什么时候能把杭州不理发变成到杭州理个发?要打经济翻身仗,得摘
今年春节假期,国内旅游迎来了时隔已久的高峰,但各地景区的天价餐食和宰客套路也随之屡屡上热搜:4个菜1500块司机载客变宰客皇帝蟹988一斤20块钱6根面条
杭州不理发,三亚不租车,青岛不吃虾,西安不吃面,北海不点菜
我们发现,不管在哪里出现宰客现象,杭州不理发都会被盘点进避雷攻略,这句话似乎成了杭州美容美发行业无法取下的紧箍咒,也影响了杭州营商环境的总体评价。
杭州经济要打翻身仗,行行有责,每个行业的美誉度都关系到杭州经济发展,全力以赴发展经济,杭州等不起、慢不得,更坐不住。
如何摘掉负面评价的帽子,扭转行业口碑,为杭州经济发展添砖加瓦,是相关部门、行业协会面对的新课题、新挑战。
杭州不理发冤不冤?
根源没有解决,依然年年爆雷
2022年5月,杭州的刘先生在理发店理发时,被店员推荐做398元的服帖烫,不承想,他的头发被分成了12个区域收费,费用总额高达4776元。(据1818黄金眼报道)
2022年9月底,外卖小哥曾师傅走进一家理发店,原本只想按照传单上的宣传花10元剪个头发,结果被店员推荐做定型、护肤,进而一步步办卡消费,最终数目加起来达到1万余元。(据1818黄金眼报道)
2022年底,读者向橙柿直通车投诉,西湖区三墩镇三墩颐景园曲水苑1幢商铺一家名叫柏生的理发店突然闭店跑路,买预付卡的100多人30多万元不知道找谁要。
橙柿直通车随后跟进,做了系列报道
90482hr三墩一家理发店一年换了三次招牌后跑路!近170位顾客30多万元的储值卡怎么办?年前是美发行业预付式消费陷阱的爆雷高峰
90681hr充值一周后,理发店关门人跑路10人里可能有9个掉进过类似的陷阱!市民呼吁相关部门重拳出击加强监管
91395hr美发行业的预付消费让很多人踩过坑,杭州有没有诚信靠谱的理发店?
91062hr美发行业频频爆雷,商家跑路怎么办?富阳商务局试行的监管账户也许是一剂良方
市民建议相关部门加大监管力度,整顿行业风气的呼声很高顾夏:在杭州,千万不要充值理发店的卡。虽然是句玩笑话,但是反映了杭州美容美发充值业务确实存在很多问题。希望杭州监管部门再想想办法。
1382232:话说理发店这种套路太多了。有多少人是被坑投诉无门的,(理发店)钻了什么漏洞,一定要惩治。
Leach07:能不能抓紧学习学习北京、上海的经验,对美容美发、健身游泳这些预付式消费监管起来?限制下充值额、要求业者缴纳保证金、跟保险公司合作推出相应保险。
cc:希望杭州市政府出拳整治杭州理发业怪象,这种典型的诈骗犯罪案例不抓,那正应了老百姓传言的青岛不吃虾,杭州不理发,话说青岛市政府可是很重视虾这件事的。从另一个角度讲,这样下去,个别认真理发的理发店可真没活路了。
什么时候能把杭州不理发
变成到杭州理个发?
其实杭州的Tony老师们手艺并不差,时尚触感走在全国前茅,但一颗老鼠屎坏了一锅汤,整个行业被扣上宰客的锅之后,全杭州的理发师都面上无光。
品柏发型设计负责人阿良说,每次看到杭州不理发上了热搜,他心里都很不好受。每一次被曝光,都是对我们行业口碑的打击,我相信大多数杭州的理发师都想踏踏实实服务,明明白白挣钱,但少数店的不规范,让我们所有人的声誉受损。
疫情管控措施调整之后,旅游业复兴,成为每个城市打经济翻身仗的必争之地,不仅硬环境要做好,软服务的口碑也很重要,几乎每个城市都在打造服务行业的金名片。都说广州喝早茶,苏州修个脚,东北搓个澡,什么时候能加一个到杭州理个发?
希望相关部门能脸上痛,心里也痛
把整顿行业风气提上议程
把杭州不理发变成到杭州理个发,实现行业口碑大逆转,需要相关部门、行业协会以及所有从业人员的努力。
富阳区商务局提供了一个不错的思路,他们试行设立监管账户,消费者购买预付卡去商家消费商家提供服务商家向预付卡后台申请服务款。整个流程中,预付资金处于100监管状态,相当于消费者消费一笔,商家结算一笔,取得良好效果。
理发行业内部也在自我净化,许多在杭理发店开始调转模式,不再推销办卡,而是推出理发三次卡五次卡等低额度的团购套餐,让消费者打消顾虑,放心消费。
但还是不够,监管账户还没有得到推广,对办卡后跑路的不良店家没有处罚机制,消费者的钱在爆雷之后依然回不来。
2023,是杭州全力拼经济的一年,拼经济,促发展,离不开良好的营商环境和行业风气的支撑。杭州不理发丢的不仅仅是杭州理发行业的面子,还丢了杭州消费环境的整体口碑,希望相关部门能脸上痛,心里也痛,把整顿行业风气提上议程,希望监管账户模式能在杭州各区落地,摘掉影响杭州消费环境美誉度的帽子,为打好经济翻身仗保驾护航。
拼经济,齐努力
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橙柿互动记者朱振辉