摄影师想要获得客户的认可,需要怎么做?
接受任务以后,先出一至两份预备方案,及时与客户沟通,再出一份最终方案,让客户过目,确定无误后双方签订,然后开始工作。工作中,遇到客户来访,要笑脸相迎,活已干了多少,进度如何,及时跟客户沟通,征得他的同情与谅解,然后抓紧时间,打个漂亮仗。完工了,请客户来验收,逐一说明,叫客户满意并放心的买单。
如此这般,100%的满意账单,就画满了句号。
想得到客户的认可,需要做好以下几步。一是先了解客户需要什么?顾客是上帝,这是商家的至理名言。多准备一些温馨话语和周到的拍前服务是必不可少的。
二是向客户简单明了的介绍你家影楼的实力和水平以及服务质量,包括实地察看,影相资料及其化妆服饰道具等。
三是认真倾听客户的要求,喜好以及追求的效果,记录在册,召开各部门会议进行对接,拿出两套拍摄方案让客户选择,并根据要求及时补充和修定,确保万无一失。
四是一但进入实施阶段,各部门要通力合作,让客户感觉到服务是无微不至的,是高质高量高水准的。
五是做好后续服务工作,因为好口碑胜过做广告。
比如我是拍手表珠宝类,那就是看作品看风格看技术,有的时候就是对比了,客户看到你拍的图喜欢,那就是认可,这样就是最好
提高你本事的技术, 更好的达到客人想要的感觉,拍客人就是一个活,服务宗旨牢记在心。别太多的想着创作。
其实很简单,拍摄前跟客户沟通好想要拍摄风格或内容,理解客户需求,同时摄影师只要把服务做好,细心引导客户拍摄细节,拍摄出每个客户想要的风格。这已经完成了摄影师的工作内容。
我以为能让客户满意以外,除了服务态度要好,遵守行规,更重要的是用实力来说话,呈现在客户眼前的是惊喜的画面,有什么比这更重要呢
需要学会吊味口,顾客的审美是需要你引导的。你要一步一步的告诉他,你拍的是什么,产生什么感觉,让他自己去想,他顺上了你的思路,他就能认可你。
我个人认为第一摄影技术要好,第二能够保密被摄人的个人隐私,第三要基本有一定的修养素质。
技术好,听话,或者能赊账,就这三点,保证你活多,
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