为什么要进行家庭健康管理？

　　一直以来，基于传统就诊习惯和远程问诊接触面不足等条件限制，互联网医疗平台在培养用户习惯方面一直收效甚微，所以以至于大家宁可花着更多的精力、时间、金钱去选择当面问诊。然而，从当时的武汉封城开始，远程问诊网络热度便急剧攀升，疫情期间在线咨询接到的问题主要集中在判断自身症状是否为新冠病毒引发的肺炎、口罩相关选择和佩戴方式、低热处理方式、孕产妇相关防护咨询等，此后热度便一直保持在较为活跃的水平线上，到目前为止，相关网络热度仍在持续。
　　互联网医疗平台快速发展
　　对目前较为热门的几大在线问诊平台热度趋势进行分析，腾讯微信、京东健康、新浪微博、阿里健康占据前几位，这与用户的使用习惯有一定关系。这几个平台本身便拥有庞大、固定的粉丝群体，在线医疗只是其业务的一部分，疫情期间快速增长的用户群体与本身业务相辅相成，互为助力，其影响力可见一斑。
　　网络问诊平台的医生是真的吗，可信度高吗？
　　首先，不论哪个问诊平台开展网络问诊都需要获取互联网医院证书，而这个证书必须是要与实体医院结合，通过卫健委审批才能拿到证件；其次，无论哪个问诊平台的医生，首先需要提供身份证、医师资格证、执业医师证、所在医院职称聘书，并且还要把这些信息提供给有关部门进行备案，所以这个基本是不可能造假的。还有就是在线上问诊的数据都会至少保留五年。
　　哪些问题或者疾病适合在网络问诊平台上面问诊？
　　网络问诊平台上面适合问诊的是不那么紧急的疾病，这包括了大多数疾病，大多数疾病不是急诊，或者不是很严重的急诊，比如我们耳鼻喉急诊里面，卡鱼刺，不严重的鼻出血，鼻部外伤，耳外伤，对于患者犹豫到底是不是需要去医院，能否自愈或者是否不用处理的时候，可以在网络问诊平台上问诊。
　　其次就是一些慢性疾病的治疗方案的选择。慢性疾病需要患者和医生充分沟通，但是门诊医生常常无法和患者充分的沟通，往往医生开了药就要接着下一位了。
　　网络问诊平台上面可以充分的沟通慢性疾病的管理。比如过敏性鼻炎，我会把过敏性鼻炎的原理，治疗方法的选择，用药的方法和注意事项，用多久，什么时候开始减量，什么时候停药都交代清楚，你绝对会觉得物有所值。
　　最后就是针对出现的一些症状，患者会担心是不是疾病，是否需要去医院检查，也可以来网络问诊平台咨询，万一不用去医院，可以省去医院排队做检查的时间和费用。
　　线上问诊平台都有哪些功能？以康家医为例
　　目前，康家医现有功能模块分三大块：一、线上问诊，二、慢病管理，三、重疾服务。
　　线上问诊
　　视频问诊：康家医从始至终都会坚持一个原则视频问诊必须在一分钟内接诊，这也是行业最高执行标准1分钟内接诊，15秒内接诊率85，25秒内接诊率95。
　　图文问诊：在网络不稳定的情况下，发起图文问诊。随时想问就问，留言问，认真回。
　　慢病管理
　　慢病管理系统：可建立多人档案，经典的12三人模式，涵盖当下家庭所需。
　　数据上传系统：通过康家医平台链接蓝牙设备，一键测量慢病数据，并同步至用户档案中，免去手动输入。在没有匹配的设备情况下，提供了拍照上传功能自动识别测量数值。另外还配有手动输入数据功能。全方面为用户着想，把户用家里的闲置的设备发挥作用，康家医可谓是良苦用心。
　　数据提醒系统：在常见慢病都需要定期测量数值，而康家医平台就可以定期提醒用户进行健康数据测量。根据不同需求设定不同时间，在设定时间到了，康家医平台会以短信方式主动提醒用户（包括本人和关联人）测量。
　　异常报警系统：在用户测得数据超出了标准范围，平台将会以短信方式主动提醒用户（包括本人和关联人）注意身体。
　　重疾服务
　　在使用重疾服务时，有一个月等待生效期，且只能本人使用。指在平台账户激活满30天，使用者必须是和平台账户信息一致。
　　专家挂号：重点专家门诊号源，无需排队直接预约。
　　转诊预约：转入上级医院，优质原汁原味，对症科室医生服务。
　　二次诊疗：帮助长期疾病治疗效果不佳，给出更多、更专业的建议。
　　就医陪同：子女繁忙、异地就医、身体不便、重大就医、医院不熟、孤寡独居提供专属陪同服务。
　　住院手术：协调住院手术，精准引导医疗机构就诊。
　　营养方案：病后恢复，膳食为先，七分治疗，三分调养。
　　康复指导：手术不熟结束，康复才是开始。一站式康复方案指导，管家式品质服务，教练式回归健康生活。康复都是大多数人所忽略的一件事情。
　　家庭健康管家