一路向西西安转机延误国内航班何时才有晚点赔偿
#头条创作挑战赛#从敦煌到西安飞行了两小时二十分钟,西安咸阳国际机场距离西安市区47公里,距离咸阳也将近40公里,在这里中转没法去市区逛街,只能在航站楼的候机厅里干坐两小时,说实话确实有些难熬。
图为敦煌机场登机情景
西安咸阳国际机场号称中国第五大机场,拥有3座航站楼,下机后去中转厅就花费了二十分钟。还好,有一半路程设置了自动扶梯,这样提着行李箱就不会感觉到吃力了。
在中转厅柜台打印了去长沙黄花机场的登机牌后,同仁们将手中的行李箱往长凳旁一推,便纷纷掏出手机玩起微博或者微信来。我对这种没有价值回报的消遣不感兴趣,于是就拿了相机走近候机楼的玻璃墙朝外取景。
图为西安咸阳国际机场
隔窗望去,只见机场内灯火辉煌,不时可见不同型号的飞机或起或落。只是我的卡片相机没有夜摄功能,又隔着一层厚厚的玻璃墙,因而没有获得理想的图片。
图为西安咸阳国际机场
由乌鲁木齐飞往长沙的BK2886次航班到达西安时延误了一个小时,机场却连个提示都没有,弄得同仁们不停地去问讯。就算是火车晚点,火车站的电子显示屏也会提示一下,服务态度好的车站还会在广播里喊几声,说是代表站长向乘客们致歉。
中国的航空服务有一个通病,那就是空乘的服务相当好,地勤的服务相当差,不知是素质的问题还是管理的问题。
如果在国外,航班晚点延误是要赔偿乘客经济损失的。比如在欧洲,欧盟法院的裁决是航空公司分三个阶梯对乘客进行赔偿:如果飞机比预定时间晚到了三小时以上,里程少于或等于1500公里的,赔偿250欧元;里程大于1500公里但少于3500公里的,赔偿400欧元;里程大于或等于3500公里的,赔偿600欧元。此外,如果航班晚点时间在两小时以上、三小时以内的,即使里程不足1500公里,航空公司也要承担乘客的餐饮费、旅店住宿费以及往返旅店的交通费用。因为这一赔偿制度的存在,英国的航空公司每年因航班晚点延误而做出的经济赔偿就达到了10亿英镑。
图为西安咸阳国际机场
而在中国,航班晚点两三个小时的情况则十分常见,并且往往连一句道歉都没有!国内航班何时才有晚点赔偿制度呢?这是广大旅行者都十分关注的问题!
飞机起飞时已是晚上十一点,原本十分困倦的我此时头重得厉害,系上安全带后就打盹。这时候,飞机摇晃了几下,广播里立即就传来了播音员的声音:"由于受到气流的阻碍,机身出现摇晃,请大家系上安全带。飞机上的厕所将停止使用,正在上厕所的乘客请抓紧握手!"接着是英语重播。
图为夜空中的机翼
我一想到这架飞机来自乌鲁木齐,不禁就警觉起来,于是便睁开眼睛。这才发现,原来我的身边坐着一位十分美丽的女孩,她正在津津有味地用笔记本电脑看韩剧。
我仔细瞧了几眼,发现是较有名气的《听见你的声音》。
女孩见我盯着她的电脑,便分了一瓣耳塞给我。
我正闲得无聊,便说声"谢谢",乐意地接过耳塞。
女孩笑道:"之前看过这部戏吗?"
我两眼望着头顶上的行李架说:"看过一部分,韩国著名作家朴惠莲编剧,新锐导演赵秀沅执导,人气偶像演员李宝英、李钟硕、李多喜等‘三李’联袂主演的一部言情偶像剧。"
女孩惊讶道:"哇,原来您对韩剧这么了解!"
其实我不是对韩剧了解,而是对整个影视界了解,就算她看日剧、泰剧、越南剧,我也照样能够随口敷衍几句行业术语。
这时候,空姐推着服务柜台车过来送糕点和饮料。
图为机上经济舱
女孩便热情地帮我传递。于是,我们就一边看韩剧一边品咖啡。
将马克思的唯物辩证法用在时间的定义上绝对是真理,跟某些人在一起度日如年,跟美女在一起则逝水流年。我们总共才看了两集电视剧,就到了长沙黄花机场。
女孩收起电脑呆在座位上不动身,我由于东西较多便起身挤到过道上抬头取行李。女孩的同伴,一位胖乎乎的姑娘已经往前挪动了好几米,于是我就往后退了一步,让出一个通道说:"你走先吧!"
女孩看了我一眼,这才站起身笑道:"没关系的,她会在外面等我的。"她的两个眸子黑乌乌、水灵灵的,甚是光亮。(此处已添加书籍卡片,请到今日头条客户端查看)
于是我就想,二十一世纪已是电脑、手机时代,像她这样的90后,不是戴着博士伦就是戴着近视镜的。不信,你就检索一下周边的一千个女孩,绝对找不到一个像她这样眼波纯净得清澈见底的!
下机以后,女孩找到了她的同伴,于是朝我挥挥手笑笑地离去。
这时候,四面八方的手机铃声乱作一团。
对于在空中飞的人来说,还是那句话深入人心:落地,请开手机!
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