新的一年带来了人们对人工智能(AI)最新进展的兴趣。四周前,一家名为Open AI的公司创建了一个名为ChatGPT的公共平台,并迅速成为互联网上的轰动。 与对搜索引擎的查询产生指向数百个网站的链接不同,对 ChatGPT 的问题会产生答案。因此,我们决定看看ChatGPT和另外两个AI平台在消费者问题上的智能程度。 我们问:"许多消费者可能没有意识到他们的信用卡账户拥有的五项权利是什么? 以下是ChatGPT的逐字回复: "许多消费者可能没有意识到他们的信用卡账户拥有多项权利。以下是五个示例: 对收费提出异议的权利:如果您认为信用卡账户上的扣款不正确,您有权向您的信用卡发卡机构提出异议。您可以通过联系发行人并解释问题来执行此操作。发行人需要调查争议并为您提供解决方案。 提高信用额度的权利:如果您在信用卡发卡机构有良好的信用记录和付款记录,您有权要求提高信用额度。您可以通过联系发行人并解释为什么您认为自己是增加的良好候选人来做到这一点。发行人将考虑您的请求并决定是否批准。 低利率的权利:如果您信用良好并且是信用卡发卡机构的忠实客户,则可以协商信用卡账户的较低利率。这可以通过联系发行人并解释为什么您认为您应该获得较低的利率来完成。 选择不收取超限额费用的权利:信用卡发卡机构在向您收取超限额费用之前必须征得您的同意。您有权通过联系发卡机构并要求他们不向您收取此费用来选择退出此费用。 获得公平准确的信用报告的权利:根据《公平信用报告法》,信用报告机构必须在您的信用报告中保持准确和完整的信息。如果您认为您的信用报告包含错误,您有权对这些错误提出异议并要求更正。 有局限性 在免责声明中,公司承认某些信息可能不准确。看来它对我们问题的回答基本上是正确的,尽管措辞在某些地方有点混乱。 Chat.GPT还发布了一个新的"游乐场" - 该平台的一个版本,人们可以选择以特定方式编写的响应,例如"为二年级学生总结"。 我们还向另外两个平台提交了相同的问题。两人都以项目符号的形式回答。以下是我们从YouChat得到的信息: 对计费错误和未经授权的收费提出异议的权利 。 有权接收有关其帐户交易的详细信息。 选择不与第三方共享其帐户信息的权利。 获得信用额度增加或减少的权利,无需罚款。 有权通过《公平信用计费法》获得未经授权的收费和欺诈保护。 以下是我们从Chatsonic得到的回复: 选择退出对其帐户的某些更改的权利。 有权在任何利率上升前 45 天收到通知。 在计费和付款之间有 21 天宽限期的权利。 有权对其信用卡对帐单上的任何错误提出异议。 如果他们的信用报告导致他们被拒绝信贷、保险或就业,则有权获得通知。 缺点 开发人员指出,这三个平台都是新的,随着时间的推移无疑会变得更加复杂,这可能会带来好处和麻烦。已经有一些批评者指出了易于访问的AI的缺点。 Check Point Research指出,ChatGPT可以轻松编写代码,并可能成为犯罪分子使恶意软件和勒索软件更加危险的简单方法。教育机构在被证明该技术可以在大约10秒内写出一篇写得很好的学期论文后,也持怀疑态度。