金牌说访谈N0。3房博全网粉丝3百万，这辈子做一个好导游

　　故宫称得上最熟悉的陌生人，想要让游客温故而知新，同时兼顾精准与趣味，对于一般导游而言显然是个不小的挑战。
　　恰巧，三毛游的全球博物馆景区线下高端精讲服务金牌说里就有这样一位头部讲师：字正腔圆的普通话、娓娓道来的历史知识，引人入胜的真实典故，旁征博引的大历史观，他渊博的学识和精彩的讲述常常能深深吸引身边的游客。他就是能把故宫讲解讲成百家讲坛的房博，让我们去认识一下这位讲师吧！
　　房博是地道的北京人，毕业于北京联合大学旅游学院，从大学毕业开始就从事导游工作。
　　现在，房博是三毛游金牌说故宫路线的资深讲师。为了讲好故宫故事，他每天坚持看书1小时。明清时期的原始史料、中国明清史学者的作品、甚至外国汉学家的作品，都在他涉猎范围之内。
　　立志成为学者型导游
　　房博刚开始做导游时，国内旅游的方式主要还是四天三晚，上车睡觉，下车拍照购物。导游直面游客，成为了矛盾对象。时间久了，面对这种状态，房博开始思考自己的职业方向。
　　有一次他接待了一批夕阳红的老年团。当这些老人们站在天安门广场上注目着五星红旗冉冉升起的时候，当他们颤颤巍巍登上八达岭长城的时候，这些老人们哭了，他们很激动地拉着房博的手说，这辈子能来一次北京值了。这些老人们朴实的话让房博非常震惊，也是从那一刻起，房博说他找到了自己的人生方向。
　　当游客在参观的时候，其实除了放松和娱乐外，他们还有追求对文化的获得。收藏在故宫里的文物那么多，房博希望这些宝贵的文化遗产和书写在古籍里的文字都活起来，让游客对它们有个更加清晰的认识。如果说历史是一个民族的记忆，他便愿意做每一位游客的记忆讲者，为更多的游客讲述北京，讲述中国故事。
　　导游人员需要储备大量的文化知识，这样才能满足游客的需求，北京这座城市就有很深的文化底蕴，作为一名古都北京的导游，这就要求他的知识储备量更大更多，所以房博决定转型成为学者型导游。
　　2018年3月，房博开始以故宫为试点，为游客提供故宫深度讲解服务。
　　与通常的导游不太一样，房博通过互联网预约，按期开团。他第一次深度讲解故宫，只有20人报名跟团，到底游客市场需不需要深度讲解？这也让当时处于转变期的房博心里犯嘀咕。但随着时间的推移，约3个月后，网上报名的游客络绎不绝。有的是通过他人介绍推荐的，有的是带着家人孩子，二次来听房博讲解故宫那些事的。
　　为了保证讲解质量，以及自己学习的时间，房博的讲解每天只有上午一场，每次限50人报名。除了每周一故宫闭馆，房博所带的旅游团几乎每天都满额。半年后，一些同行也纷纷推出了这样的深度游模式。
　　为游客解开故宫的谜团
　　故宫宫殿那么多，发生过的故事那么多，短短几个小时，到底从何讲起？
　　房博发现，随着多部古装电视剧的热播，游客对剧中的历史人物原型兴趣比较浓。但电视剧的内容，往往有很多跟历史真相有出入。所以他决定把重点放在公众经常忽略的、鲜为人知的事实和知识上。
　　走到寿康宫时，房博会说起电视剧《甄嬛传》中甄嬛的原型，乾隆的母亲崇庆皇太后，当年就在这里生活。谈到崇庆皇太后的姓氏，房博还向游客介绍，《雍正朝汉文谕旨汇编》中记载的是格格钱氏封为熹妃，姓钱，表明她是汉人。民间史学著作《永宪录》中也说侧福晋钱氏为熹妃。但《清世宗宪皇帝实录》中说的是格格钮祜鲁氏，封为熹妃，说她姓钮祜禄，表明是满人。
　　房博设计的故宫深度游，从午门广场出发，穿中轴线，经过三大殿到乾清门，通过隆宗门进入太后宫区，再转入西六宫。他解释说，刚开始的时候，故宫深度游只走中轴线，后来游客对太后宫区和西六宫比较感兴趣，他就在中轴线的基础上增加了这一带的游览。
　　一座紫禁城，一部明清史。这是房博对故宫的认知。他想通过自己的讲解向游客们传达这样的文化理念：游览故宫，看到的不应该只是红墙金瓦和冰冷的建筑，还有灿烂辉煌的中华文明。
　　全网粉丝超3百万
　　除了精心设计与时俱进的游览线路，故宫深度游更要体现深度和广度。从午门到神武门这条近3公里的深度路线上，房博通常要带着游客游览近4个小时。一步一景，晓故宫的掌故，走走停停，打望百年光景。房博摒弃了恪守常规、一板一眼去讲述枯燥晦涩的历史，而是在真实和虚构之间，形成了特殊的解说魅力。
　　每隔一段时间，房博就会根据近期热点调整一次讲解内容，有时还会根据受众和讲解的日子选择讲解角度。三毛游金牌说有的游客在听过他的讲解后，后来还特意带着家人找他。
　　除了在线下为游客们讲解故宫，房博还会录制深度讲解故宫的视频，并上传到短视频平台上，让更多人能感受到故宫的魅力。
　　怎么用大家喜闻乐见的方式让文化从过去的时光中走入当代场景，让当代人找到其中共同的精神投射与共鸣，将历史、文学、民俗、旅游等文化元素熔于一炉，进行创新型输出，正是房博这个学者型导游在做的事情。至今他已经发布了600多条视频，短视频账号粉丝也已达228余万，各大平台的粉丝加在一起超过300万，最好的一条视频播放量超过千万，不少游客都会慕名而来。
　　事实证明，这个学者型导游的转型是成功的，因为它更符合游客们的需求。随之而来的，是各种荣誉。
　　2015年荣获国家旅游局授予中国好导游称号
　　2016年荣获第十五届首都旅游紫禁杯先进个人称号
　　2016年获得第三届全国导游大赛冠军金奖
　　2017年荣获北京市旅游委授予北京导游之星称号
　　2018年荣获北京榜样十月月榜人物
　　荣誉越多，责任越大，房博把工作的重点放在推进导游行业更长远的发展，于是，他花费了很多时间，从事北京市导游人员职业培训工作，帮助更多年轻导游成长起来。
　　像教师备课一样准备讲解词
　　因为从事导游培训、历史研究等工作事务繁杂，房博减少了带团的次数，但依然精益求精，每次带团，都比上一次讲得更好。
　　房博加入三毛游金牌说讲师团，带游客们深度游览故宫，也是因为金牌说的理念跟自己做讲解的理念不谋而合。
　　金牌说选择了专业化、体系化的景点讲解之路，基于正确的历史观及准确详实的历史资料，以诙谐幽默的讲述方式为广大游客讲述中国大历史观，这一直是金牌说的命题和底色。仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。随着消费升级，文化自信和归属感越来越成为刚需，这为传统文化复兴提供了好的环境和土壤，金牌说汇集了许多像房博这样的，深耕讲解的学者型讲者，为老百姓讲好中国故事。
　　他们都有一个共同的特征，就是终身学习的心态。尽管为游客讲过这么多次故宫，房博自认为对故宫历史的了解还远远不够，所以无论什么情况，他每天都坚持阅读1小时书籍，像教师备课一样准备自己的讲解词。
　　房博购买了大量专业书籍，家里的藏书多达上千本，有些绝版的旧书他也高价买来。他储存的名家公开课视频有900多GB，接近于一个中等移动硬盘的存储容量。学习过程中，房博看到有意思的点或者可以延伸为故事的点，就会抄记在A4纸上，并坚持每天写读书笔记，如今他的读书笔记有四五本书厚。
　　这些年博览群书，让房博很有底气。《清实录》《明实录》《清史稿》《明史》，以及古代官员、学者的个人笔记等历史文献，研究明清史的现代学者，如黄仁宇、吴晗、孟森、商传等人的著作，甚至是国外学者，如以明清史研究见长的美国历史学者史景迁、研究中国史的日本史学家宫崎市定等的著作，都是房博的案上书，7万字的故宫讲解词可以说是厚积薄发。
　　既然想做一名学者型的导游，那就要付出更多的努力。导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。只有这样才能让游客真正感受到历史文化内涵，提升旅行品质，改善导游职业形象。所以，不断学习、不断扩充知识，便是他作为一名学者型导游对自身的要求。