点击上方新民帮侬忙轻松关注 市民梁女士通过今日头条上海频道头条帮忙头条帮忙入口向新民帮侬忙反映，自己花费19500元在GUCCI（古驰）天猫官方旗舰店买了个单肩包，收到后发现容量太小打算退货。但没想到，经过沟通，竟被告知吊牌已拆除，不符合七天无理由退换货条件。消费权益帮忙 我根本就没拆过吊牌，拿到时它被单独放在包里。这中间会不会有什么猫腻？心生疑窦的梁女士将包包送往第三方鉴定，结果还真是个不折不扣的假货！是官方旗舰店公然售假卖假，还是有人狸猫换太子？梁女士急切想得到一个明明白白的答案。 视频加载中。。。 吊牌移除 不能退货 去年12月27日，梁女士在GUCCI天猫官方旗舰店，看中了一款单肩包，随即下单付款，没多久快递送货上门。GUCCI专用包装盒有防拆封条，撕开后才能打开盒子取出包包。我看见外包装完好无损，就没有拍下收货拆包的视频，留作证据。采访中，梁女士仍在为当初的缺了个心眼而后悔不迭。 梁女士下单的GUCCI单肩包 随后，梁女士发现这个价格不菲的包包没有想象中的那样实用，尺寸太小了，连个水杯都放不进去。思来想去，梁女士在七天无理由退货期内，与客服联系，提出了退货退款的要求。 沟通中，客服向梁女士确认：商品是否完好？绿色外包装是否完好？吊牌是否摘除？在逐一查看细节时，梁女士一下子愣住了：吊牌根本就没有挂在包包上，而是放在了包内的一个袋子里。 吊牌放在了包内的一个袋子里 梁女士如实反馈情况，并按要求拍下包包、吊牌等照片上传。客服回复将联系售后，核实商品出库情况。但对方坚称，吊牌应该是连接在包包上面的。 协商历史 第二天下午，心情忐忑的梁女士果然收到了自己最不愿意听到的消息：仓库已经核实，商品出库时吊牌是连接在包包上的，并非单独放置。吊牌已经移除，无法办理退换货。梁女士立刻追问：你们核实的情况，包括商品出库和寄送快递的视频，可以出示吗？对此，客服当即予以拒绝：抱歉，这是内部信息，无法直接向您提供。 检测结果 竟是假货 退货退款陷入僵局，梁女士的心头疑团丛生：为什么从专用包装盒里拆出来的包包和售后所描述的状态不一致？买来的这个包包到底是真是假？之后，梁女士又发现外包装盒和封装塑料袋上的编码也不相同，而她询问网上其他买家，两件包装上的编码应该是一致的。 于是，梁女士一次次提出质疑：GUCCI官方旗舰店注册地虽在上海，但实际发货仓却在外地，自己完全有理由要求售后人员再次核实，提供商品出库、打包、发货的完整视频，还原事情真相。但GUCCI方还是以内部信息为由，不肯拿出相关证据。 万般无奈之下，2月13日，梁女士将这个让她烦透心的GUCCI单肩包送到了第三方检测机构上海中检。2月15日，上海中检出具的检测证书上标明，该件商品不符合该品牌正品的工艺特征。 该件商品不符合该品牌正品的工艺特征 就此让人惊掉下巴的结果，梁女士又与GUCCI方反复交涉，但时至今日，对方仅提供了一张所谓出库视频截图，而对于截图中的包包是否就是快递给梁女士的，并无任何说明。梁女士告诉新民晚报新民帮侬忙记者，自己在查找线索中发现：2021年曾有公开报道称，上海一Gucci专柜库存竟有5只假包，有内鬼通过狸猫换太子获利近6万元。 卖家提供的出库视频截图 联系品牌 没有回应 新民晚报新民帮侬忙记者通过400客服热线联系GUCCI方，就在消费者发现收到假货后，品牌方为何不能提供商品发货、打包、寄送环节的完整视频面对网购奢侈品可能在物流等方面存有的风险，品牌方是否主动提醒消费者录下收件的拆盒视频等问题，希望能得到明确解释。但截至发稿，新民晚报新民帮侬忙记者在收到过公关公司的询问来电后，就一直没有得到GUCCI方的正面回应。而在社交平台上，不少消费者都吐槽有过类似的遭遇。 GUCCI包为何会买真成假？消费者又该如何才能保障自身权益？对此，新民帮侬忙将继续关注。 帮侬忙工作室 策划钱俊毅 文字王军 图片受访者 编辑钱俊毅姚储杰徐大伟 烦心事、操心事、揪心事 有困难上今日头条上海频道 找【头条帮忙】！
用了3年华为Mate30pro，再次换回苹果后，憋了很多话不吐不快当年本着体验麒麟芯片的心态入手了一台Mate30pro，一直以来因为对手机的使用程度不是很大，所以感觉还够用，就一直没换。但是手机用久了难免变得卡顿迟缓，于是就起了想换回iPhon小米平板6遭曝光2。5K分辨率搭载骁龙8gen1，售价有望破四千从两千多直接跨到了四千块钱，搞什么鬼？这高端之路走的，有点疯狂了吧！而且还不是目前安卓性能之最，连个骁龙8Gen2都不搭载，还敢买四千多？小伙伴们看完之后评评理，这样的平板电脑能够苹果新品曝光，无接口iPhone要来了众所周知，除了苹果正常发布并上架的产品之外，还有许多没能正式问世的苹果产品。因为各种原因，这些苹果产品最终停留在了设计阶段，未能和我们见面。其中最有名的自然是苹果于2017年发布的从2999元降到2129元，E4直屏80W快充，OPPO优质4nm手机三年不卡要说哪家厂商推出的手机颜值在线，深受小姐姐们的喜爱，我想一定是OPPO了！尤其是OPPOReno系列，外观配色靓丽，手感轻薄舒适，当然还有惊艳的美颜算法。尽管OPPOReno系列每vivoS16Pro有好戏，不止2亿像素120W，4nm强芯更香今年的vivoS15系列不仅是拍照神器，更是上分利器，成为所有中端机型中综合实力最强的明星产品，消费者们甚是喜欢。若要是与骁龙8Gen1旗舰对决，也很有胜算。但也正是因为该机的表现互联网房东收租越来越贵了今天说一下互联网平台收房租，也就是扣点卖流量的事。为什么要讲互联网平台收房租这事呢？是因为近些年，在我国已出现越来越多的各种互联网平台，而这些互联网平台已经无一例外，全部沦变为互联摩尔线程MTTS80显卡上手体验国产GPU的春天来了国内的新兴GPU厂商摩尔线程在今年3月份推出了第一款国产GPU苏堤，时隔七个月，摩尔线程带来了第二款多功能GPU春晓，以及基于这款GPU打造的MTTS80游戏显卡，内置图形渲染引擎暴雪与网易正式分手，网易丁磊回应华为回应暂缓23届校招程序员头条0暴雪与网易正式分手，网易丁磊回应暴雪娱乐发布声明称，同网易的现有授权协议将在2023年1月23日到期，将暂停在中国大陆的大部分暴雪游戏服务，包括魔兽世界炉石传说守望先锋OPPO又一黑科技来了！新专利可实现声控显示屏伸缩11月18日，手机中国了解到，OPPO又一新专利专利获授权，可声控显示屏伸缩。OPPOReno9系列企查查APP显示，11月18日，OPPO广东移动通信有限公司显示屏控制方法装置计IOS微信8。0。30更新，有这7个变化！你升级了吗？微信又能更新了？没错，这次是针对苹果iphone上的微信版本更新。微信更新得还挺勤快啊，距离上次更新到现在还不到两个月，前几天又正式发布了IOS8。0。30版本。这次是一些小更新和证监会发布7项金融行业标准，继续推进资本市场信息化建设新京报贝壳财经讯近日，证监会发布证券期货业机构内部接口证券交易证券业登记结算核心术语证券期货业数据安全管理与保护指引证券期货业信息技术服务连续性管理指南场外通用传输接口证券公司客户