腾讯传完整版总结篇

　　第28篇原创
　　1、马化腾的七种武器
　　1）产品极简主义：白痴主义、细节美学
　　2）用户驱动战略
　　3）内部赛马机制
　　4）试错迭代策略：
　　小步、迭代、试错、快跑
　　5）生态养成模式
　　6）资本整合能力
　　7）专注创业初心
　　2、中国公司和美国公司的区别
　　美国公司：向往改变世界
　　比如：谷歌（用搜索改变了人们的索取知识的方式、Facebook（用软件链接了全球的人）、亚马逊（用网上购物改变了人们的购物方式）等等
　　中国公司：向往适应改变的世界
　　腾讯、阿里巴巴、微博、百度等等
　　3、互联网是一个还没被国企垄断的行业
　　中国迄今仍然是一个非典型的现代国家，政府掌控着近乎无限的资源，庞大的国有资本集团盘踞在产业的上游并参与政策的制定。互联网是罕见的阳光产业，因变革的快速和资源的不确定性，国有资本迄今没有找到对其进行有效控制和获取垄断利益的路径。
　　4、马化腾对腾讯的理解
　　从表面上看，大家可能觉得腾讯什么都想做，但实际上，我们一切都是围绕着以即时通信工具QQ为基础形成的社区和平台来做的
　　5、程岺峰对腾讯的看法
　　程苓峰敏锐地窥视出了腾讯多元化战略中的一个特征：紧盯市场动态，以最快的方式复制成功者模式，利用QQ用户优势进行后发超越。
　　6、面对模仿，马化腾给出的解释
　　1）后发是最稳妥的方式；
　　我不盲目创新，微软、谷歌做的都是别人做过的东西。最聪明的方法肯定是学习最佳案例，然后再超越。我不争第一，没意义。新产品一出来就要保证稳定，不能想怎么改就怎么改，要慎重
　　2）腾讯为了保持后发进攻的优势，必然会在用户资源的垄断上不遗余力。＂模仿而不创新＂＂以天下为敌＂和＂拒绝开放＂
　　7、面对盗版，比尔盖茨这么做：
　　在中国市场上，盖茨采取了放任盗版的战略。1998年，他对《财富》杂志说：＂只要中国人做盗版，我们希望他们可以盗版微软的。他们将会盗版上瘾，在接下来的10年，我们会想方法把盗版收回来。
　　8、面对产品难题，该怎么有效的解决
　　旧方法：
　　头痛医头，脚痛医脚，打到哪里，改到哪里
　　而美国的方法是：
　　数据化管理方式，就是系统性地思考问题，把所有细节都排列出来，然后按照先后节奏，精细化地解决，只有这样才能发现＂看不见的问题＂
　　9、腾讯初期的互联网广告投放逻辑
　　MIND从效果、互动、导航及差异化来互联网投放逻辑和评价标准
　　1）Measurability：用可衡量的效果，来体现在线营销的有效性、可持续性以及科学性。
　　2）Interactive Experience：用互动式的体验，来提供高质量的创新体验和妙趣横生的网络生活感受。
　　3）Navigation：用精确化的导航，来保障目标用户的精准选择和在线营销体验的效果。
　　4）Differentiation：用差异化的定位，来创造在线营销的不同，满足客户独特性的需求。
　　10、关于腾讯广告通
　　1）广点通的模式也是把腾讯庞大的流量资源释放出来，给广告主一个自由配置和投放的权利。
　　2）区别于＂门户广告＂和＂搜索广告＂，广点通提出了＂效果广告＂这个全新的概念
　　1】门户广告：比如新浪、搜狐
　　2】搜索广告：比如谷歌、百度、阿里巴巴
　　3】效果广告：比如腾讯、抖音
　　3）广告通的优势：
　　1】针对不同客户推送不同的广告
　　2】减少广告的浪费
　　3】通过好友分享、好物分享来进行社交裂变
　　11、关于专注的小故事
　　印度史诗神话《摩诃婆罗多》（Mahabharata）中有这样一个故事：
　　大师特洛那教学生射箭，到了林子中，问一学生：看见鸟没有？答，看见。又问：看见树林和我没有？答：都看见了。又问另一学生：看见鸟、树林和众人没有？答：我只看见鸟。
　　特洛那令其射，中。
　　特洛那说，那个只看见鸟的孩子是好学生。
　　12、2003年的金山和腾讯工作方式的区别
　　金山：软件开发以年为单位，用一年的时间、产品经理写需求，大量的工作人员进行大量编程、完善，然后投入市场
　　腾讯：软件开发以月为单位，每个团队只有一个月的时间、针对竞争对手写需求、编程、设计、开发、未解决的Bug、直接投入市场
　　马化腾对其的解释是：小步快跑，试错迭代。通过每天的Bug修复、继续更新完善迭代，一年后产品既占领了市场，又完善了产品。
　　13、成功的秘密
　　在于把自己的脚放入他人的鞋子里，进而用他人的角度来考虑事物，服务就是这样的精神，站在客人的立场去看整个世界。
　　14、马化腾对于新产品是这样做的
　　1）像普通用户一样，天天使用产品，发现不足。坚持三个月、找到一个问题，并改掉它，就可以慢慢趋于完善
　　2）去相关的互动区，找问题，并沟通解决（比如：贴吧、论坛）
　　3）把产品设计成白痴都可以玩的，就达到要求了，类似
　　15、产品观
　　1）核心能力
　　1】解决客户的痛点：比如节省时间、解决问题、提升效率等
　　2】差异性优势：比如人无我有、人有我优等等
　　2）口碑
　　1）个性化服务
　　2）当我们的产品可以被用户自发推广时，就不要干扰用户，免得好心办坏事
　　3）针对20%的头部用户的需求进行迭代，因为剩下的80%的用户只会跟随20%的头部用户进行使用。
　　4）在设计界面时，要考虑让用户用最少的时间、精力来操作，健身点击次数、鼠标的移动范围等
　　16、在设计上应该坚持的地方
　　1）不强迫用户
　　2）不为1%的需求骚扰99%的用户
　　3）淡淡的美术，点到即止
　　4）不能刻意地迎合低龄化
　　17、在运营上应该坚持的地方
　　1）交互功能：＂Don＂t make me think！＂（别让我思考！）
　　2）美术呈现：尽可能简单
　　3）产品设计：让功能存在于无形之中
　　4）运营要求：不稳定会功亏一篑
　　5）总体要求：快速，稳定，功能强，体验好
　　6）发现需求：勤看BBS和Blog。
　　18、为什么微信的诞生抗衡了微博、支付宝
　　1）页面简洁
　　2）上线了语音通话功能、附近的人、摇一摇
　　3）在众多的相似产品中没有借助QQ的力量自己跑了出来
　　4）上线了朋友圈、公众号、微信红包
　　5）完全为手机而生的的软件
　　6）帮助腾讯从市值400亿涨到了2000多亿
　　7）帮助腾讯服务人群的升级；从低龄低收入阶层到社会主流人群服务
　　19、张小龙对产品经理的理解
　　1）敏锐感知潮流变化
　　2）以用户的视角来感知需求
　　3）海量的实践
　　4）博而不专的积累
　　5）负责的态度
　　20、当公司已经成长到人为无法控制时，马化腾这样回答
　　以亚马孙森林作为类比。在他看来，一个真正具有创新性的公司，应该像一个巨大的森林，没有人在植树，没有人在饲养动物，但林林总总的动植物在那里旺盛生长和繁育，而这又是一个＂失控＂的过程
　　21、灰度法则的七个维度
　　1）需求度：
　　根据用户需求来创新
　　2）速度：
　　发现需求、直接上手、小步快跑、快速迭代、允许从不完美改到完美，而不是错失良机
　　3）灵活度
　　主动适应市场
　　4）冗余度
　　容忍失败，允许适度浪费，鼓励内部竞争、内部试错，不尝试失败就没有成功
　　5）开放协作度
　　6）进化度
　　构建生物型组织，让企业组织本身在无控过程中拥有自进化、自组织的能力
　　7）创新度
　　创新并非刻意为之，而是充满可能性、多样性的生物型组织的必然产物
　　——————————————————
　　寄语：
　　公众号：蜗牛说书
　　制作不易，先关注、再点赞吧！
　　万分感谢