孙涛勇智慧商业缔造城市美好生活

　　领军先锋既应是数字化转型的领路人急先锋，更应是打造出更多行业数字化标杆的启蒙者。
　　人才是第一资源，是推进城市数字化转型的智力支撑，是践行城市数字化转型的先锋力量。为更好展现上海城市数字化转型领域智慧工匠领军先锋的风采，中共上海市经济和信息化工作委员会、上海市经济和信息化委员会与解放日报上观新闻联合推出激发创新创造活力打造国际数字之都上海城市数字化转型‘工匠谈’‘先锋派’特别策划，邀请20位智慧工匠和领军先锋，通过讲述在各自领域投身数字化转型实践，助力上海城市能级提升、产业转型发展、数字红利惠民的故事，给更多数字化转型从业者以启发和激励，进一步凝聚起推动上海城市数字化转型的各方力量，让更多数字化英才在上海这片创新热土上展现智慧风采、实现人生价值。今天让我们一起走进2022上海城市数字化转型领军先锋微盟集团董事长兼首席执行官孙涛勇的故事。
　　田间直采、手机预订、隔天送达，这些曾经看似遥不可及的线上买菜方式已成为市民的生活日常。
　　早在6年前，虹口区老字号三角地菜场就已率先进行探索。2016年，三角地菜场在微信上线微菜场，打破传统菜场经营模式，把新鲜平价的菜肉和切配净菜配送到家，解决了上班族和老年群体买菜难问题。而助力老字号菜场实现升级转型的幕后推手，正是当时刚成立不久的微盟集团以及它的创始人孙涛勇。
　　微盟集团是一家依托于微信生态的中小企业数字化服务商，为企业开发多款针对不同需求的SaaS标品和全链路营销解决方案，打通云上门店、实体门店、第三方平台全渠道云端协同。同时，通过精准锁定目标受众，帮助企业创造更高的转化率，助力企业搭建获客、交易、转化、留存的营销闭环，提高用户黏性，实现业绩增量。
　　2013年，正值社交媒体兴起，刚刚硕士毕业的孙涛勇觉得微信O2O（线上线下互通）模式很适合用户黏性高的生活服务、线下商超等应用场景，便萌生了创业的念头。同年，孙涛勇带着16人初创团队及50万元启动资金，来到上海开启创业之旅。
　　短短6年，孙涛勇带领微盟集团于2019年成功在香港联交所挂牌上市。如今，经过9年发展，微盟集团现有付费用户16万家，其中上海本地用户约2万家。在中国时尚零售百强企业中，微盟集团客户占比44，商业地产百强占比40，连锁便利百强占比35，餐饮百强占比41。微盟集团先后帮助光明乳业、立丰食品、上海家化、上海回力等企业插上数字化的翅膀，并助力企业线上线下的数字化融合，实现用户及经营增长。此外，微盟集团帮助包括上海百联、正大广场、新天地和联华超市等购物中心、商超和便利店进行数智化改造。
　　以用户为中心，建立可触达、可激活、可转化的私域用户资产，是数字化时代企业需要构建的能力，也是我们努力的方向。孙涛勇说。
　　随着上海全面推进城市数字化转型，企业的数字化需求也不断增加。越来越多的大型企业由于业务类型广泛、旗下品牌众多，因此只有在每一个终端节点都能灵活自定义的系统，才能支撑超大型企业的数字化需求。去中心化已成为零售企业数字化转型路上绕不开的话题。为更好地服务企业的商业数字化需求，微盟集团积极探索打造去中心化时代的生态系统底座新路径。
　　为此，微盟集团在2022年11月正式发布WOS新商业操作系统，这是目前业界首个去中心化的商业操作系统。该系统具备三大核心能力：首先，成功构造了一个数字应用集成的SaaS平台，为商家提供全链路、全场景、一体化的SaaS产品和创新应用；其次，提供了一个数字能力共享的PaaS平台，可供微盟集团自身、海量商家和万千ISV平等共建与使用；最后，打造了一个数字生态创新的共享平台，可同时满足商家标准化和个性化需求。
　　据了解，微盟WOS具备多产品组合更灵活、多组织适配更灵活、多角色权限更灵活三大特征，可以帮助企业像搭乐高一样对多个产品进行任意自由组合，以百变产品应对丰富业态数字化经营要求。自微盟WOS发布以来，受到了联想乐呗、上海家化、蒙牛、来酷科技、三棵树、统一集团等近百家零售行业主流品牌青睐，目前系统入驻商家60275个，企业商户小程序页面打开速度提升30，流量承载能力提升2至8倍。
　　在孙涛勇看来，数字化的力量不仅能加速各行业的智慧升级，更是积极履行社会责任的有力手段，为更多民生领域赋能。
　　去年上半年的上海疫情，一度给申城按下了暂停键。而上海的一批中小生鲜电商企业以及传统菜市场，通过微盟集团提供的数字化工具搭建小程序商城，在疫情保供中及时补位，确保市民的基本生活保障不断档。比如，社区生鲜电商菜小睿在微盟数字化工具赋能下，上线美天菜小睿微信小程序，通过优化算法，解决疫情期间运力紧张、配送时效低的问题；预制菜供应链公司上海盘点食品，联手微盟上线盘点美味小程序，成为上海疫情保供重点企业。据统计，疫情期间微盟为菜小睿、盘点美味、海天下、吉管家、汉康豆制品、逸刻连锁等零售餐饮企业快速开发团购小程序，累计服务人数达到45万人，服务社区3568个，微盟集团也因此获得了2022年上海市五一劳动奖状殊荣。
　　谈及最近获评上海城市数字化转型领军先锋，孙涛勇感受最强烈的，还是肩上的使命与责任。我认为，数字化转型‘领军先锋’既应是行业数字化转型的‘领路人’‘急先锋’，更应是打造出更多行业数字化标杆和典范的‘启蒙者’。他说道。
　　作为在上海诞生、成长的互联网企业，微盟集团在不到十年间由十几人的小团队，一路过关斩将发展成为中国领先的智慧商业服务商。成功背后，与上海的良好营商环境密不可分。我们是上海优化营商环境的见证者、受益者。在上海这座国际大都市里，有高质且丰沛的数字流量、优秀的科创人才、包容的市场环境和切实的惠企政策。根植这片创业沃土，我们更有信心进一步将企业做大做强。
　　未来，微盟集团将继续深化与企业的合作，利用数字化力量驱动商业模式的创新和商业生态系统的重构，为城市美好生活赋能。