评论当好店小二，让湘商回归更有底气

　　春节期间，湘商返乡创业集中签约。
　　陈文华
　　抢抓春节机遇，湖南14个市州积极举办新春交流会、湘商座谈会、集中签约仪式等活动，湘商回归、返乡创业取得一批丰硕成果。
　　湘商，作为民营经济的重要力量，其产业遍布世界多个国家和地区，是湖南抢抓机遇、用好机遇，加快新一轮发展的宝贵资源。迎湘商回归，唯有营造好尊商、重商、亲商的营商环境，让广大湘商有项目可投、有领域可选、有利润可赚，湘商返乡创业才更有底气，才能为高质量发展注入新动能。
　　湘商回归，离不开优良的营商环境。应积极营造尊商、重商、亲商的营商环境，吸引湘商回归。为此，各级各部门要坚持以提升市场主体满意度为目标，深入开展企业走访服务，在服务企业发展过程中，全心全意帮企业想办法、出实招、解难题，当好联络员、宣传员、服务员、协调员。
　　做好联络员，即搭建起政企连心桥。坚持以干部服务指数换取市场主体满意指数，建立有求必应、无事不扰企业吹哨、我来报到服务机制，有效拉近政府与企业间的距离；做好宣传员，即精准推送惠企政策。制作政策清单宣传海报，广泛地宣传减税降费、科技创新、产业升级、审批服务、金融支持等涉企政策，帮助企业更快更多更好地享受政策红利；做好服务员，即构建亲清政商关系。各地政府要以企业保姆身份深入基层一线、走进企业，了解企业生产经营状况、项目需求、产品市场等基本情况，听取企业生产经营、项目建设中存在的问题和需求，对营商环境、涉企服务等方面的意见建议；做好协调员，即落实问题解决机制。坚持以事要全力解决、力争企业满意为目标，建立涉企问题搜集、交办、反馈闭环办理机制，实现统筹办理、多方联运、高效解决，从而让更多企业主动来咨询政策、实地考察，激发返乡投资的欲望。
　　另一方面，迎湘商回归，各地要铆足自身底气，让湘商回乡有项目可投、有领域可进、有利润可赚。打铁还要自身硬，只有增加自身亮点和魅力，充分发挥政策、资源、科教、交通和环境等优势，才能真正吸引乡商回归。如，大力推进放管服改革，持续优化营商环境，围绕重点产业和优势产业链，做好重点招商项目和产业链招商信息的开发、包装和发布，举办一系列招商经贸活动，推动乡商回归和返乡创业；如，从搭建平台、整合资源、出台政策、代办服务等方面全方位发力，从提效能、优服务、强监管等维度，全力打造审批更快、成本更低、服务更优、效率更高的营商环境，让广大湘商眼见为实，看到并得到惠企红利。
　　立足新发展阶段、贯彻新发展理念，还需久久为功。期待各级政府和相关部门进一步当好店小二，推动各项政策措施更加精准有效实施，让湘商返乡创业更有底气，为湖南高质量发展不断注入内生动力，共同绘就现代化新湖南的幸福画卷。