交广会客厅高铁列车长姐姐暖心呵护廖女士回家路
"列车长,7号车厢有一名旅客晕倒了,你赶快去看下!"
1月16日,在深圳北开往广州南的G9710次高铁列车上,正在车内巡视的长沙客运段高铁动一车队G22组列车长王艳突然看到一位旅客匆匆迎面赶来向她求助。
王艳闻讯后,急忙带着列车员丁衡辉赶了过去。在7号车厢最后一排座椅,有一名年轻的女士瘫坐在地上,头上直冒冷汗。
"你怎么了,哪里不舒服?"王艳急忙问道。"可能是低血糖病发了"旅客有气无力地回答。得知这个情况,王艳立即安排列车员谢梦俊从餐车取来加糖的热水让旅客喝下,并建议女孩下车治疗,可女孩过年回家心切,坚持选择继续乘车。
经了解,这名旅客姓廖,贵州人。目前在深圳工作打拼。疫情三年来,一直没有回家过过年,今年国家防疫措施的优化,廖女士终于决定回家过年。
返乡离开深圳前一天,为了赶高铁,廖女士熬夜加班,又恰好遇上自己生理期,加上肚子疼痛没有胃口吃饭,却不料长时间的疲劳和饥饿让身体终于吃不消,上车后不久她就晕倒了。
当日这趟高铁内旅客比较多,廖女士又没有座位。待廖女士有所缓和后,王艳和列车员丁衡辉便慢慢扶着这个廖女士移步到餐车,让她在那里坐下休息,同时也方便乘务组人员途中照顾。
不料旅客身体还是很虚弱,好不容易来到餐车过道,她又无力坐到地上,感觉很难受。王艳给旅客再次补充了一些热糖水。经过一番周折,王艳等人终于将廖女士扶上座位坐下休息。为给廖女士补充能量,王艳自掏腰包买了盒蛋糕给廖女士食用。
经了解,廖女士将在此趟列车终点站广州南站接续换乘前往长沙南,而所乘列车正好是王艳车班担当值乘的G9632列车。王艳便安排她在餐车就坐,安心休息,一路上时不时送上热糖水和点心。
看着廖女士脸色越来越好,王艳继续与她谈心了解情况。作为大姐姐,王艳语重心长地劝廖女士,在外面无论怎么打拼身体健康永远是第一位的。当得知廖女士刚刚"阳康"后不久,王艳特别嘱咐她要爱惜自己身体,注意多休息,不要太劳累。
看着这位素味平生的列车长姐姐对自己如此关心,廖女士十分感激,一路上口中不断说着"谢谢"。
到长沙南站后,廖女士还需继续转乘前往贵州。此时,在乘务组的精心照顾下,她身体已经恢复了很多。临下车前,廖女士拉住王艳请求一定要拍张合照留作纪念。在照片中她和王艳一起以手比心,以此种方式表达对这位列车长姐姐的由衷谢意!
通讯员:殷庆
配音:李格格