之内，但有些问题还是可以解决的，例如为加班员工提供空调。
　　选址关注点
　　对于选址，交通便捷性受关注度最高，毕竟上下班通勤也是不少员工的心头痛。
　　相比员工，高层管理者的关注点还是在租金，作为企业负责人，既要为员工提供舒适办公环境，又要节约办公成本，要考虑的点真是不少。
　　通过了解租户的企业办公痛点，我们可以为企业带来更多的实际的帮助，帮助租户解决问题，从而有效促进写字楼园区的生态系统的良性循环。