江苏常熟市总工会打造职工喜爱的网上职工之家

　　通讯员王雨叶工人日报中工网记者黄洪涛
　　新年伊始，在常熟工会微信服务平台，新春七天乐坚果礼盒大放送活动进行得如火如荼，此次活动参与人数超11万人次，活动以线上抽奖，线下领奖的方式陪伴广大职工度过了一个红红火火的新年假期。
　　节日普惠抽奖活动是常熟工会推出的一项常态化线上普惠活动，同时也是最受广大职工喜爱的线上活动之一。近年来，江苏省常熟市总工会主动适应互联网工会新形势，坚持以职工需求为导向，以实现全面提升职工素养和提高职工生活品质为着力点，积极打造常熟工会微信服务平台。通过不断加强技术支撑，升级拓展服务功能，常熟工会成了集宣传、服务、学习、普惠、购物为一体的综合性线上服务平台，关注人数近30万，会员实名认证人数超10万，在江苏省总工会发布的2022年全省县（区）微信传播指数影响力月度排行榜中稳居第一。
　　2022年，常熟市总工会充分借助市委组织部海棠铺子的品牌效应和常熟农商银行的技术优势，在常熟工会推出了常工普惠海棠铺子惠农惠企惠民平台，进一步扩大了常熟工会的知名度和影响力，打响了常工普惠特色普惠品牌。
　　‘海棠优品’真是解了我的燃眉之急，这下农产品有销路了！海棠优品作为常工普惠海棠铺子平台中的助农特色商城，在助力疫情期间农产品销售中发挥了重要作用。商城选择优质本地农产品进行线上销售，通过架起供需桥梁，实现产销对接，在推广本地优质产品和提升职工群众的获得感、幸福感方面实现了最大公约数。这个商城的农产品，价格亲民，又是政府项目，我们买着开心、吃着也放心。在商城选购农产品的陈女士给出了好评。
　　除常熟特色农特产品外，商城还网罗家用电器、美食甜点、生活日用、文化创意等优选好货，广大职工足不出户就能买到心仪商品。自商城上线以来，交易订单数已达25。8万单，成交额达1312万元。
　　除海棠优品外，海棠集采集合常熟本地企业优质供应链，为企业、个人提供专属集采优惠服务。海棠福利面向常熟广大工会会员开展职工普惠抽奖活动，用心为广大职工谋福利、送实惠。海棠权益集惠吃货、惠生活、惠变美、惠运动、惠培训、惠汽车、惠享住、惠特惠八大权益为一体，工会会员凭借系统中的电子会员卡，在优惠商户线下门店扫码支付即可享受工会专属优惠价格。
　　近年来，快递员、外卖员、网约车司机等新就业形态劳动者数量不断攀升，职工在线化已成为数字化时代的显著特征。作为新时代服务职工的重要阵地，‘常熟工会’紧跟时代发展，做到发展在前，服务靠前。常熟市总工会相关负责人介绍，常熟工会自2018年上线以来已经过四次改版升级，最新一版的常熟工会服务大厅丰富完善了工会服务、工会阵地、会员培训、学习天地、工会发布等不同模块功能，进一步方便职工工作生活，提升职工文化素养。
　　去年我在公司做临时工，工资是按照计件支付的，现在不做了，但公司一直拖欠工资，我该怎样拿到工资？一位职工通过常熟工会的法律咨询功能在线咨询劳务纠纷问题，得到了律师的专业解答。法律咨询、心理咨询一直是常熟工会的热门模块，截至目前已服务职工500多人次。实时咨询、在线预约报名、在线入会等功能，实现了让数据多跑路、职工少跑腿，打通了工会服务职工的最后一公里。
　　为迎合职工在线化、个性化的学习需求，常熟工会推出学习天地专栏，内含职工书屋、职工讲堂、文学天地、常熟文史、文化讯息、党史学习等模块，让职工随时随地都能在线阅读、在线上课。同时常态化开展法律知识、国家政策、主流文化等普及宣传，通过开展工法同行、学习全国两会精神、学习二十大奋进新征程系列微党课等线上有奖知识竞答活动，让学习真正融入职工的工作和生活，进一步发挥在线学习优势。
　　据悉，常熟工会将瞄准职工需求，进一步完善各项功能模块，开通工人文化宫、职工服务中心、劳模馆、妈妈驿站、安康驿站等线上查询和地图搜索功能，整合工会阵地资源；拓宽技能培训、文体活动等线下活动在线预约报名场景，推动工会服务线上线下融合；完善会员之声等职工反馈渠道，第一时间收集职工诉求。通过不断优化升级，充分释放互联网工会倍增效应，让常熟工会真正成为广大职工信赖和喜爱的网上职工之家。