踔厉奋进，创新突破阳光融和医院荣获2022山东高质量发展企业优秀案例

　　近日，中国国际商会山东商会、山东省宏观经济研究院、齐鲁晚报齐鲁壹点共同主办的山东高质量发展高峰会在济南开幕。会上，阳光融和医院被评为山东高质量发展企业优秀案例。本次大会总结推介了山东高质量发展的创新实践和典型经验，来自全省六十多家优秀企业参加了交流。
　　优秀案例奖牌
　　2022年阳光融和医院坚持弘扬救死扶伤的人道主义精神，努力提高医疗技术水平，持续推动医院高质量发展。
　　弘扬抗疫精神，护佑百姓健康。2022年，医院作为非公医疗机构继2020年被确定为全省新冠肺炎救治定点医院后，再次圆满完成省、市党委政府安排的抗疫救治特殊任务。3月22日至4月18日，医院全面停诊，利用一天时间完成1000多名住院患者转运工作，腾出病房587间，接收来自兄弟城市封控医院的密接患者及家属共计431人。这次特殊任务接收的患者涉及多个临床医技科室,患者情况复杂，更有多名重病患者。经过融和医院全体医务人员夜以继日的精心救治，实现了＂医患零感染，服务零投诉，来院患者全治愈＂的优异成绩，圆满完成了省委、省政府安排的重要任务。
　　持续提升医疗服务质量，推动各项工作取得新进展。在阳光保险集团的正确领导下，在医院领导班子带领下，医院全体员工扎实践行阳光文化，按照＂内抓管理、中管人才、外树形象、赋能主业＂的年度战略部署，团结一心、聚力实干，务实重做、勇于担当，努力克服新冠肺炎疫情、停诊、医保支付方式改革及外部环境变化带来的不利影响，采取一系列有力举措，推动各项工作取得了新进展，实现医教研全面发展。医院继续深化＂百名京医援潍坊＂工程内涵，将其拓展为＂国内名医援潍坊＂工程，累计签约了来自北京、上海、广州等地专家150余名；神经外科、心脏大血管外科等11个专科获批市级临床重点专科；中医科通过了中医市级重点专科复评；消化内科通过了省医药卫生重点学科初审；国家高级卒中中心、胸痛中心、创伤中心等三大建设工作稳步推进；医院成为中国医学救援协会急诊医学救援中心；省级临床医学中心建设，国家级学科中心建设工作成效显著。山东省内影响力显著提升，牵头成立山东省社会办医协会医学检验管理分会、神经内科管理分会、神经外科管理分会，并担任会长单位。医院科研取得新突破，荣获数项省级科技成果，实现了建院以来质的突破。
　　多措并举全面提升患者满意度。贯彻＂三提升一合理＂的服务理念，即：一是提升技术水平，通过多点执业及高薪引进，使全国知名专家来医院工作，让市民在家门口就享受到国家一流服务；二是提升服务质量，在门诊提供一站式服务，建设全年无假日医院，在医院院领导班子向社会公开手机信息的基础上，全院专业技术人员向病人公开手机信息，随时回答患者咨询，贴近患者服务；三是提升医德医风，坚决建设无红包回扣医院；四是合理收费，绝不多收病人一分钱，在潍坊市建设一所以病人为中心的人民群众欢迎的医院。推进＂四无一有＂全年无假日医院，开展延时门诊服务，满足不同群体患者多样化需求，患者满意度持续提升。在全市患者满意度第三方测评中，阳光融和医院位列全市三甲综合医院第一位，荣获艾力彼2021年度全国优秀非公医疗机构50强。全国职工职业道德建设标兵单位、集团文化建设先进单位等各种荣誉硕果累累，社会信誉度和品牌影响力持续提升。医院将始终不忘以病人为中心的初心，砥砺奋进，为患者提供更加优质、便捷、高效的诊疗服务，为医院高质量发展提质增效，为健康中国建设贡献应有的力量。