直播回顾把握全球电商增长时机,实现TikTok广告投放效益最
作为全球领先的短视频平台,TikTok以独有的方式构建了一个连接内容和商业零售的枢纽,让购物变成了一种充满创意、互动的体验,为商家吸引消费者关注创造了前所未有的机会。但高增长机遇背后暗含着挑战:内容创作和本土运营难度高、广告投流模式差异大、缺少成功经验等,商家如何破局成为新的挑战。
12月1日,我们邀请到Nativex高级商务经理朱彦洁做客店匠视频号直播间。基于多年全球营销经验,Nativex作为TikTokforBusiness官方广告代理商,将带大家把握当今全球电商增长势头,从搭建TikTok出海落地页,到实现TikTok广告投放效益最大化,一一拆解分析。
Nativex全球领先的移动营销专家Nativex。作为汇量科技Mobvista旗下品牌,Nativex覆盖国内外全渠道流量,提供代理投放、创意素材、达人营销、社媒账号代运营服务及智能投放产品,助力客户实现跨区域增长。
小匠为帮助大家更高效地掌握直播重点,整理如下直播干货答疑汇总。
如何实现TikTokforBusiness广告价值最大化?
TikTok是一个同时具有电商、媒体属性的社媒平台,目前已在全球覆盖150个国家地区以及35种语言,是全球最受欢迎的四大社媒平台之一。短视频更容易激发用户的冲动心理,TikTok的用户也更容易被广告激发购物欲,从而对其进行转化、增加购买率。
TikTok用户消费体验
用户在TikTok生态平台上,从对商品感兴趣、与内容进行互动、再通过广告的刺激加强购买意愿,最后发布视频对商品进行反馈。
基于TikTok用户消费体验链路,不同的广告产品设置
如何使用数据优化度量工具助力广告效率效果提升?
付费导向优化工具价值优化(ValuebasedOptimization)帮助广告主精准定位高购买力用户,直接提升产品回报率ROI,有效节省优化团队时间和人力成本适用于应用类电商客户:仅投放安卓系统的广告主、确保回传应用内付费事件和对应的付费价值、过去7天累积超过30个付费(人数)转化也适用于落地页电商客户:确保正确设置Pixel,使用DeveloperMode回传付费价值、过去7天累积超过20个付费(人数)转化
出价策略产品(LowestCostCostCap)通过控制成本上限和最低成本合理设置细化测试,选择最优策略投放成本上限CostCapVS。最低成本LowestCost
预算优化工具(CampaignBudgetOptimization)自动倾斜预算给到预期表现更好的广告组;提升广告Campaign整体的效率,降低获客成本注意该预算优化工具只能和最低成本(LowestCost)出价策略配合使用;一个CBOCampaign下需要设置至少3个广告组;在广告计划学习期内(即Campaign累计获得20个转化数据前)不得对账户做任何调整
再营销(Retargeting)通过精细化投放大范围触达潜在客户、唤醒沉默客户,提高存量用户活跃度和粘性并延长其生命周期
TikTok落地页电商广告搭建指南
STEP1落地页电商广告基建准备
了解现阶段的目标和KPI,做好基建,确定受众,明确预算,再做出优化策略。
STEP2快速搭建广告计划
首先设置推广系列,选择转化量推广目标、输入系列名称、设置推广系列预算优化按钮。再进行广告组设置,选择自动或编辑版位,根据具体投放市场进行调整的版位设置;或者开启单条广告组包含多条不同素材广告的程序化创意(ACO)。
基于过去在TikTok的广告投放经验,广告组设置标签、出价和内容时有以下建议:
标签方面地域:可选择定点投放单一国家,或者混合投放投多个国家语言:语言不限;部分小语种国家建议选择本地化语言性别:主要根据投放商品进行选择,一般以通投为主年龄:主要根据投放商品进行选择,一般以通投为主受众:测试期可不使用人群包,在扩量和再营销可使用自定义受众或类似受众人群包兴趣和行为:前期建议以测试通投为主,暂不添加任何兴趣或行为;在扩量阶段可适当增加兴趣词定向扩量:建议开启此功能设备网络情况运营商设备价格:不建议设限
出价方面预算出价:成本上限竞价策略中日预算建议2050倍CPA,出价参考账户过去7天平均CPA或者同类目商品历史CPA。最低成本竞价策略中日预算建议新品测试小预算3050美金,爆品复制扩组预算可放50美金,由系统自动出价排期:全天为主优化目标:转化非VBO广告;价值VBO广告竞价策略:根据广告主的KPI,自行选择成本上限或最低成本,投放速度标准为主
内容方面广告模式:以视频为主创意素材:服饰类内容以真人试穿出镜口播商品为主,文字贴片,时长在3045秒左右;饰品类内容以商品功能展示流行BGM为主,简洁文字描述,视频时长10秒左右广告文案:促销宣传导向性文案,突出产品卖点创意互动样式:建议多使用目标页:以网站URL为主,可尝试即时体验页面
STEP3数据指标投放优化
不起量难通过冷启动,怎么办?避免频繁调整(冷启动期尽量不调整;如需调整,各项调整加起来一天不超过2次);控制调整幅度(20)提高出价提高预算,建议广告组预算50bid测试LowestCost出价方式投放浅层事件优化素材:提高素材质量及相关度、每天更新素材、采用ACO程序化创意优化受众:放宽定向、利用相似受众探索相对高转化意向的受众优化网页:优化网页加载时长,缩短转化路径,做好活动运营和定价策略等
超成本,怎么办?每次调整完毕之后,至少再观察10个转化的数据效果再考虑下一次调整拉长周期观察,如过去7天过去20个转化整体成本达标,则可以考虑让系统继续探索成熟期计划超成本可考虑降低出价(幅度控制在20之内)优化受众:放宽定向、利用相似受众探索相对高转化意向的受众优化素材:提高素材质量及相关度、通过ACO和一键优化等方式扩大优质素材占比、每周更新素材优化网页:优化网页加载时长,缩短转化路径,做好活动运营和定价策略等
掉量,怎么办?提高出价避免预算撞线,日耗达到日预算80左右时,及时提高日预算成熟期计划超成本可考虑降低出价(幅度控制在20之内)优化素材:提高素材质量及相关度、每周更新素材、通过ACO和一键优化等方式扩大优质素材占比优化受众:放宽定向、利用相似受众探索相对高转化意向的受众投放浅层事件测试LowestCost出价方式新建计划,加大上新
深度对话QA
Q1:成本上限和最低成本的出价策略,更推荐哪个?
Nativex:如果希望能够控制成本,就选择成本上限工具;如果希望放量,就尝试最低成本工具。
Q2:广告如何跟达人相结合?
Nativex:一是可以直接拉取达人的商户视频,根据自己电商转化的目标或者加粉的目标实现企业号的增粉;二是直接拉取达人的视频投放素材;三是把商品链接或者产品名称放在达人的评论区里;四是通过广告投放达人的素材。
Q3:如何在TikTok上运营高客单价的B端产品?
Nativex:目前很多高客单价客户会通过搜索广告投放,也可以采取表单的广告形式,去收集客户的信息,再进行线下转化。
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