曾被限制投屏的会员们，撑起了爱奇艺的财报

　　因会员涨价、限制投屏等争议引发关注的爱奇艺，日前披露最新财报。
　　2月22日美股盘前，爱奇艺发布未经审计的第四季度和全年财报。数据显示，爱奇艺去年全年总营收290亿元人民币，同比下滑5。除了会员服务带来的收入外，爱奇艺的广告等业务都有所滑坡。
　　在盈利方面，爱奇艺的表现有所改善。去年全年，爱奇艺的净亏损为1。362亿元（2021年净亏损为62亿元），在非美国通用会计准则财务指标（NonGAAP）下，归属于爱奇艺的净利润为13亿元（2021年净亏损45亿元）。
　　财报截图
　　爱奇艺的财报表现既离开不内容输出，同样也离不开消费者捧场。到去年第四季度，爱奇艺日均订阅会员数为1。12亿，全年会员服务营收177亿元，同比增长6，会员收入对爱奇艺营收的贡献占比超6成。
　　但过去的一年，也是爱奇艺会员涨价、限制投屏，不断引发有关消费者权益争议的一年。
　　在《致投资人的一封信》中，爱奇艺创始人、首席执行官龚宇表示，用户的利益和优质的内容是我们坚定的信仰。龚宇表示，优质内容是爱奇艺的核心竞争力，爱奇艺要做时间的朋友。或许在经历会员涨价和限制投屏争议之后，爱奇艺未来也要做好用户的朋友长视频固然要兼顾内容输出和品牌盈利的问题，但是也要照顾到消费者的感受。
　　亏损超十年，告别流量思维的爱奇艺想复制狂飙的成功
　　自2010年成立以来，爱奇艺十余年持续亏损。2018年上市至2021年，爱奇艺分别亏损91。1亿元、103。25亿元、70。38亿元、61。7亿元。随着第四季度财报的发布，爱奇艺实现了2022年全年NonGAAP运营层面盈亏平衡的目标。
　　在2022年，爱奇艺实现全年运营利润13亿人民币，去年同期运营亏损45亿；NonGAAP运营利润22亿人民币，去年为亏损30亿人民币。龚宇透露，最初爱奇艺设定的目标是降本增效，开源节流，实现运营层面盈亏平衡，但最后的结果超预期。
　　爱奇艺昨夜盘前涨幅一度扩大至10谷歌财经截图
　　2021年年底开始，中国长视频行业不再盲目追求市场份额，竞争重点从内容数量转变为内容质量。对于企业而言，提高运营效率和追逐盈利能力变得更加重要。龚宇称，爱奇艺以前是市场份额优先，现在是盈利优先。
　　为此，爱奇艺砍掉或收缩了非核心业务，减少了非必要投入。与此同时，爱奇艺加大了头部原创内容的投入，同时减少了投资低投入产出比的内容。截至2022年底，爱奇艺历史上共计7部剧集的爱奇艺热度值破万，2022年有5部，其中4部是爱奇艺原创内容。
　　新年开局，电视剧《狂飙》爆火出圈，各项指标均打破爱奇艺平台历史记录，也让爱奇艺又火了一把。
　　图源央视网
　　龚宇在《致投资人的一封信》中表示，这进一步验证了内容飞轮效应的成立：稳定优质内容供给可以驱动会员增长和成本效率优化，从而带动盈利提升，最终产出更多优质内容。
　　龚宇说，我们坚信这样的成功是可复制的。
　　会员服务贡献超6成，爱奇艺更应做好用户的朋友
　　对于爱奇艺的财报而言，会员们功不可没。
　　财报显示，2022年爱奇艺营收290亿元，同比减少5。除了会员服务营收177亿元，同比增长6以外，爱奇艺多项业务都在下滑：在线广告服务营收53亿元，同比减少25；内容分发营收25亿元，同比减少14；其他营收35亿元，同比减少11。
　　财报截图
　　数据显示，2022年第四季度，爱奇艺会员服务营收47亿元，同比增长15。全年会员服务营收177亿元，同比增长6。爱奇艺方面表示，这得益于月度平均单会员收入（ARM）和订阅会员数量的双增长。
　　在第四季度，爱奇艺最核心的会员业务收入创历史单季收入最高值，同、环比增长分别达到15和13。日均订阅会员数达1。12亿，环比净增超过千万。12月底留存会员数更是达到1。2亿，较9月底净增超过1300万。
　　用户群体如此庞大，但是多年来，关于爱奇艺会员涨价的争议，从来没有停止过。
　　有人觉得，有想看的剧，花点钱是应该的；但也有人抱怨，怎么一直在涨？
　　社交媒体截图
　　据《中国新闻网》报道，在2020年爱奇艺VIP会员涨价前，爱奇艺高管曾多次抱怨VIP会员价格低，现在定价太低了、9年没涨价了、国外同类型服务商都在涨价。自2020年至今，爱奇艺会员多次涨价，连续包月价格从每月15元一路上扬至25元。最近一次涨价是在2022年12月份。
　　涨价归涨价，更刺激消费者的是：钱掏了，权益还被削了。
　　爱奇艺多次因为限制登录数量和设备种类、限制投屏、限制HDMI连线播放引发热议。今年1月，就有上海两会委员发出提醒，爱奇艺限制投屏清晰度，消费者可以向消协投诉。2月20日，爱奇艺方面在社交媒体发文，表示不再限制高清投屏，调整登录设备限制。
　　社交媒体截图
　　限制投屏等争议背后，其实是长视频行业难盈利的顽疾。在增长时代，长视频行业以流量为核心，很大程度上依赖烧钱获客，当这种模式被证伪之后，不仅仅是国内，包括国外的Netflix（网飞）在内，整个长视频行业普遍都深陷在盈利焦虑之中。
　　面临广告业务下滑等客观压力，在开源这个问题上，包括网飞在内，很多平台将目光对准用户。例如网飞，它也开始打压共享账号，某种程度上，这和限制登录设备数量与种类如出一辙。
　　在财报电话会议上，爱奇艺表示，去年12月的涨价，有望推动未来的增长（driveourincreaseinthefuture）。不过从爱奇艺引发的争议来看，会员提价、限制登陆设备，很多时候会成为一把双刃剑，它们在提振企业收入表现的同时，也有可能伤害消费者权益，挫伤他们的积极性。
　　财报电话会议截图图源seekingalpha
　　节流之外，或许爱奇艺们需要在开源上想更多办法，例如打造和输出更多优质的、有竞争壁垒的内容，例如在广告业务上做出更多特色和创新等而不是只在付费会员身上想办法，再苦一苦用户，这可能会得不偿失。
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