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人事部做背景调查会很严格吗?

  我是【聊哥】,
  从业15年的资深人力资源经理。
  在招聘的过程中,对求职者做背景调查,是HR通常采用的识别方法。
  当然,背景调查并不是每个公司都做,也并不是每个公司的HR都很严格地去执行。背景调查,不同的公司,不同的HR大概存在以下几种情况:【一】从来不做:
  一部分公司HR持这样的看法:
  背景调查,如果根据求职者提供的联系人和联系方式,基本上了解不到真实的信息。就如题主所说,求职者一般都是填上自己关系较好的同事或者领导,都提前打好招呼了,所以调查可以说毫无意义。
  如果HR自己通过搜索求职者原单位的联系方式,找到的对象一般是HR,只能了解到一些表面的信息。另外,对于离职的员工,HR大多也抱着"攒人品"的心态,即便该员工有各种问题,也应该给别人留口饭吃不是?所以,大多还是不会把实情告知的。除非这名员工真的是到了"令人发指"的地步,那在面试的时候,应该也能暴露出来了。
  从来不做背景调查的用人单位,一方面没有这个意识,另一方面,或许他们更相信自己的判断吧!
  【二】有选择性的做背景调查:
  还有一部分公司,是有选择性的做背景调查。
  如何有选择性的做?一般存在这几种情况:
  1、对求职者所述的情况存在疑问,希望得到第三方的确认。
  比如:
  面试官认为求职者所说的工作业绩过于夸大,但又不确定是否真的夸张;
  认为求职者所说的原单位薪酬过高,存在疑点;
  需要确认求职者是否存在工作行为、规范、职业道德等方面的问题;
  ……
  2、用人单位内部对求职者的评价存在分歧,需要第三方验证他们的判断:
  比如:HR认为求职者可以录用,而用人部门认为求职者存在不良的习惯。
  3、针对不同层级的岗位,有选择的做背景调查。
  比如:公司针对高管岗位,必须做背景调查;或者,中层以上岗位必须做背景调查。
  有选择性的做背景调查,用人单位是确实希望通过背景调查,对求职者作出准确判断的。
  那么,HR会想尽一切办法,去挖掘求职者的过去,背景调查,也不一定只局限于上一家公司,或许,会去了解求职者的每一次工作经历。
  调查渠道,大致会通过一些人脉,因为通过人脉做的背景调查,是相对可靠的。另一种方式,即使也是通过搜索联系电话,但应该会通过获取多个人的联系方式,对多人的意见进行对比后确认。
  【聊哥】在过去的HR工作中,大多是【有选择性的做背景调查】。
  采用的方式,一般是通过人脉。
  【三】一定要做:
  有些用人单位,会对每个求职者作背景调查,这在执行上,也存在两种情况:
  1、公司流程规定,HR执行走过场。
  这类情况,经常出现在招聘需求较大的公司,HR为了省事,通常就是发份背景调查询征函到求职者的原单位,收到回执后,没有经过认真的核查就应付了之。
  2、HR调查细致,针对性强。
  专业和严谨的HR工作者,善于用好每一个渠道,帮助他们实现工作目标。
  因此,能够通过背景调查,来实现对求职者的深入识别,他们一定不会放过。
  作为求职者,不管用人单位做不做背景调查,以什么样的态度去做背景调查,你只需要遵循一个原则就可以了。
  那就是:真的假不了,假的真不了!
  在用人单位做背景调查时,你让交好的同事或领导把你夸得再好,先不说是否被HR识破,即便你求职成功,也很可能会由于名不符实,而在试用期就被淘汰。
  不论制作简历,还是求职面试时,只要你尊重客观实际,展现真实的自己,相信你能够找到适合自己的工作。
  以上仅代表【聊哥】个人观点,供参考。
  你在求职的过程中,对HR的背景调查,持怎样的看法,又会如何应对呢?
  欢迎通过评论、转发、点赞的方式,
  一起来交流!
  我是【聊哥】,
  资深人力资源经理,
  职业经理人。
  关注【聊哥聊职场】
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  【我保证】
  每一篇文章,每一份问答,
  都是诚心之作。
  首先,你简历上的领导电话只是一个参考。如果真的要做背景调查,一般HR 不会只打这一个人的电话。
  背景调查是否严格。分多种情况,以下:看职位高低
  职位越低背景调查越简单甚至不做。做也主要核实就职时间以及学历等基本信息是否属实。
  主管以上一般会做背景调查,了解重要工作经历在职期间的情况,还有人品风评等等。看职位性质
  职位不高,但涉及到公司机密或者接触钱的机会多。例如会计,采购等等。这类型职位背景调查会做的更为细致。轻尘,深圳知名企业HR ,专注解答职场问题,喜欢记得关注哟!
  题主,背景调查的机构不一定是发放offer的人力资源部做,也有可能外部第三方背调机构。至于是外部去做或者内部去做,取决于背调的成本,委托第三方机构成本肯定会高,而且依据委托背调的项目不同,收费标准也不同。
  背景调查是否严格,主要你取决于同事应聘的公司对背景调查的态度,有些公司的背调流于形式,只是象征性走一个流程,基本是100%的通过率,但是对于大型企业,特别是知名企业,背景调查是十分严格的,容不得一丝作假,题主可以参考猎头葩葩说在头条上写过写过的一篇文章:offer背景调查,不幸中招,进入职场"黑名单" 。譬如说,某人选应聘某知名企业,十多年前大学打架的事被背调出来,又如某人选隐瞒了短暂的一个月工作经历也被背调出来,某人选在背调资料上写了非直接上级领导而是跨部门领导的联系方式,诸如此类,都最终没有拿到offer。
  即使对于背景调查不予重视的企业,但是对于有些核心保密性高的岗位,背景调查还是非常严格的,譬如高管类岗位,财务类岗位等。同事留了你的电话,而且对你做了交代,这本无可厚非,但是严格的背调公司,还是会通过其他渠道去印证你所说的情况是否属实。遇到这种情况,作为同事切不可落进下石,但是也不可雪中送炭的过度修饰,锦上添花非常必要的。
  END:
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  现在的背景调查越来越普遍了,无论岗位的高低,薪酬的高低,哪怕你是普通员工,人事都会进行背调的,规模稍微大点更会找第三方公司做详细的背调的。但是,人事背景调查基本会分三次进行的。
  首先,工资水平的调查。一般是在复试的时候会进行,人事会要求你提供工资流水单,而且还得是6个月以上的。
  有人说我可不可以拒绝不给,可以是可以的,工资流水单可以不提供,但是自己还是要提供相关证明的,比如自己工资单照片或者是原单位开的工资证明,但是必须得有原单位的公章才行。
  其次,学历或相关证书的调查。公司决定要录取你时,会在学信网查询你的相关学历,如果自己的学历没有传到网站上,那就要学校开具学历证明,证明自己学历的真实性。如果发现自己学历造假基本就没有机会了。
  但是,有些特殊情况,比如自己已经正式入职了,人事很长时间才发现自己的学历问题,这时候就要和自己的直属领导搞好关系了,如果领导对你的能力相当认可的,他也会把这件事压下来的。
  最后,第三方调查公司。这是相当可怕的,先上一张图吧
  这就是第三方公司调查的内容,详细到令人窒息的地步,基本上把自己所有信息查了一遍啊,那一部分有虚假信息都逃不过的,所以不要抱着侥幸心理哦。
  总之,随着社会的发展,一切逐渐的正规化系统化,人事背景调查也会越来越严格和深入的。
  作为企业方的HR回答一下这个问题,我们公司基本是不用外部专业的背景调查公司的,费用太高。所以基本大部分的背景调查都是由HR自己来做的,效果应该算是很一般吧。
  我们有一个标准的背景调查表格,需要了解哪些信息都是固定的,甚至问哪些问题也是固定的,被调查人说什么就记录一下,只要和面试情况没有大的出入基本也就通过了。所以我们公司的背景调查还是很容易通过的,找了同事顶替领导这种是不太容易识别的。
  不过我们的候选人倒没太有必要说谎,因为我们的要求很松的,入职前可以不背调领导,只背调同事也可以。
  我们公司还算比较大、管理比较正规的公司了,可以想见大多数的公司,我估计至少得有95%以上的公司在背景调查这块不会做的非常严格,也不会请专门的背景调查公司来做的。
  看企业、看职位、看履历、看心情。
  首先背景调查分为两种,一种是由企业自己的HR部门制定规则和调查要求进行调查,另一种是委托第三方机构对候选人进行背景调查。
  一般第三方的背景调查更加详细更加严格,原因也很简单,企业是花钱买服务,作为提供服务的乙方你只有提供足够好的服务,才会有长久的合作。
  然后我们来说说,一般什么样的企业会做背景调查,大型的国企和央企,大型跨国企业,大型私企。总之,一般只有大型的正规企业才会在背景调查上下功夫,同时背景调查一般也针对不同的职位。有些公司是针对经理及以上职位才进行背景调查,有些则是针对所有社招岗位进行背景调查,还有一些公司则是依据在面试时对候选人的面试情况选择性的进行背景调查。
  那么在这种情况下,背景调查到底严格不严格呢?
  首先,我们来说说最严格的是什么情况。
  最权威的第三方背景调查公司一般进行背调时,会针对被调查人主观和客观两方面进行下手。
  主观的就是根据被调查人提供的信息,包括学历、所供职的公司、所提供的上级、下属、平级同事的信息来了解被调查人情况,也就是题主所说的同事把你填为他原公司的上级,那么背调公司就会致电或要求当面了解情况。
  客观的就是根据被调查人提供的基本信息,自己去找到目标公司、学校或社会组织机构等等了解更真实客观的情况,看看与被调查人主观提供的信息出入是否很大,如果出入不大自然没有问题,如果在重大信息上有偏差,那么显然是存在简历和履历造假的问题。后果肯定是不予录用了。
  当然也存在一些非常糊弄的背景调查,比如某些企业的HR部门在招聘任务上的压力比较大,那么在面试合格的候选人,准备要进行背景调查时,就有可能会睁一只眼闭一只眼,走个形式就让候选人入职了。这种情况并不少见,毕竟领导面试已经通过了,又可以完成招聘任务,同时又可以降低工作量,HR有时候也不想找麻烦。
  被调查人授权,背景调查要让被调查人知情;
  不涉及被调人尚未离职的公司;
  不涉及被调人个人隐私;
  第三方仅记录客观情况,不评价被调查人是否胜任;
  给予认为有问题的被调查人申辩权利;
  被调查人信息保密。
  基于这些原则来看,背调真的不可怕。
  不严格呀, 主要了解下工作态度能力和薪酬
  关于背景调查,不同公司看重的深度和程度不同,也有可能会委托给第三方机构,相对来说,高职背调会更加严格。
  对于部分公司来说,背调只是个流程,甚至可能电话都不会打。有一些公司主要了解学历,工作经历有无作假,但是有一些公司,对于背调是非常严格的,你如果假装帮忙说好话,极有可能应答不上人事的专业问题,如果露馅,你个人的信誉可能也会有影响,毕竟HR是个圈。
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  我们公司不少同事离职后,新单位的人事部来找我做过背景调查。这里分享我的想法:
  1,新公司若不重视背景调查,就会把这个手续省了,他们就不会联系你。但只要他们有想法要联系旧单位做调查的,他们会非常认真。他们有的是先给我电话或邮件预约时间,然后将调查表发送给我。有些是让我直接填表回复的;有些是在电话里逐个问题问我的想法的。
  2,建议你若不是同事的领导,最好别代办。现在有些HR是互相有联系的,还有HR club或其他组织的。他们有可能会知道,你不是同事的领导,你代办就会有不良记录。HR人员自己也跳来跳去的,说不定哪天,跳到某家公司,发现真相,对你和对打算跳槽的同事都不好。
  3,若是直接领导,要如实回答。你是什么职位和回答的内容,是会记录在案的。若你的同事的实际情况与你说的情况不符,将来人事翻看记录做对比,就知道你讲的不是事实,这不值得去冒险。对离职的同事,一般公司都会提醒员工,要按规定办理好离职手续并出具离职证明。若将来新单位来做背景调查时,旧公司会如实反映情况的。
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  背景调查严不严格,取决于两个因素,公司
  实力和职位高低。
  1,公司实力:大公司的背景调查通常会很严格,这个非常好理解。大公司,尤其是一些在社会上有相当知名度和曝光度的公司,会有很多人觊觎窥视,生存环境险象丛生。很多竞争对手公司会费尽心思往他们公司派遣商业间谍。很多别有用心之人为了能进大企业刷背景,也会冒险进行简历造假,所以大企业面临的人资环境会非常恶劣,让他们不得不进行严格的背景调查,把风险降到最低。
  他们雇佣一个问题员工,风险极高,例如这个员工有可能会存在地域性别民族歧视,在之前的公司劣迹斑斑,或者是有案底的服刑在逃人员,他们一旦出事儿,会有媒体记者穷追猛打,公司的商誉,股票损失是以亿计的。
  所以大公司会进行严格的背景调查,最起码往前调查两家企业。
  2,职位高低:低职位的员工一般背景调查就是问一下前公司HR和直接领导,但是重要岗位,高管岗位,会进行非常严苛的背景调查,这种专业的背景调查不太会由HR自己做,而是外包给第三方背调机构,这些机构甚至会到候选人老家进行调查,更别提你的个人征信,履历,家庭了。
  所以题主要结合这两个因素去考虑人事部对你的调查严不严格。
  如果对方让你提供背景调查信息,例如你的直接领导电话,HR电话,大概也就是问一问你的入职离职时间,职位,公司表现,有没有重大违纪之类的。
  你在前公司如果认识HR的同事,跟他提前说一声就好。他很乐意为你说好话的。
  你的直接领导也要在离职时维护好关系,他也会为你美言几句的,一般情况下没有深仇大恨,每人会吃饱了撑的断你财路。
  下面是一份背景调查表,百度的,供你参考。
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