快闪群订单刷屏,该这样操作
现在私域运营已经成为各商家平台的关注重点,为了提高转化效率、降低成本,私域直播、快闪群等玩法也不断涌现。其中,快闪群通过限时团购秒杀吸引用户,实现批量转化。本文总结了快闪群的私域玩法,一起来看一下。
知道了目的、作用,我们来看具体的操作流程,总共分为四步:选品、预热、氛围、收尾。
一、选品是卖爆的根本
一切交易的根本是产品,快闪群选品很重要。至少要满足2-3点:价格低、高价值、刚需、普适性强、强关联。
1. 价格低
快闪群的本质是批量成交、薄利多销,所以,群内产品的价格要比市面上有优势,至少不能贵。
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2. 高价值
产品与同类竞品相比,在功能上要有优势,或是能让用户感知到不一样的情感价值。如果没优势,是标品,那就只能打价格战了。
3. 刚需
产品经过市场检验,是用户真正需要的,而不是厂家臆想。一般来说,热卖畅销品就是用户的刚需。
4. 普适性强
产品受众面的广度,决定了有多少人愿意参与快闪群活动。如果人太少,社群的氛围就无法烘托。
5. 强关联
做快闪群除了批量卖货外,还有些时候是以过滤用户为主要目的,筛选出精准用户后,再转化高价、高利的产品。这时,产品以引流为目的,不挣钱,甚至还要倒贴。引流品与高价品之间要有强关联性。
一场快闪群卖多少产品,视具体情况而定。如果品牌走的是爆品路线,SKU没那么多,那么可以只卖一个产品。
二、社群氛围促下单
活动开始前2小时,配合朋友圈文案,开始1对1私聊拉人进群。在群内,根据进群人数、速度,每隔一段时间发布一次群公告(一般半小时为单位),告知快闪群流程及相对应的权益。
单个社群人数控制在合理范围内,不宜太多,也不宜太少,一般在120人左右。
群名后缀可以动点小心思,以3群、5群间隔跳的形式标注,营造抢购人数很多。
群内要适当安排5-10名水军引导用户。
社群的氛围打造,分为四步:红包提醒、产品介绍+团购接龙、订单刷屏、限时限量。
1)红包提醒
开始前10分钟,可以在群内发10-15个红包,单个金额3-5元,人数20人。
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发红包目的有三个:
1.提醒用户活动快开始了,快来,别错过;
2.通过红包雨,调动起社群内的氛围;
3.用户抢了红包之后,会有一种"吃人嘴软,拿人手短"、不好意思不买的心理。
红包发完后,接着再介绍参与规则、权益,让用户有预期,有期待。
2)产品介绍+团购接龙
活动正式开始后,对产品卖点进行介绍。单一产品的介绍时间控制在3分钟内,简洁明了为主。
如今,说明书式的介绍已经行不通了。卖点需要场景化,突出具体场景下的具体效果;也可以描述一个美好的场景,让用户觉得自己使用了这个产品后也能过上这样的生活。
最后,再搭配一些往期用户的好评增进信任,也可以拿不同平台的价格横向对比,证明自己是货真价实的优惠。
在介绍过程中,要尽可能多图、多细节,这样能增进真实度。
介绍完产品后,就要让想下单的用户群接龙了。我们可以想一个理由,比如,因为本次是特价秒杀,所以需要在群内接龙作登记。
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一般情况下,接龙刚发布时,大部分用户是沉默的。这时,我们事先安排的水军就派上用处了,要主动站出来提问,并参与接龙。
提的问题,要典型化,提一个绝大多数用户下单都会担心、顾虑的问题。解决了这个问题,就相当于打消了群内其它用户下单的顾虑。
3)订单刷屏
对下单的用户,我们要引导他们把付款截图发到群内,营造订单刷屏的氛围,激发还未下单用户的从众心理,让他们觉得现在已经有那么多人购买了,我跟着大家购买准没错。
4)限时限量
快闪群秒杀的产品数量以及时间都要有限制。
库存数不宜过多,否则没法建立紧迫感。一般单个产品限量秒杀在200-500份(具体看参与活动的总人数)。
秒杀的时间也不宜太长,否则无法体现"秒杀"的价值所在,一般一次活动控制在30分钟。(需要在群内做教育认知的除外)
所以,在群内我们可以通过倒计时:"还剩下5分钟,没下单的家人们,快点下单,错过这次机会就要等下个月了";库存更新:"仅剩下20份,手慢就没了!"等手段来塑造紧迫感,激发用户损失厌恶的心理,做最后的逼单。
关于"私域快速批量成交攻略"就讲到这里。
而建立快闪微信群也好普通群也罢,大家肯定是通过扫码入群,或被拉入群的,都会需要用到二维码。有一款好用的引流工具的加持,运营工作能事半功倍。
这里给大家推荐一款神器——二维彩虹二维码生成器。
我们都知道,微信加人的时候,往往会受到限制,个人微信号,每天加14到40个的时候,大概就会被限制加人。还有加人过于频繁的号,可能还会被微信官方限制登录,严重的会被封号。
还有微信群二维码是时刻更新变化的,每一个微信群二维码的有效期大概是7天。一旦过了7天,用户便不能通过海报上分享的这个二维码扫码入群。
上面两种情况,都会影响私域引流的展开。那么使用二维彩虹二维码可以有效解决上面的那种微信加人限制的问题。
比如,你可以在引流的时候,通过一个二维码,分别将用户引流到好几个微信群中,A群、B群、C群。然后自己设置跳转的扫描次数,即前200个人扫描二维码,这些用户进入第一个群A群。从201个到400的扫描用户,会被自动引入B群,400到600个的扫描用户,会进入C群。如果还有更多的微信群二维码,可以继续添加进入D群,E群......
微信号加人同理。不过需要多准备几个微信号。借助二维彩虹实现了多个微信群自动切换和永久有效的目的,可以说是一劳永逸了。
动态二维码比传统的静态二维码更具有优势。可以实现在二维码图案不变的情况下,内容可随时更改,通过后台存放内容去展示,极大程度的方便我们管理和微信群裂变。如果我们要做一个"固定的"二维码,这个二维码是永久有效的,而该二维码的后台却对应了多个群二维码。那我们可以实现一次推广,二维码永久有效,大大的节约推广成本。
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