酒店加盟乱象丛生,锦江维也纳乱中添乱
近日,湖南衡阳维也纳国际酒店(南岳衡山景区店)投资加盟商李勇鸿(下称李总)向媒体反映,去年,锦江酒店旗下维也纳酒店管理公司肆意破坏行业规则,在距离其酒店直线距离800米处批准增开一家维也纳3好酒店。
违规加盟的维也纳3好酒店
当初在洽谈加盟合作条件时,维也纳酒店管理公司曾口头承诺在3公里之内不会再开设同一品牌的新酒店,这是行业规则,没想到一个国企居然如此不讲诚信,肆意伤害加盟商的正当权益!李总愤愤地告诉媒体。
两个酒店之间的距离
锦江、维也纳酒店品牌方依强凌弱、以大欺小,在加盟合同中设计霸王条款合法坑害加盟商,严重打击投资加盟商的信心,引发诸多社会不稳定因素,与提信心、扩消费、稳投资的中央经济工作会议精神背道而驰。
作为全球第二大酒店集团的锦江酒店、全国商旅连锁第一大品牌的维也纳酒店,利用其强势地位,在特许加盟合同中单边约束加盟商不得在同一特许经营区域内从事酒店经营业务,否则需要支付300万的违约金,而现在维也纳品牌方在距离南岳维也纳国际酒店直线距离800米的地方加盟同品牌新店。李总公司通过各种渠道投诉维权达半年之久,依然得不到解决,这是典型的只许州官放火,不许百姓点灯的官僚恶霸行为。
这种背弃行业规则,设计坑害加盟商的类似行径在全国范围内比比皆是,酒店加盟可谓乱象丛生,而锦江维也纳酒店乱中添乱。
2017年8月,李总团队不计成本的投入将近三千万元,并成为了南岳区地标式维也纳国际连锁酒店。开业四年多以来,在当地形成了良好的市场口碑,不仅解决了当地100多人的就业问题,并累计上缴集团各项费用叁佰多万元。但是,根据几年的经营数据及众所周知的三年疫情原因,南岳国际店在不计折旧及资金成本的情况下十年都不能回本。
李总团队投资的酒店
2022年8月26日,李总在发现深圳市维也纳酒店管理有限公司近距离国际店开发加盟维也纳3好店后,第一时间联系维也纳加盟服务部门反映问题,多次电话沟通无果的情况下,又专程到深圳与加盟服务部的负责人彭林林当面沟通3个多小时仍没有结果。
9月6日,李总通过律师向涉嫌侵权的上海锦江国际酒店股份有限公司等三方发送了《律师函》。
9月23日,李总向上海市及深圳市相关部门递交了信访材料。
10月初,李总借助媒体进行维权,维也纳才派开发部孙亮、加盟服务部彭林林等予以表面式的拖延应付。
10月31日,李总向上海市国资委第五巡视组递交了投诉信。
11月2日,维也纳总裁李亚林、加盟服务部彭林林在深圳维也纳总部与他进行沟通,沟通过程一如既往的不对应事实,搪塞敷衍。
11月5日,李总转道上海,在上海锦江总部会议室与锦江酒店(中国区)总裁常开创、副总裁谌业伟进行沟通,确定并承诺了维也纳3好酒店转其他品牌,锦江方事后出具了会议纪要和决议,但这个承诺已经逾期3个多月没有兑现。
2023年2月17日,李总再次到深圳与李亚林及彭林林进行沟通,没有得到正向答复。
2023年3月3日,深圳市维也纳酒店管理公司方派来彭林林、汪永旺、涂东升、陈邦军等六人来南岳召开了协调洽谈会,因维也纳酒店管理公司方始终含糊其辞、敷衍了事,最终不欢而散。
李总公司的代理律师认为:
维也纳品牌方与第三方的不当加盟行为违反了《中华人民共和国商业特许经营管理条例》的规定,也违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》及特许加盟酒店的行业规则。
李总认为:锦江酒店高层领导涉嫌为了个人利益,违反开发加盟审批决策流程并通过其代理人进行品牌无序扩张,极大的伤害了投资人的利益。
李总不禁要问,这种以实力和优势地位出发的霸道作风,投资人还能相信你们吗?还敢加盟吗?锦江酒店,你还能走多远?
当然,中央三令五申要重振中小企业的雄风,切实保护中小企业及投资者利益,而锦江酒店对旗下品牌加盟乱象置若罔闻,即使有承诺也不了了之。这种行为,极大地伤害了中小企业及投资者,公然挑衅中央相关政策。
对管理锦江酒店的上海国资委已涉嫌严重不作为。
为此,李总大声疾呼:上海市国资委相关负责人及锦江集团赵奇董事长,请保护维也纳国际酒店(南岳衡山店)的正当权益,从而达到以一儆百,从根本上解决全国酒店的加盟乱象。
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