文旅局长也卷起来了?丨媒体札记
最近,文旅局长似乎成为一个很"卷"的职业。有人一身红衣、策马雪原,凭借潇洒身影在互联网上圈粉无数;有人借用经典影视桥段,在当地不同景点cosplay宇航员、古战士、手工艺人,在一波操作下,让更多人知道了四川道孚县这个"小众"旅游目的地;还有人剑走偏锋,因"辣眼睛"的装扮意外"丑"出圈。最近,黑龙江塔河县文旅局长都波身穿一身白衣,在零下20度的塔河演绎"森林主人"的视频,又引发了不少话题讨论。
图片来源:上观新闻
对于局长们颇具网感、主动为当地"代言"的尝试,不少媒体都给予了积极评价。光明日报客户端就发表评论指出:"局长们纷纷在短视频上高调成为‘网红’,看似有点‘不务正业’,实际却是正常履职。他们身为文旅局长或分管文旅工作的副县长,本身就承担着宣传当地文旅资源、打响当地知名度的职责。"人民网评论文章也认为:经由"网红局长"们介绍的地方,知名度大增、好感度提升,吸引不少人的目光。这种放下身段的融入,也展现了敢于尝试的担当和胆量。
的确,盘点一下近期出圈的文旅局长们,会发现一个共同点:他们大多都任职于一些"非著名旅游小城"。塔河、随州、道孚……尽管当地有较为独特的自然和人文景观,但很多人可能对这些地名相当陌生,更不用说产生到这里旅游的想法了。一个最直观的例子,便是大多数人只知曾侯乙墓,而不知曾侯乙墓的所在地随州。
因此,与"自带吸引力"的旅游名城相比,如何进一步打开知名度,让更多人知晓当地的旅游资源和特色,就显得尤为重要。而一次出圈的短视频营销,无疑能借助流量风口实现弯道超车,起到"四两拨千斤"的宣传作用,这也是很多小城的文旅局长开始"卷"起来的原因所在。
图片来源:新京报
事实证明,这种文旅局长跨界代言的尝试,也确实能够引发参观热潮,让当地享受到"流量红利"。比如,今年春节,随州市境内的炎帝神农故里、大洪山、西游记公园等景区都实现了历史最高的游客纪录。这一成绩,与前不久因造型"丑出圈"的当地文旅局局长解伟不无关系。不少游客表示,自己就是因为"丑萌"的解局长才有兴趣来当地一探究竟的。
当然,火起来是一回事,可"局长效应"能否持续、能否真正"留住客"又是另一回事。红星评论在《让狂飙的流量可持续,文旅局长才算"卷"对了方向》一文中就分析:网络流量的逻辑之一就是图新鲜,但这种新鲜感一定会逐步减退,不仅是已经红过的局长慢慢可能降低热度,其他地方想要复制的难度也会越来越高。玩不出新的花样,在流量的世界就难以折腾出水花。
正如中国旅游研究院院长戴斌指出的:"旅游需要网红,但网红不是旅游的全部。"旅游业最讲"口碑",要破解"网红难长红"的困局,最关键的是为游客创造舒适、丰富的出行体验,让更多人产生"不虚此行"的正面感受。这其中,做好旅游基础设施建设、为游客提供贴心的服务至关重要。
《南方都市报》评论文章就认为:"住宿、出行、消费、游玩、饮食,每一环都关系游客的出行体验,毫无疑问,愉快的体验通过网络分享,能像滚雪球一样把好口碑越滚越大,从而形成正向循环。"相反,若是基础设施和服务跟不上,第一波尝鲜的游客负评不断、吐槽不绝,那么当地旅游业的口碑也很容易"翻车",所谓的"局长效应"便很难延续下去。
好在,对于上述发展逻辑,不少网红局长都表现出了清醒的认知。擅长cosplay的道孚县文旅局长降泽多吉就表示,火了之后,"我们更应该关注于旅游基础设施的提升,更应该关注于我们旅游服务质量的提升。"塔河县文旅局长都波也意识到要两手抓,既要通过视频"引客来",又要通过实事"留住客"。
值得注意的是,近些年,不少游客厌倦了在知名景点的"打卡式"旅游,更喜欢"逆向旅游",享受随性探索小众旅游地的感觉。对于塔河、随州、道孚等旅游小城来说,这无疑是一种宝贵的发展契机。当地应当把握好机遇,在借助网络走红之后,扎实做好管理和服务,才能实现可持续的发展。
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撰文/任冠青
编辑/黄帅
责任编辑:黄帅
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