京东集团CEO徐雷百亿补贴优惠了老用户带来了新用户效果超预期

　　3月9日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618）发布了2022年第四季度及全年业绩，全年净收入突破万亿元人民币，在过去三年新增加了29万员工。
　　财报显示，2022年，京东集团在非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润达到282亿元，同比增长64%，大幅超出市场预期。
　　在财务业绩发布前夕，3月6日，京东刚刚上线的百亿补贴频道也备受投资者关注。
　　对此，京东集团总裁徐雷在财报发布后的分析师电话会议上表示，京东的经营理念始终核心是成本、效率和体验，是基于对成本、效率的优化为用户打造极致的产品、价格、服务，这个是从来没有改变的。对于京东来说，百亿补贴并不是新的概念或项目，只是营销策略的一部分。我们希望通过调整营销策略，从大促过渡到每天让利用户，这也更加符合京东倡导的＂天天低价＂，也使得整个行业供应链能够更加平稳运行，有利于品牌商家的有序发展。京东百亿补贴被行业理解为是京东打造低价心智的＂尖刀型＂日销场，而从促销到日销的策略转变，也将有助于进一步吸引潜在用户，刺激存量用户消费频次的提升。可以预计的是，京东百亿补贴有望成为此后京东进一步拉动活跃用户增长的一张＂王牌＂。
　　京东百亿补贴是京东联合海量品牌、商家直接对商品进行补贴，以商品直接降价的方式，消费者无需领券等复杂操作，即可直接抢购，补贴涵盖了3C家电、厨具、抽纸、美妆、生鲜、零食、营养保健等全品类商品。
　　对于京东百亿补贴上线后的市场表现，在日前举办的2023年京东零售开年大会上，京东零售CEO辛利军表示：＂消费者反馈非常积极。＂
　　同时辛利军表示，京东百亿补贴频道的上线，对于京东低价心智的打造而言，仅仅只是开始。未来，京东零售还将在每个环节都围绕＂低价＂的目标，完善能力建设，通过供应链效率的提升和技术的升级，来实现＂天天低价＂。
　　显然，用户心智的打造不是一蹴而就的。京东上线百亿补贴，这是其全力打造＂天天低价＂心智的＂起手式＂。但对于京东而言，在以＂百亿补贴＂等营销手段吸引消费者目光之后，更需要的是通过供应链驱动的降本增效，搭建起完善的低价机制和价格基础能力。
　　更进一步来说，对于当前的零售行业而言，＂百亿补贴＂等营销手段并不罕见，而京东在以往有口皆碑的品质和服务优势基础上，如何进一步加持低价心智，在让利消费者的同时，兼顾商家生态的有序发展，做到健康可持续的低价，这是破题的关键。
　　对此，徐雷表示，京东的百亿补贴不是一句口号，而是实实在在的让消费者得到实惠。＂百亿补贴上线的时间比较短，目前来看还是取得不错的效果，很多超出了预期，给老用户带来了真正的实惠，也带来很多的新用户，总体来看是对京东是有价值的。＂
　　当前，国内消费正呈现稳步恢复、良好发展势头。2023年政府工作报告指出，着力扩大国内需求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。同时，在日前国新办举行的＂权威部门话开局＂系列主题会议上，商务部表示，将今年定为＂消费提振年＂。
　　在此背景下，京东上线百亿补贴，联合品牌、商家让利消费者，可以说是恰逢其时。不仅有助于满足消费者多元化的消费需求，为消费者提供更好的低价消费体验，而且也将进一步促进市场回暖，助力消费提振。换个角度来说，消费回暖、经济复苏，这也将进一步促进京东以及各相关品牌方长期可持续的高质量发展。
　　对此，招商证券在今年2月份发布的一份关于京东集团的研究报告也显示，京东上线百亿补贴的举措预计对于利润率的影响有限，而企业的长期增长韧性被市场低估。同时，研报指出，京东集团拥有稳固的供应链壁垒，预计长期将受益于消费升级，实现收入与利润的稳健增长。