交广会客厅春运幕后的公寓大管家
"一会来的是石家庄客运段的乘务员,他们不太吃辣,记得少放点辣椒。"1月27日晚21时,怀化房建公寓段张家界西行车公寓食堂内灯火通明,三位厨师正在为乘务员准备晚餐,公寓主任张雷再三叮嘱道。
张家界西行车公寓大厅门口
张雷所在的张家界西行车公寓成立于2019年12月,现有员工52人,主要负责接待来自重庆、南宁、北京等4个路局13个单位的乘务人员,是动车司机、列车长、客运员等乘务员中途换乘休息的"温馨驿站"。
成都的要重口味,湖南的要辣,河北的要少辣多盐,广东、广西的要清淡,根据乘务员点餐"大数据",张雷早已摸清了他们的餐饮习惯,总能"对症下菜",做到"众口能调"。
作为一名资深吃货,张雷对公寓供应的饭菜品种、质量格外上心。光是早餐,公寓就有20多个品种。他们不仅能定餐外送,还有30余道随堂小炒。冬季降温后,炒菜凉得快,他们还贴心地推出了火锅,香辣的排骨烧土豆、牛腩红烧萝卜,清淡的排骨炖莲藕……热气腾腾的火锅暖胃又暖心,深爱乘务员喜爱。
公寓里的小火锅
今年春运,因疫情防控新政策的调整落实,张家界西站客流量较去年明显增加,往返张家界的乘务员也有所增加。自1月7日春运开始以来,公寓日接待乘务员约400人次,较春运前翻了一番。
每天负责三四百人吃住,公寓成为了乘务员"流动的家",而公寓主任张雷就是这个"家"里的"大管家"。正常情况下,动车司机在作业过程中都不能上厕所,公寓餐饮必须确保绝对安全。
乘务员入寓时间不同,间隔也比较长,根据食品卫生相关管理办法,做出来的饭菜一般要在2小时以内食用。为了确保乘务员入寓后随时都有热饭热菜吃,公寓采用了随堂小炒供餐模式。
乘务员在公寓食堂就餐
"虽然相比大锅菜更费时费力,但是,口感却更胜一筹,安全也更有保障"。张雷一手抓食品安全,一手抓餐饮提质,为乘务员开启了24小时在线的"暖心食堂"。
担任公寓主任三年来,从除夕到初六,张雷的日历就没有"假期"这两个字,今年也不例外。春节将至,他带领职工贴春联、福字,挂灯笼、中国结,还要精心准备团年饭。为了承办好除夕夜里的年夜饭,他广泛征求乘务员意见,才确定了菜谱名单。
越是春运,越是公寓"大管家"忙碌的时候。张雷每天忙得团团转,唯独忘了自己家的年夜饭。夫妻俩都要忙工作,孩子只能天天呆在奶奶家。
食堂员工在炒菜
"乘务员们出门在外,多有不易。能让他们开开心心过节,准时准点出乘,我觉得很有意义。"张雷说。在他心里,"小家"永远在"大家"之后。
通讯员:胡辉 配音:胡蝶
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