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一品威客要上市了,但众包平台能跑出独角兽吗

  2023年伊始,共享经济领域又有了新的声音。日前有消息显示,知识技能共享平台一品威客向美国证券交易委员会(SEC)递交招股书,股票代码EPWK,拟在纳斯达克上市。在这个赛道的领头羊猪八戒网三次冲击IPO未能如愿的情况下,位居第二的一品威客或将效仿在线音频赛道荔枝FM的故事,抢先拿下"中国众包平台第一股"这个称号。
  众包平台,其实是著名科技杂志《连线》(Wired)早在2006年发明的概念,用于描述一种商业模式,即企业借助互联网来将工作分配出去、发现创意或解决技术问题。作为一个"古老"的互联网赛道,从本质上来说,一品威客的商业模式与高喊"让天下没有难做的生意"的阿里巴巴是一回事,只不过阿里的淘宝、天猫卖的是商品或者说"货",而一品威客卖的则是服务或"人"。
  互联网的出现无疑带来了一场信息革命,让信息也迎来了前所未有流通速度的升级,并提供了跨越时空解决人与人之间连接的能力。既然借助互联网降低信息差,卖给消费者物美价廉产品的电商已被证明可行,那么将创意设计、软件开发、生活服务卖给有需求的组织或个人自然就也是可行的。
  由于互联网众包可以去中心化的减少人力、成本和时间,能在一定程度上改善企业的效率,所以在这一思路之下,作为一种组织劳动力的全新方式,一品威客和猪八戒网这类平台也就应运而生了。借助互联网,有能力的用户将自己的技能以兼职的形式变现,这显然是一个庞大的需求,同时企业也有将业务外包以降低成本的需求,所以这类撮合此类交易的平台也就出现了。
  然而,电商是一个万亿级的庞大市场,可互联网众包却显得有些"小而美"。尽管外包市场近年来如火如荼,可理应受益良多的众包平台,为什么又没能分到最大的一块蛋糕呢?
  在一品威客的招股书中显示,旗下EPWKVIE众包平台拥有超过2300万注册用户,从2015年到2021年的平均年增长率为26.69%,平均年活跃用户(AAU)为1013万,每天的咨询量超过10000,其GMV也从2020年的2.54亿美元,增至2021年的3.4亿美元,是国内仅次于猪八戒网的第二大众包平台。
  但同样是在这份招股书中会发现,在2021年和2022年上半年,该公司实现营收分别为1136.6万美元和1281.1万美元,净利润仅62.4万美元和-340.6万美元,毛利润为475万美元和323万美元,毛利率则是41.48%和41.76%。对于这一由盈转亏的现状,一品威客也在招股书中提示到,"公司有净亏损的历史,预计未来运营费用仍会增加,并可能无法实现或维持盈利能力。"
  至于在前有猪八戒网三次冲击IPO未能如愿的背景下,一品威客为何要"强出头"呢?其实答案在招股书中也有提及。截至2022年6月30日,一品威客经营活动使用的现金净额为366万美元,期末现金及现金等价物仅71.36万美元,但负债总额则为1300万美元,短期偿债压力较为显著。所以这也就意味着,一品威客可能急需一笔钱来解燃眉之急。
  但问题在于,一品威客上一次融资还是2018年的1亿元B轮融资,彼时也正是资本市场热火朝天的时节,而如今整个投融资市场已经几乎进入了全球性的低潮期,一品威客在此次疫情带来的大放水期间都没能博得投资机构的青睐,现在或许就更难了。所以有观点认为,这或许就是一品威客不得不选择直接在二级市场融资的原因,并且其此次IPO的规模也仅仅只有3000万美元。
  回到最初的那个问题,互联网众包平台之所以一直"难登大雅之堂",关键原因其实在于组织劳动力这一核心要素上的能力,是不太稳定的。这类平台的主要工作是撮合,通过将业务、任务,或项目分解为更小的任务,再将这些任务分发给不同的远程参与者,构建完成目标所需的团队来实现。然而在互联网众包平台的商业模型中,消费者是B端的企业、供给侧是C端的个人,所以这是一门C2B、且非标的生意。
  C2B与非标单独拎出来都无伤大雅,例如饿了么和美团除了自家骑手外,同样也有大批的第三方众包骑手为他们的订单服务,但这是因为配送是一个极其为容易标准化的场景。而非标业务在互联网行业更是极为常见,即便是BAT,也都在大规模使用外包公司来解决部分问题。然而C2B与非标组合在一起,再加上一个作为中间商的众包平台,情况就变得极其复杂了。
  由于提供服务的是零散的个体,就导致这类平台对于他们的约束力极为有限,所谓"跳单"、也就是用户绕过平台与服务对象接触,以避免向平台支付服务费用这个问题,在过去十余年间几乎没有哪一家互联网众包平台能够妥善解决。再加上众包平台的需求更是五花八门,提供的服务普遍是以"任务"的形式展开,这就造成了平台的运营支出始终徘徊在高位。
  此外,一品威客的用户主要是以小微企业为主,这类企业不太可能会特意为了某一需求去专门雇佣员工,但受此次疫情的影响,小微企业的日子并不好过,也使得其对于创意、设计等服务的需求不断压缩。
  简单来说,也就是这类平台的核心竞争力,应该是撮合交易,并精准匹配提供服务的用户和需要服务的企业。但奈何一品威客这类平台不仅约束不了用户,消费者的付费潜力又不那么高,而且即使撮合到了有能力的用户和有购买服务意愿的企业,也拦不住两者直接联系。
  所以虽然看起来众包与电商似乎是一回事,但实际操作起来,互联网众包平台的故事可能一点也不性感。

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