保姆虐待八旬老人家政行业需要进一步规范和监督

　　2020年6月，北京保姆张某某虐待85岁老人一事引发热议。家属通过监控发现保姆多次推搡老人，并打老人耳光，16秒的视频里，保姆5次击打老人头面部并伴有1次踢踹行为，薅着老人的头发从床上拖拽到椅子上…近日，张某某因涉嫌虐待被看护人罪被公诉。
　　但是在法庭上，面对法官的问询，张某某辩解说自己并没有殴打老人，只是在给老人喂饭时情绪有些激动。直到将监控视频曝光，她才承认自己的殴打行为并表示非常后悔。
　　经过鉴定，老人属于轻微伤，公诉机关认为，张某某在看护期间虐待被看护人，不仅仅限于暴力殴打，像言语刺激、粗暴对待等等让对方不舒服的行为都属于虐待。本案中张某某的行为情节十分恶劣，犯罪事实清楚，证据确实，应当以虐待被看护人罪追究其刑事责任。
　　不少网友看到监控中老人被虐待的视频，十分气愤，＂对高龄老人都下得去手，已经不关情绪什么事了，估计心理有问题。＂＂不管怎么样，殴打老人就是不对，如果没有耐心就不要做这份职业。＂＂关键她还是死鸭子嘴硬，不见监控不松口，态度非常恶劣，建议严惩！＂
　　的确，既然决定从事保姆这项职业，就应该遵守家政行业的职业道德操守，对待被看护人耐心负责，在照顾的过程中遵循科学的方式方法，不能因为被看护人的不配合而随便发脾气，拿被看护人撒气。
　　其实，近年来幼儿园教师、保姆等具有监护和看护职责的人虐待被监护、被看护人的事件时有发生。2011年6月28日，一段保姆虐待女婴的视频在网上疯传，引起网友的一片谴责。视频中，十个月大的女婴（依依）刚刚睡醒，在床上抬起头，保姆从外边急匆匆进来，用力将依依的头按回到床面上，然后对着孩子的屁股就是几巴掌。随后保姆将依依高高抛起，孩子重重地摔在了床上。依依的母亲高女士通过监控，曝光了保姆对女儿的多次虐待，但是从法律上来讲，想要判虐待罪必须要造成一定伤害和后果，否则法律也没有办法处理。最终保姆只受到了道德谴责。
　　2019年1月，罗某（杨女士聘请的保姆）在家照看小孩之际，因为小孩哭闹不止，就对小孩实施了摔、仍等故意伤害行为，杨女士通过监控视频发现之后，急忙带小孩去医院检查，幸好身体未有异常。而罗某因涉嫌故意伤害违法，被公安机关给予行政拘留十二日并处罚款五百元。
　　通过以上案例我们不难发现，虽然保姆虐待老人或者小孩的事件时有发生，受害人家属也能够保留监控证据，但最终的处罚和定性，还是要以虐待的程度量刑。因此，除了法律上的保障之外，对家政人员的的背景调查和法制教育就显得尤为重要了。
　　在社会飞速发展的今天，＂上有老下有小＂的中年人压力倍增，为了兼顾工作和家庭，很多人不得不雇佣保姆，帮助照看年迈的老人和年幼的孩子。于是家政行业成为朝阳产业，家政行业强大的市场潜力和发展空间日益凸显。随着二胎行业的开放和老龄化的严重，月嫂、育儿嫂、保姆的市场越来越大。
　　面对未来持续的高市场需求，社会是否能够输出高质量的＂家政护理＂型专业人才，是重中之重。政府在这方面已经做出了相关指示。政府倡导让家政行业成为爱心工程，给家政行业的投资逐年增加，同时还致力于让家政技能培训助推精准扶贫。然而，我们不得不说，家政行业发展至今仍然存在许多问题，在严格市场准入、强化从业培训方面，还需要作出很大努力。
　　要想更好地规范家政行业，首先家政公司要对家政人员进行科学的培训，让他们掌握规范化的工作技能和强大的心理素质。其次，要对从业人员的背景进行严格的审查和必要的法制教育，让家政人员明白一旦虐待被看护人，会受到法律惩罚。同时，雇主雇佣保姆后，最好在家里安装监控，清楚保姆的实际工作情况，一旦发现保姆有虐待老人或小孩的情况，留存好证据，及时向公安机关报案。
　　再好的保姆都不如自己照顾放心，希望大家可以在百忙之余，多抽时间照顾家人，有爱的陪伴，才是对家人最好的照顾。