什么时候能把杭州不理发变成到杭州理个发？要打经济翻身仗，得摘掉消费环境负面帽子

　　今年春节假期，国内旅游迎来了时隔已久的高峰，但各地景区的天价餐食和宰客套路也随之屡屡上热搜：＂4个菜1500块＂＂司机载客变宰客＂＂皇帝蟹988一斤＂＂20块钱6根面条＂……
　　＂杭州不理发，三亚不租车，青岛不吃虾，西安不吃面，北海不点菜……＂
　　我们发现，不管在哪里出现宰客现象，＂杭州不理发＂都会被盘点进＂避雷＂攻略，这句话似乎成了杭州美容美发行业无法取下的＂紧箍咒＂，也影响了杭州营商环境的总体评价。
　　杭州经济要打翻身仗，行行有责，每个行业的美誉度都关系到杭州经济发展，全力以赴发展经济，杭州等不起、慢不得，更坐不住。
　　如何摘掉负面评价的帽子，扭转行业口碑，为杭州经济发展添砖加瓦，是相关部门、行业协会面对的新课题、新挑战。
　　＂杭州不理发＂冤不冤？
　　根源没有解决，依然年年爆雷
　　2022年5月，杭州的刘先生在理发店理发时，被店员推荐做398元的＂服帖烫＂，不承想，他的头发被分成了12个区域收费，费用总额高达4776元。（据＂1818黄金眼＂报道）
　　2022年9月底，外卖小哥曾师傅走进一家理发店，原本只想按照传单上的宣传花10元剪个头发，结果被店员推荐做定型、护肤，进而一步步办卡消费，最终数目加起来达到1万余元。（据＂1818黄金眼＂报道）
　　2022年底，读者向橙柿直通车投诉，西湖区三墩镇三墩颐景园曲水苑1幢商铺一家名叫＂柏生＂的理发店突然闭店跑路，买预付卡的100多人30多万元不知道找谁要。
　　橙柿直通车随后跟进，做了系列报道——
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　　三墩一家理发店一年换了三次招牌后跑路！近170位顾客30多万元的储值卡怎么办？年前是美发行业预付式消费陷阱的爆雷高峰
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　　充值一周后，理发店关门人跑路 10人里可能有9个掉进过类似的＂陷阱＂ ！市民呼吁相关部门重拳出击加强监管
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　　美发行业的预付消费让很多人踩过坑，杭州有没有诚信靠谱的理发店？
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　　美发行业频频爆雷，商家跑路怎么办？ 富阳商务局试行的监管账户也许是一剂良方
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　　市民建议相关部门加大监管力度，整顿行业风气的呼声很高——顾夏：＂在杭州，千万不要充值理发店的卡＂。虽然是句玩笑话，但是反映了杭州美容美发充值业务确实存在很多问题。希望杭州监管部门再想想办法。
　　138××××2232：话说理发店这种套路太多了。有多少人是被坑投诉无门的，（理发店）钻了什么漏洞，一定要惩治。
　　Leach_07：能不能抓紧学习学习北京、上海的经验，对美容美发、健身游泳这些预付式消费监管起来？限制下充值额、要求业者缴纳保证金、跟保险公司合作推出相应保险。
　　cc：希望杭州市政府出拳整治杭州理发业怪象，这种典型的诈骗犯罪案例不抓，那正应了老百姓传言的＂青岛不吃虾，杭州不理发＂，话说青岛市政府可是很重视虾这件事的。从另一个角度讲，这样下去，个别认真理发的理发店可真没活路了。
　　什么时候能把＂杭州不理发＂
　　变成＂到杭州理个发＂？
　　其实杭州的Tony老师们手艺并不差，时尚触感走在全国前茅，但＂一颗老鼠屎坏了一锅汤＂，整个行业被扣上＂宰客＂的锅之后，全杭州的理发师都面上无光。
　　品柏发型设计负责人阿良说，每次看到＂杭州不理发＂上了热搜，他心里都很不好受。＂每一次被曝光，都是对我们行业口碑的打击，我相信大多数杭州的理发师都想踏踏实实服务，明明白白挣钱，但少数店的不规范，让我们所有人的声誉受损。＂
　　疫情管控措施调整之后，旅游业复兴，成为每个城市打经济翻身仗的必争之地，不仅硬环境要做好，软服务的口碑也很重要，几乎每个城市都在打造服务行业的金名片。都说＂广州喝早茶，苏州修个脚，东北搓个澡＂，什么时候能加一个＂到杭州理个发＂？
　　希望相关部门能脸上痛，心里也痛
　　把整顿行业风气提上议程
　　把＂杭州不理发＂变成＂到杭州理个发＂，实现行业口碑大逆转，需要相关部门、行业协会以及所有从业人员的努力。
　　富阳区商务局提供了一个不错的思路，他们试行设立监管账户，消费者购买预付卡——去商家消费——商家提供服务——商家向预付卡后台申请服务款。整个流程中，预付资金处于100%监管状态，相当于消费者消费一笔，商家结算一笔，取得良好效果。
　　理发行业内部也在自我净化，许多在杭理发店开始调转模式，不再推销办卡，而是推出理发＂三次卡＂＂五次卡＂等低额度的团购套餐，让消费者打消顾虑，放心消费。
　　但还是不够，＂监管账户＂还没有得到推广，对办卡后跑路的不良店家没有处罚机制，消费者的钱在爆雷之后依然回不来。
　　2023，是杭州全力拼经济的一年，拼经济，促发展，离不开良好的营商环境和行业风气的支撑。＂杭州不理发＂丢的不仅仅是杭州理发行业的面子，还丢了杭州消费环境的整体口碑，希望相关部门能脸上痛，心里也痛，把整顿行业风气提上议程，希望监管账户模式能在杭州各区落地，摘掉影响杭州消费环境美誉度的帽子，为打好经济翻身仗保驾护航。
　　拼经济，齐努力
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　　橙柿互动记者 朱振辉