金牌说访谈N0。3房博全网粉丝3百万，这辈子做一个好导游

　　故宫称得上＂最熟悉的陌生人＂，想要让游客温＂故＂而知＂新＂，同时兼顾精准与趣味，对于一般导游而言显然是个不小的挑战。
　　恰巧，三毛游的全球博物馆/景区线下高端精讲服务——「金牌说」里就有这样一位头部 讲师：字正腔圆的普通话、娓娓道来的历史知识，引人入胜的真实典故，旁征博引的大历史观，他渊博的学识和精彩的讲述常常能深深吸引身边的游客。他就是能把故宫讲解讲成＂百家讲坛＂的房博，让我们去认识一下这位讲师吧！
　　房博是地道的北京人，毕业于北京联合大学旅游学院，从大学毕业开始就从事导游工作。
　　现在，房博是三毛游「金牌说」故宫路线的资深讲师。 为了讲好故宫故事，他每天坚持看书1小时。明清时期的原始史料、中国明清史学者的作品、甚至外国汉学家的作品，都在他涉猎范围之内。
　　立志成为学者型导游
　　房博刚开始做导游时，国内旅游的方式主要还是四天三晚，上车睡觉，下车拍照购物。导游直面游客，成为了矛盾对象。时间久了，面对这种状态，房博开始思考自己的职业方向。
　　有一次他接待了一批夕阳红的老年团。当这些老人们站在天安门广场上注目着五星红旗冉冉升起的时候，当他们颤颤巍巍登上八达岭长城的时候，这些老人们哭了，他们很激动地拉着房博的手说，这辈子能来一次北京值了。这些老人们朴实的话让房博非常震惊，也是从那一刻起，房博说他找到了自己的人生方向。
　　当游客在参观的时候，其实除了放松和娱乐外，他们还有追求对文化的获得。收藏在故宫里的文物那么多，房博希望这些宝贵的文化遗产和书写在古籍里的文字都活起来，让游客对它们有个更加清晰的认识。如果说历史是一个民族的记忆，他便愿意做每一位游客的记忆讲者，为更多的游客讲述北京，讲述中国故事。
　　导游人员需要储备大量的文化知识，这样才能满足游客的需求，北京这座城市就有很深的文化底蕴，作为一名古都北京的导游，这就要求他的知识储备量更大更多，所以房博决定转型成为学者型导游。
　　2018年3月，房博开始以故宫为试点，为游客提供故宫深度讲解服务。
　　与通常的导游不太一样，房博通过互联网预约，按期开团。他第一次深度讲解故宫，只有20人报名跟团，到底游客市场需不需要深度讲解？这也让当时处于转变期的房博心里犯嘀咕。但随着时间的推移，约3个月后，网上报名的游客络绎不绝。有的是通过他人介绍推荐的，有的是带着家人孩子，二次来听房博讲解故宫那些事的。
　　为了保证讲解质量，以及自己学习的时间，房博的讲解每天只有上午一场，每次限50人报名。除了每周一故宫闭馆，房博所带的旅游团几乎每天都满额。半年后，一些同行也纷纷推出了这样的深度游模式。
　　为游客解开故宫的谜团
　　故宫宫殿那么多，发生过的故事那么多，短短几个小时，到底从何讲起？
　　房博发现，随着多部古装电视剧的热播，游客对剧中的历史人物原型兴趣比较浓。但电视剧的内容，往往有很多跟历史真相有出入。所以他决定把重点放在公众经常忽略的、鲜为人知的事实和知识上。
　　走到寿康宫时，房博会说起电视剧《甄嬛传》中甄嬛的原型，乾隆的母亲崇庆皇太后，当年就在这里生活。谈到崇庆皇太后的姓氏，房博还向游客介绍，《雍正朝汉文谕旨汇编》中记载的是＂格格钱氏封为熹妃＂，姓＂钱＂，表明她是汉人。民间史学著作《永宪录》中也说＂侧福晋钱氏为熹妃＂。但《清世宗宪皇帝实录》中说的是＂格格钮祜鲁氏，封为熹妃＂，说她姓钮祜禄，表明是满人。
　　房博设计的故宫深度游，从午门广场出发，穿中轴线，经过三大殿到乾清门，通过隆宗门进入太后宫区，再转入西六宫。他解释说，刚开始的时候，故宫深度游只走中轴线，后来游客对太后宫区和西六宫比较感兴趣，他就在中轴线的基础上增加了这一带的游览。
　　＂一座紫禁城，一部明清史。＂这是房博对故宫的认知。他想通过自己的讲解向游客们传达这样的文化理念：游览故宫，看到的不应该只是红墙金瓦和冰冷的建筑，还有灿烂辉煌的中华文明。
　　全网粉丝超3百万
　　除了精心设计与时俱进的游览线路，故宫深度游更要体现深度和广度。从午门到神武门这条近3公里的深度路线上，房博通常要带着游客游览近4个小时。一步一景，晓故宫的掌故，走走停停，打望百年光景。房博摒弃了恪守常规、一板一眼去讲述枯燥晦涩的历史，而是在真实和虚构之间，形成了特殊的解说魅力。
　　每隔一段时间，房博就会根据近期热点调整一次讲解内容，有时还会根据受众和讲解的日子选择讲解角度。三毛游「金牌说」有的游客在听过他的讲解后，后来还特意带着家人找他。
　　除了在线下为游客们讲解故宫，房博还会录制深度讲解故宫的视频，并上传到短视频平台上，让更多人能感受到故宫的魅力。
　　怎么用大家喜闻乐见的方式让文化从过去的时光中走入当代场景，让当代人找到其中共同的精神投射与共鸣，将历史、文学、民俗、旅游等文化元素熔于一炉，进行创新型输出，正是房博这个学者型导游在做的事情。至今他已经发布了600多条视频，短视频账号粉丝也已达228余万，各大平台的粉丝加在一起超过300万，最好的一条视频播放量超过千万，不少游客都会慕名而来。
　　事实证明，这个学者型导游的转型是成功的，因为它更符合游客们的需求。随之而来的，是各种荣誉。
　　2015年荣获国家旅游局授予＂中国好导游＂称号
　　2016年荣获第十五届＂首都旅游紫禁杯＂＂先进个人＂称号
　　2016年获得第三届全国导游大赛冠军金奖
　　2017年荣获北京市旅游委授予＂北京导游之星＂称号
　　2018年荣获＂北京榜样＂十月月榜人物
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　　荣誉越多，责任越大，房博把工作的重点放在推进导游行业更长远的发展，于是，他花费了很多时间，从事北京市导游人员职业培训工作，帮助更多年轻导游成长起来。
　　像教师备课一样准备讲解词
　　因为从事导游培训、历史研究等工作事务繁杂，房博减少了带团的次数，但依然精益求精，每次带团，都比上一次讲得更好。
　　房博加入三毛游「金牌说」讲师团，带游客们深度游览故宫， 也是因为「金牌说」的理念跟自己做讲解的理念不谋而合。
　　「金牌说」选择了专业化、体系化的景点讲解之路，基于正确的历史观及准确详实的历史资料，以诙谐幽默的讲述方式为广大游客讲述＂中国大历史观＂，这一直是「金牌说」的命题和底色。仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱。随着消费升级，文化自信和归属感越来越成为刚需，这为传统文化复兴提供了好的环境和土壤，「金牌说」汇集了许多像房博这样的，深耕讲解的＂学者型讲者＂，为老百姓讲好中国故事。
　　他们都有一个共同的特征，就是终身学习的心态。 尽管为游客讲过这么多次故宫，房博自认为对故宫历史的了解还远远不够，所以无论什么情况，他每天都坚持阅读1小时书籍，像教师备课一样准备自己的讲解词。
　　房博购买了大量专业书籍，家里的藏书多达上千本，有些绝版的旧书他也高价买来。他储存的名家公开课视频有900多GB，接近于一个中等移动硬盘的存储容量。学习过程中，房博看到有意思的点或者可以延伸为故事的点，就会抄记在A4纸上，并坚持每天写读书笔记，如今他的读书笔记有四五本书厚。
　　这些年博览群书，让房博很有底气。《清实录》《明实录》《清史稿》《明史》，以及古代官员、学者的个人笔记等历史文献，研究明清史的现代学者，如黄仁宇、吴晗、孟森、商传等人的著作，甚至是国外学者，如以明清史研究见长的美国历史学者史景迁、研究中国史的日本史学家宫崎市定等的著作，都是房博的案上书，7万字的故宫讲解词可以说是厚积薄发。
　　既然想做一名学者型的导游，那就要付出更多的努力。导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。只有这样才能让游客真正感受到历史文化内涵，提升旅行品质，改善导游职业形象。所以，不断学习、不断扩充知识，便是他作为一名学者型导游对自身的要求。