刘强东曾承诺5年买房的京东第一位快递员,如今实现财富自由没?
挑战与机遇并存,每一次技术的突破,都会诞生许多新生行业,彷如命运的重新发牌,使得有才肯干的草根,凭借实力收获截然不同的人生。
作为当下以供应链傲视群雄的电商平台,京东物流的快且稳定,向来是大家购买价格高且担心运输破碎时物件的首选,哪怕为此多付些运费,也觉得划算。
而创始人刘强东也相当有孤胆英雄的特点,白手起家让他颇有江湖气息,总爱称呼员工为兄弟,不止一次的公开拍胸脯保证,要让兄弟们挣上钱、待遇福利都提到业内顶流。
一开始,刘强东的风格让网友们感到分外新鲜,可说得多了,也惹来许多调侃跟质疑的声音。
京东的001号快递员就曾拿到刘强东的承诺,他保证:你干满五年,五年后,京东给你买房。一转眼,十余年过去了,这位兄弟到底有没有收到房呢?一、成为京东001号快递员
要想知道这名快递员是否拿到刘强东的许诺,且先从他与京东的缘分之初说起。
2009年4月,金宜财准备找一份新工作,心思缜密的他早已做好盘算,将自身的优劣面审视了一番。。。。。。
论出身,自己是土生土长的农村小伙,家里给不了什么资源帮助。
论学历,也平平无奇,难以脱颖而出,可年轻且社会阅历丰富却是一大优点,不足30岁的年纪,就已在各个行业闯荡了七八年,将浮躁之气锻炼的吃苦耐劳。
本身隔年四处换工作的日子也挺潇洒,可眼看将迈入三十而立的关卡,父母担心的时常催婚,为了给家人减轻负担,金宜财就计划着自己攒老婆本,决定找一份收入稳定、发展有前途的工作。
这个要求并不容易达标,金宜财不放过每一次的招聘会,但总觉得差点意思。
情急之下,甚至连路旁张贴的小广告都仔细思量,前同事看到他如此卖力的找工作,特意将京东正在招快递员的消息告诉他。
金宜财对快递员这个职业很感兴趣,毕竟电商正值萌芽阶段,顺丰、阿里巴巴都在强势入局,身边人也从认为网购流程繁琐,需要特意跑一趟邮局,逐渐接受送货上门的新型购物方式。
可想而知,未来快递员的缺口将十分的大。。。。。。
可京东这个品牌却让他犹豫,只记得好像曾是一家实体门店商城,也难怪金宜财感到陌生,仓配一体的物流体系,刘强东算同行业第一个吃螃蟹的人,前路到底是荆棘亦或坦途,尚属于未知,因此迟迟招不到人。
刘强东理解大家的顾虑和观望,不惜重金在电视及各种招聘会上打广告,许诺高薪及优渥的福利保障。
恰好,金宜财就看到了这则广告。。。。。。
他感觉到一股钱已备足,是否有勇气来赚的诱惑,企业传达出的蓬勃向上生命力,搅得自己热血沸腾,二话没说,出门打印了份简历,就朝着京东招聘现场去了。
与此同时,京东负责招聘的工作人员也心急如焚,他站在窗口望眼欲穿了好几日,偏就连个来了解一下的人都没有,只能端起杯子喝水,压一下心头的急躁。
突然,门被推开了,一位体型高大,长得相当精神的小伙子来咨询。工作人员此时的兴奋之情难以言表,立刻热情的接待。
在询问过基本信息后,还没等金宜财细细介绍自己的工作经历,就已决定录用。
这反倒把金宜财吓了一跳,丰富的社会阅历让他心里打鼓,担心如此热情且干脆,是不是有什么圈套,踌躇再三试探道:你们什么都没问就录取,不怕我不靠谱啊?
工作人员表示信任是相互的,作为第一个来应聘的,那无论如何都得留住,金宜财感觉到言辞的恳切,对方的神情又是那般真诚,遂彻底放下戒备,打算入职京东成为快递员。
两方核定完薪资及工作内容等信息后,随着劳动合同的签订,工作证就发到了金宜财的手里。他一看,上面赫然写着编号001。
顿时,责任感涌上心头,潜意识已将这份快递员的工作区别于从前打得所有工,跟电动三轮磨合完毕后,就正式投入工作。
二、令人侧目的工作日常
之所以金宜财提出辞职,会在京东引起大轰动老板刘强东都用买房的许诺来留人。
一方面跟其头号快递员的特殊象征有关,更多则是金宜财满足任何老板对员工的所有期望。不仅对京东的发展掏心掏肺,本人更全无私心,刘强东称呼他为兄弟,绝对货真价实。
待金宜财穿上工作装正式开工,负责的辖区范围就令人震惊,整个无锡滨湖地区的所有京东快件都需要他一个人运送。
对接人员说完都感到不好意思,觉得任务量过于重,生怕好不容易招来的快递员,听完就跑路不干了。
金宜财却欣然接受,对单子难度从没抱怨,一单来回数十公里的路程比比皆是,他却风雨无阻的保证按时送达,茶余饭后的闲暇时间,还有空替京东的前景做打算。
但凡身边的好友有正在找工作的,就会把勤劳踏实的引荐到京东来。
而且还会在闲余时,随手打印一沓宣传页,休息的时候就到大学及招聘会门口发放,吸引来一批也想做快递员的年轻人。
没多久,无锡就再也不是几名快递员咬着后槽牙送完全城了,一个高效且稳健的快递班组就这样成立起来,游刃有余的消化掉京东的单量。
而金宜财组建团队有一手,拓展业务也不在话下由于他认真负责,基本可以跟每一个客户都建立信任,大家对其印象都十分好。
后面有寄件的需求,头一个想到的就是直接联系金宜财,一段时间下来,更会推荐给身边的同事好友,如此良性传递下去,金宜财给京东招揽来得单量就十分可观。
京东众人已经对他赞不绝口,可金宜财却仍觉不足,认为之前的单量都是送快递时自动沉淀而来,可每日能接触到的客户还是有限,若能主动出击,则结果会更加不同。
遂又打印了一批有关京东的宣传页,就放在座位底下,送快递时就抽空跟附近商户及路人们做宣传。当然,冷言冷语也必然不会少挨。。。。。。
有的人一看金宜财拿着传单进来,摆摆手就让出去,直接给吃一个闭门羹;也有的人甚至不等金宜财转头,就把传单团成球扔到垃圾桶,这让好面子的金宜财分外尴尬。
可他却并未放弃,觉得哪怕十个人里,只有一个收好传单并认可了京东,就值得。
一段时间过后,京东的单量相比最初有了爆发性增长,其中一多半都是靠金宜财一人招揽而来,尤其他还格外有远见,认为未来不光城市对快递的需求高,乡村也是一个大有前景的蓝海。
因此,有派往村镇的快件,金宜财总是自告奋勇的接下这份苦差事,正好很多人觉得路不好开,忙不迭的推给他。
金宜财就带着传单送件到农村,给老乡一五一十的介绍京东业务,面对琐碎的询问,从未有半分不耐烦,经常一说就是好几个小时,待赶回营业点,天早已黑透了。
功夫不负有心人,京东的名气也逐渐于无锡打响,并口耳相传的蔓延到周边城市,于快递这一行站稳了脚跟。
估计就连刘强东本人都没想到,因缘际会招来的这位001号快递员,竟然一个人有如此大的能量,不仅组建起专业高效的快递班组,就连招揽业务和宣传品牌形象,也都做出以一顶百的成就。
更难得可贵的是,金宜财从入职到干活一直谦逊,哪怕后来的许多快递员都与他有千丝万缕的关系,也不托大和搞小团体,一门心思就扑在京东的发展上,每日都在苦思冥想,还有什么办法可以促进京东的发展。
如此格局,反倒让大家对他心服口服,一时间,快递班组里气氛其乐融融一家亲,一堆年轻人凑在一起,硬是没有口角矛盾,只盯着手头的任务。
而充满挑战和创造力的工作,也让金宜财觉得很有意义。那么他干得顺风顺水,为京东倾付了全部心力,为何会萌生辞职的念头呢?三、兑现与否?
金宜财想要辞职的爆发点其实源于一次送快递时的遭遇。
当时他接了一个配送牛奶的单子,客户的住址距离快递点长达几十公里。舟车劳顿的送过去之后,客户却拒绝签收,因为翻来倒去的检查牛奶,发现外包装有损坏情况。
金宜财赶忙接过牛奶查看,发现只是盒子遭到一些轻微变形,并未有破损,箱子里的牛奶也就不可能撒,为了息事宁人,就赔着笑脸给客户说好话。
但客户却更加愤怒,高声要当日就换货而来回两段数十公里的路,这几乎是不可能完成的事。
金宜财只能再次好言、道歉相劝,客户却认为这是在和稀泥,压根没想解决问题,火不打一处来,表示换不了货就让京东赔偿,并且连金宜财都要一块投诉。
眼看局面僵持不下,金宜财只能在客户门口的商店,挑选了一箱一模一样的牛奶,拿着自掏腰包买的牛奶,再次敲响客户的门。
客户怒气冲冲的开门,接过牛奶从头到尾的检查一遍,发现确实一点毛病都没有,转身就砰的一下把门甩上,全程没有跟金宜财说一句话。
而返程途上,金宜财骑着电动三轮就思绪万千,先是一股强大的委屈涌上心头,让他得强忍着想流泪的冲动。
接着一句话就在脑子里萦绕不去,这数年风里来雨里去的,到底图了个啥,收入确实比之前的工作高了些,但劳心劳力的也没有时间谈恋爱,遂决定辞职。
可当金宜财的辞职报告递上来时,工作人员都慌了神,先是询问辞职的理由,结果发现金宜财已经铁了心要辞职。
物流经理赶紧打电话给刘强东,当时刘强东正忙得不可开交,但一听是金宜财要辞职也心头一紧这个人的工作事迹他听得很多,着实是一个不可多得的人才,若让他辞职了,对于京东将是一个巨大的损失。
尤其快递班组是他搭建起来的,001号元老的身份也影响力十足,如果连他都心寒要离开,说不定会带动起一波的离职潮。
为了表达自己跟京东的诚意,刘强东搭飞机特意飞往无锡,邀请金宜财见面询问辞职的原因。
二人见面,金宜财一看刘强东半分架子也没有,真就像一个老大哥一样。
在关切自己受什么委屈了,就也不藏着掖着,把收入跟付出不成正比,钱虽然比之前多,可给父母寄完也所剩无几,未来结婚十分困难等现实因素说了出来。
刘强东认真听完金宜财的话,拍着胸脯保证:你干满五年,五年之后,京东给你买房。
此话一出,金宜财感到非常惊讶,他没想到刘强东为了留下自己,会给出这样的承诺,这说明之前的努力,大家都是相当认可的。
而回顾初心,想要换一份收入高的工作,不也是为了结婚做准备,那老板保证要给买房,顾虑就被彻底打消,金宜财决定接着在京东好好干下去。
并且因这次辞职风波,他的心态也发生了变化。。。。。。
如果说从前的认真负责,一颗心为京东前景打算,是出于干一行爱一行的性格特点;那此时拿到老板的允诺,则更投入一百分的心血在工作。
首先就复盘了一下牛奶事件,排除客户的问题不谈,只剖析自己存在的不足,总结出耐心跟专业技能不足后,就精进这方面的水平,摸索出一套遇到冲突时,圆满化解并杜绝投诉的方案。
试验成熟后,则推广给其他快递员采用,一时间,不仅京东再未接到用户的投诉,就连快递员的贴心负责程度,也成为了响当当的一大招牌。
大家的工作因金宜财的心得顺遂许多,心底对他更加敬佩,赞不绝口的夸:果然是001,就是不一样。
一转眼,五年之约早已过去,刘强东是否兑现了承诺,金宜财有没有收到房子呢?
金宜财在京东已是名气响当当的人物,实打实干出来的成就,让众人对他都佩服无比,数年时间里,有许多升职机会摆在眼前。
可金宜财的妻子身体不好,为了能多陪伴家人,他婉拒了当高管的橄榄枝,一直兢兢业业的在当快递员。
2012年,金宜财被刘强东亲自颁发京东华东分公司的超越自我奖,2014年,更拿到了五年银质服务奖牌,据说奖金都足有二十万元,可以说是已经财富自由了。
至于是否收到房子这件事,金宜财本人向来不是张扬的性格,他从未跟别人谈论过,同事好奇问起,也总是羞涩一笑。
但分析一下,八成是收到房了,首先金宜财一直在京东工作,如果被老板画大饼的话,那他肯定辞职不干了。
毕竟,论起金宜财对工作的认真程度,愿意拿房子招揽他的老板估计不止刘强东一人,想跟金宜财当兄弟的老板海了去了。
再则,刘强东既然已经给出许诺,那整个京东都等着看是否会兑现,若稀里糊涂遮掩过去,则大家心里也会犯嘀咕,觉得卖力气不值得。
估计刘强东也不会因小失大,心疼一套房子的钱,失去所有员工的心,所以房子肯定是给买过了的。
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