为什么有些小区业主不愿意交物业费？

　　说一个真实案件。
　　我们当地有一个小区，里边业主都是以前拆迁安置的原农村居民。据说，该小区物业就面临着收物业费难的问题，甚至到了没钱可收的困难程度。那么，究竟是何原因造成这一局面的呢？我和其中一名业主展开过一次交谈，渐渐明白了其中端倪。
　　据他讲述，他们小区的全体业主都不想交物业费，有诸多方面的原因。分述如下：物业收费项目繁杂、收费标准过高。物业虽然收费很高，但根本就没看他们做过啥事。他们仅仅聘请了清洁工清理小区垃圾，其他事情却一概不管，光是那些小区保安，成天累月地就只知道待在保安室里喝酒打牌，这种物业凭什么收高昂物业费？小区里公共空间的经济价值本来属于业主所有，比如电梯的广告费、小区外墙的广告费、地上停车位等，但这些利益都无一例外被物业侵吞，既然他们侵吞了业主利益，凭什么还要业主再额外提交物业费？
　　正是因为上述原因，业主坚决不交物业费。当然，物业也采取种种卑劣手段逼迫业主交物业费，比如给业主断水断电等。这些业主都不是吃素的，以前都是在农村地区过穷苦生活的，没水了就去跳水吃，没电了就点蜡烛，没气了就烧蜂窝煤……时间长了，水电气的公司主动找上门来，要求物业给业主恢复供水电气。对此，物业也是无可奈何。
　　虽然这日个案具有一定的特殊性，但其中彰显的个中道理确具有普遍性。为什么越来越多的小区业主不愿再交物业费？还不是因为物业的服务质量每况愈下，根本不能让业主满意，根本不能让业主觉得交物业费是等价有偿的。所以，要解决这一问题，还需要物业提高自身的服务质量。
　　无非是1、贵2、享受的服务和交的物业费不成正比。
　　附近一个龙湖的楼盘，业主结婚，红毯从小区大门直接铺到单元大厅，还有仪仗队奏乐。没听说哪家不愿意交的。一个中海的楼盘，非业主是进不去小区的，定期擦外墙玻璃的，卫生状况极好的，安全系数高。每个业主都愿意交的。享受的服务和缴的费成正比。服务好，贵点也愿意交。服务不好，再便宜也不愿意交。^O^算我表达不清楚，我也不可能去调查是不是每个业主都交了物管费，缴费率是不是100%。鉴于和物业主任聊天得出的结论，确实有业主不交:第一种，人在外地，买房子就是投资的，就接房的时候交了一年的，之后就没交，理由是没时间过来，不方便交。其次就是各种找理由推脱，找茬的，但真的很少。当然我说的这种是偏高端的小区。我卖过一套90年代的小区的房子，8年没交物管费，交接房屋才发现。物业也从来没催过。
　　我只是想说明:服务跟得上，缴费率自然会高。说难听点，林子大了什么鸟都有。众口难调，再怎么好的服务都会有人说不好。至于评论里说我天真的，缴费率30%、50%的小区，我实在不想争论，关注的点不一样。我以前住昆明恒大金碧天下，交房两年还用施工用电，一个月停电两三回，这样你指望我交物业费？所有再强调一下，我只是想说服务水平和缴费率成正比。一个服务大部分业主都觉得好的物业，缴费率还低的可怜。要么入住率低，要么无赖业主太多。五毛钱的物业费，就别指望有什么好的服务了。三块钱的物业费，服务还渣，那应该发动业主委员会换物业了。我只是举了两个例子偏高端小区的例子。周边更多是单位的福利房，物业真的很渣，但是基本都是老住户，和保安大爷都很熟，物管费也都是交到单位后勤的，有的甚至是不用交的，单位有补贴。这一类就属于服务不好，但缴费比例不低的。老旧小区自然不用说，物业收费低，服务人员少，业主情况复杂，房子转了几手了，物管都还不知道，缴费情况不理想也很正常。你服务不好，我就不交，这种情况也就不足为奇了。
　　新小区，两三块钱一平还很渣的物业，我理解你们为什么不交，如果不是因为很多人恶意不交造成的恶性循环的结果，那这种服务我也是支持不交的。当然找物业谈判更好一些，牛哄哄骂业主的物业，是老板的亲戚吗？所以，为什么不愿意交物业费？1.服务太差。钱没少交，还得不到应有服务，甚至被物业骂的。2.反正有其他业主交，我不交也可以享受服务的无赖。3.因为基础设施太差，通过物业维权的。我自己干过，找不到开发商，物业和开发商是一家公司的。
　　谢邀！为什么越来越多的业主不愿意交物业管理费了？这个问题问的好！
　　首先我先表明一下，我也是一个物业管理从业者；同时，我也是一名业主。回答这个问题我们可以从几个方面来闲聊一下：
　　1.作为业主，为何会产生不想交物业管理费的心理。
　　a.每当在被他人问及类似问题时，我总会在交流前会反问一个问题：＂你见过贵小区的物业经理吗？或是多少才见过一次？＂因为，我在入住小区快20年间一次也没见过这位＂物业大人＂！所以这种物业管理公司也能让被服务的业主认同，才是天大的笑话！
　　b.你见过一些物业公司的所做所为是在＂服务＂吗？作为业主，我更多时见到的这是＂管理＂，自说自话的＂管这管那＂或是想到那做到那。谁给了他们这样的权利？对了，好像是有物业管理委托合同支持的，但是又有多少业主能欣慰的感受到条款中的权力与义务在被对等？所以，讨厌这类物业管理公司的业主也大有人在，再正常不过了。
　　c.人之本性的＂贪小＂及＂自私＂,人人为我，我却可以自以为是。其实这一块上与那些＂自私自利＂的物业管理公司是同属一类的，不展开！所以，这类我不想交物业管理费也属正常，因为他们天生就想占别人的便宜！用法律的手段来制约是最直接且最有效的方法之一。
　　2.作为物业管理公司，为什么会让业主产生不想交物业管理费的心理。
　　a.这个我不说大家也一定都明白，就是物业管理公司不作为或是乱作为造成的！因为搞不明白自己所处的位置，在进入小区前，及进入小区后，都没有正确的摆正自己作为契约另一方的＂服务者＂身份，过大或过低的评估了自己的权力与义务，无论你再怎么努力，可能都是无用功或是反动力！或何况，一些物业管理公司的个体的所言所为的＂过分＂更是造成业主与物业管理公司间的不信认的最直接导火线！就如同我在上段中所述，一些＂物业大人＂自以为是，像个深闺小姐似的一上班就窝在自己的那一亩三分地内（或是他的理由是天天要接待甲方/业主代表及重要客户），但是他没明白，那个岗位是谁在支付他工资？为什么许多物业管理公司要提物业管理费收缴率？100%是代表全体业主，并不是几个关键人物！！！如果你能把全体业主中的90%都服务好/满意了，那所谓的几个关键人物起的了啥风浪呢？但可悲的是，往往都是不在意广大业的感受！就如果我近20年都没见过一次所谓的＂物业大人＂那样。相信，许多看客也没见过吧。所以说，造成业主不想交物业管理费的心理在很大程度上是物业管理方自己造成的。
　　将心比心，物业是业主的，交物业管理费是为了让服务公司能有充足的营运费用来更全面的履约且提供优质的服务；这本是一种天经地义的履约行为。所以，无须讨论是交或不交的。如果你不满意那家履约的物业管理公司，你完全可以抄了他，另外再找自己心仪的。除非你自己也不想履行你自己作为业主的权力与义务，许多时候单单靠报怨或漫骂是解除不了问题的。而作为物管公司的我们，如果不能正确的摆正自己的位置，＂拿人钱财后却不好好办事＂最终被抄的结果是必然的。
　　取消物业，是不要交物业费，自己买的房，为什么要交物业费，说白了，是收保护费，变相收费，
　　不交物业费是有原因的。1、不说明物业等级，不说交费依据，只下个通知就让交费。2、物业不作为，3、不公布有关单位和物价部门的收费批示原文。4、征收不合理的费用。5、没业主的同意，任意侵占业主共有场地做商业活动且收取的费用不公布，不用于公共事务，而据为己有。这些条件不满足，业主就有权缓交或不交！不能光怪业主不交，应从物业自身反省！
　　个人认为这个问题不难，但解决基本没有希望。
　　任何一种改革，如果不能保障背改革对象的利益，都属于无效改革！同样物业管理的改革应优先保障物业公司的利益，否则不可能成功。我认为目前至少存在这些问题。
　　1、物业公司应至少有多少的利润？
　　这是核心问题！对于业主来讲当然物业的纯利润越少越好，毕竟的自己的钱，但物业公司是要成本的，这个无法回避。比如说物资公司的毛利率应在10%，多挣的钱放入业主公共账号。
　　2、物业从业人员的待遇如何？
　　看到大部分的人都认为物业的从业人员也就3000左右的工资就可以了，不能钱多了，可法律呢？这时候我们基本选择了无视，如果说我们选择法律去执行，就会发现加上五险一金至少每人5000元，再加上保安等真按法律上班，那点物业费真的不多。物资不光保安、保洁，还要非常多的事物。实在不行也可以采用按工时结算的办法，每工作日按300元计算，每月6600元，可以计算出每年需要多少钱，这样也就知道需要多少钱了。
　　3、物业经营风险：
　　只要开公司都有风险，比如说一个员工受伤了，公司是要出钱的，所以公司必须有多余的钱来做意外的事。
　　4、物业与业主之间的关系：
　　按道理讲，物业和业主之间的合作关系，一个出钱，一个出力，但我们讲霸权主义，业主出钱了就是大爷，物业就是奴才，所以物业公司也很难吸引优秀人才，都是意思一下就算了，不在你这里我换人地方一样做。
　　5、物业不作为：
　　物业以挣钱为主，所以能多挣点就多挣点，物业工作技术含量低，主要依靠有关系，谁有地方谁就有钱。
　　至于自治的我向来不看好，不能依靠一部分人的免费劳动来支撑自治小区的运行，这是不对的，也不是正确的方向。那些说没有问题的，都是将风险留给别人，好处留给自己，比如说一个自治小区的员工因工作受了重伤谁出医药费？显然这些风险都没有考虑！
　　作为一个从事物业管理10年的物业经理，我确实看到了不少业主与物业的问题。
　　这个问题是——物业是很难搞的工作，或者说是弱势群体。
　　中国有很多人不想交物业费，有一些确实是物业公司有点问题，但更多的是人性的劣根性。
　　说物业是弱势群体可能会遭到很多人的骂，但是今天我想说说一直以来业主们不愿承认的劣根性。
　　为什么很多业主会肆无忌惮地找各种借口不交物业费，很重要的一个原因是，这样做的后果法律对他们几乎没有约束力，需要付出的成本很低。
　　不能停电、停水、停暖气，不能停止对他们的服务，如果业主不交物业费可以向法院起诉。但是起诉是要花钱花时间的，小区的各项服务工作每天都要开展，员工的工资不能拖欠，这些费用都需要业主交物业费为前提。
　　而且，如果把业主起诉，那样以后双方就会彻底决裂，关系就会无法修复。退一万步，就算判物业赢了，对方不给钱你也是没有办法。所以，物业一般都不会选择起诉这一步。
　　那么，也就是说，主要是靠道德的约束力来让业主自觉交费。
　　而道德是个无法掌控的抽象的东西，也可以说是良心。现在的人最缺的就是良心。
　　我认为大多数物业都是好的，都是勤勤恳恳一心为业主服务的。任何的行业都存在一些问题，所谓人无完人，谁也做不到尽善尽美。就是对物业吐槽最多的人干了物业，恐怕他得到的非议更多。
　　很多业主吐槽物业时，说的最多的一句话就是——我交了钱了，你必须让我满意。
　　这个满意是很难界定的。常常说卫生不满意的业主，事后知道那些垃圾就是他放楼道口的；说乱停车的，原来是他不想服从安排停车的；说是暖气不暖和的，原来是自己家里阀门去年嫌热忘了打开，或者是家里阀门坏了的。
　　反正不讲理的人最有理。一味地强调业主的权力，却从不想履行业主的交费义务。
　　只要有机会他们都不会放弃欺负弱小的机会，因为人就是这样一种能在欺负弱小中获得快感的动物。
　　我不知道其他地方的物业情况如何，就我所在的县城来说，以我10年的经验，不想交费的人主要就是生活不得志的人和没素质的人。
　　我和他们打了10年交道，那些交费的人反而很少挑毛病，不想交费的总是要千方百计地找借口。向来都是赚好人的钱，受恶人的气。
　　我开了物业公司后，面对形形色色的人，最能体会人情冷暖。鲁迅先生说过，在中国，弱者从不吝啬向更弱者挥刀。我深有体会。
　　大多数人对物业有误解，特别是看过影视媒体上有关于物业纠纷后，人们都会一边倒地心怀敌意地对物业，影视剧过分夸大物业的不足之处。
　　更多时候物业反而成了弱势群体。应该交的费用，找各种借口拖延，或者心存侥幸地认为，理由合适就想不交。
　　我发现社会上有一种人，生活过得不太好的人，总是觉得自己弱势，你们就得关照我，不关照的话就是为富不仁。
　　他们从不试图理解别人，总觉得谁也欠他的，自己有困难从不自己想办法，总觉得比他强的人就应该帮助他，别人拒绝就恶语相向，寸步不让。
　　我开物业公司时，是当地第二家手续齐全的公司。后来开物业公司的都有很硬的后台。人习惯于欺软怕硬 ，得寸进尺。
　　我一直都是最人性化的掏心掏肺地服务于业主，很多事不属于物业管的，只要能办到尽量会办。
　　当时某个小区的业主们把原来的物业逼走，自己自治了。我们小区的一些游手好闲的业主就想着，他们想学自治的小区一样，他们想取我代之。
　　于是就串连别人捣乱，故意找各种理由不交物业费，在屡次劝说无果下，我就决定不给他们交电费。
　　结果有一个无良业主，让他六七十岁的老妈出动，动手打我。当时现场有许多看热闹的人围着我，假装拉架，其实是抱着我，让那个老太太打了我几个耳光。我当时打了110，这才制止了闹剧。
　　我一直记得那时的场面，围着看热闹的人人山人海，全都冷漠地看着我，都想不交物业费还要让物业交电费。
　　我听见和闹事的人一起的人窃窃私语，说是我老公不过是个普通的司机，没啥后台，闹出事也不怕。
　　我一直觉得自己是个善良温柔与世无争的人，尽心尽力地为大家服务，可是为了达到不交费的目的，没有人会对你手下留情，要是你比他们弱，他们会毫不留情地践踏你。
　　就为了少交或者不交物业费，他们啥办法也能想出来。
　　那个和我对着干的人是个游手好闲的混混，他串联了20来家业主，商量着不让交费。为了制造事端。
　　他和小区外的偷盗者里应外合，一晚上偷了两辆电动车，保安发现后也只能眼睁睁看着车子被面包车拉走。为了让我离开，那些人真的是处心积虑。
　　在那个时候我就悲哀地认清一件事:没有谁会同情你，这个世上没有谁值得同情，同情也解决不了任何事。我从那一刻就决定——从此不再同情任何人，也不想让人同情。
　　人们不管你善良不善良，只要你弱，他们就会毫不留情地践踏你。遇到比他们厉害的不讲道理的，他们非常配合，乖乖就范。
　　我心灰意冷，再三考虑后，决定主动退出那个小区。后来，闹事的小区并没有自治，又换了三四家物业公司，物业费不但涨了，好多事情也不管，对业主的态度也很强硬。
　　那些闹事的人反而都乖乖地交了物业费，真的是世态炎凉。
　　好在公道自在人心，我认真对待自己的工作，用自己的服务和态度赢得了大家的心。我管理的小区没有不交物业费的业主。
　　在我们县城，我的物业公司是唯一一家能在同一个小区一直干了10年的公司。
　　物业和业主间的纠纷一直都是敏感话题，两好才能并成一好。
　　希望多些体谅和理解，毕竟物业和业主是一个分不开的整体。
　　不是不愿意交物业费，关键是物业公司没有摆正自己的位置，说白了物业公司就是旧社会的大管家，现在的物业公司感觉他是主人，业主是受他们管，动不动就停水停电，不让你进门。这样的物业公司就是过街老鼠人人喊打。
　　建议取消物业公司，由社区代管，业委会监管。
　　物业就是社会的毒瘤，小区的强盗，买商品房还得养物业这个多余的人渣，毫无意义，总让人觉得像租住的房子一样，坚决取缔，由居民委员会自己管理，自己当家作主，增加就业。
　　曾经在物业公司干了6年，所以这个问题我有发言权，接触了很多不愿意交物业费的业主，其实他们不是不想交物业费，只是想利用不交物业费来让物业公司妥协，干一些不属于物业公司的业务。
　　部分的业主更是利用不交物业费来威胁当地的社区政府，达成自己的一些不合理的请求。业主与物业公司的征途近年来一直不断，其核心因素是因为物业费涨幅太低，物业公司生存困难，而且现在很多的人求职也不会选择物业公司就职。
　　深圳人工成本不断的增加，从十年前的1350涨到了现在的2610元，这还是最低工资，作为物业管理行业，很多人都要超时的加班，所以工资远远要拿到4500左右才会有人干活。而我们的管理费一直不涨，10年前是1块5，现在我们的管理费有的小区还是1块6，按照这样的涨幅，物业公司怎么去生存？但是很多物业公司依然还在坚持，他们只能通过减少人工增加员工的劳动强度，来维持物业管理的现状。
　　人一少必定来说服务质量就很差，那这时候就起到一个恶性的循环，很多的物业公司已经开始转型，不再做物业公司了。目前只有一些有地产背景的物业公司，可以提供高质量的服务，一些单纯靠物业服务的公司越来越难生存。
　　从你另外一个的角度来看待物业服务，物业公司它不是执法机构。有些事情也不属于他的责任，比如房子质量差，房屋非公共区域里面的维护。有的时候从个人的情绪角度来说，个别的物业公司的员工服务也真的让我汗颜，前段时间我的工作室要装一个吸顶吊灯，给物业打了个电话，物业员工到现场看了给我说我们要另外收费的，而且工具也没有带，然后后面我说收费就收费嘛，他竟然让我自己去借电钻，当时我心里非常的生气，我接完电钻过后自己就会干了，为什么还要让你干？
　　但后面一想没错呀，他又不是天天干这个活的，也不可能随身带着工具，收费也正常啊，因为他们也要生存，我请别人也要交费，为什么物业来干活要收费我就会生气勒。后面自己的情绪就快速的平复下来，然后这个灯还是我自己动手把它安装上了。
　　不交物业管理费的业主注意了，现在国家已经立法，没有正当理由不允许不交物业管理费。否则你会受到物业管理，公司的起诉法院会强制执行交物业管理费，而且自己会上信用黑名单。相互理解一下，我们的家园会更美好，如果没有了物业公司，可能我们所居住的环境质量会很差，垃圾随意摆放，小偷肆意妄为。我们的生活离不开物业公司，我们应该支持物业公司的管理工作，利用合理合法的途径表达自己的诉求，千万不能不交物业管理费。
　　以上是一个干过物业的培训师对这个问题的看法，说说看：你为什么不要不愿意交物业管理费？欢迎在文末下方留言。