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新能源车维权屡见不鲜,难道质量还不如燃油车?事实究竟如何?

  去年11月,浙江台州一辆特斯拉 Model Y 发生重大安全事故,造成2人死亡1人受伤,3辆车受损。
  就在大家翘首以盼事故鉴定结果的时候,3月4日广东东莞市一辆特斯拉又连撞两台车,冲进店铺才被迫卡死停车,再一次将新能源汽车的质量问题拉到了风口浪尖。
  根据车质网的数据,今年2月共受理车主有效投诉信息10026条,纯电动汽车投诉就有1431条,插电混动493条。
  难道说,被消费者和市场都寄予厚望的新能源车质量经不起考验?
  01新能源车投诉热度有多高?
  就在今年2月14日,欧洲议会通过了欧盟委员会和欧洲理事会达成的2035年欧洲新售燃油轿车和小货车零排放协议。
  也就是说2035年以后,只要是带发动机的车型,包括混动车都会在欧盟停产,只允许生产纯电车。
  至此,全世界新车销量最大的三个市场,中国、美国、欧洲都确定了以电动车为主的新能源升级计划。
  中国发展新能源汽车是为了弯道超车和产业升级,美国和欧洲是为了在竞争中不至于落下风。
  因此,新能源赛道是极为重要的,是滚烫的,当然也是备受瞩目的。
  在这一场决定汽车工业下个一百年格局的重大变革中,肯定会有很多阻力,就像一个多世纪前汽车替代马车一样。
  厂家的鱼龙混杂,消费者的观念,甚至是燃油车旧势力的阻拦,都可能引发巨大的争议。
  加上新能源赛道的话题热度本身就高, 一旦新能源车发生了问题,争议就会被无限放大,背后真正的事实其实并没有太多人关心。
  就像特斯拉引发的几次事故,官方的调查结果没出来前各方更多的是罔顾事实的猜测。
  世界上这么多汽车,同时期一定会有很多燃油车发生过重大事故,但是没有人关心,也没有这么多阴谋论。
  02理论上新能源车故障率应该更低
  发展新能源车最终目的是在交通工具上用可持续、清洁的能源实现节能减排。
  电能将取代燃油,电动机也将取代发动机变速箱,电动机的运转部件就只有转子, 所以,新能源车在理论上比传统燃油车结构要简单得多得多,故障率应该更低才对。
  纯电动车确实如此,没有了发动机变速箱成千上万个零件,三大件变成了电池、电机和电控。
  保养间隔更长,维护费用更低,常规保养基本上以检测为主。
  如果是换电车型,基本上杜绝了电池发生故障的可能性。
  普通燃油车行驶15万到20万公里就会严重衰减需要深度修理,但是电动车正常行驶20甚至30万公里磨损程度依然不大。
  新能源车还包括了插电混动,这类车型情况稍微复杂一点。
  早期的插电混动车依然有传统变速箱,等于是在传统燃油车的结构再加上了电池和电动机,变得更复杂了,故障率更不容易控制。
  现在市面上主流的新型插电混动车要么不带变速箱,要么是挡位数不多的DHT双电机混动专用变速箱,结构很简单,车辆以电机驱动为主,发动机大部分时间扮演充电宝的角色。
  这一类车型从油耗、动力、质量、性价比上都有了质的飞跃,完全可以替代传统燃油车。
  从车质网去年的投诉数据来看,前十中排名第一的新能源车型是比亚迪宋Pro,但是投诉的问题和质量无关,主要是无法按时交车。
  03新能源车发展阶段的正常表现是何模样?
  其实新能源汽车大规模开始普及,也就是这四五年时间,特别是2022年,中国新能源汽车产销分别完成705.8万辆和688.7万辆,同比增长96.9%和93.4,在新车市场三分天下有其一。
  其实,我国早在2010年就开始推广补贴新能源汽车,为什么这两年才开始爆发?
  其实,售价以及补贴只是起到了推波助澜的作用,主要原因还是因为现在新能源车的产品力和优势实在太明显,消费者开始认可了。
  群众的眼睛是雪亮的,买车要自己掏腰包,不见兔子不会撒鹰。
  本田飞度、丰田卡罗拉好不好?
  很好,但是现在遍地的国产小电动和9.98万的比亚迪秦PLUS DM-i混动能耗更低,配置更好,和前者相比就是精装对毛坯,降维打击。
  但总体来说,新能源汽车目前还是处在初级阶段。
  充电时间问题没有得到根本地解决,电池成本降得还不够,车规级半导体、芯片和车载系统都处在比较混乱的状态。
  所以新能源汽车的投诉中,有很大一部分是屏幕卡死、车机卡顿、充电问题。其实已经不属于传统汽车的问题范畴,属于跟手机一样的半导体行业问题。
  反观燃油车的投诉问题,其实还是集中在传统三大件,像发动机烧机油、变速箱顿挫、底盘异响等等。
  这说明燃油车诞生一百多年了,它的故障率也没有得到很好地解决,新的燃油车技术也会带来新的问题。
  同理新能源车也是如此, 它有属于自身的特点和难点,不必回避,但也不用格外地放大。
  结束语
  丰田一直是燃油车界的神话,但是推出的第一款号称纯电平台打造的电动车bZ4X在国内测试中就遇到了低温无法充电的问题。这就表明,在新能源浪潮面前,不管传统大佬还是新势力,大家都要重新开始。
  新能源车一定是趋势,也一定会遇到问题,这无可厚非,不过事物的发展肯定是螺旋上升的。就像每个小朋友在成长过程中都会被父母投诉,但他们不会被彻底否定,因为,他们才是未来。

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