蚂蚁保金选年度最受用户欢迎榜单出炉，8家保险公司的12款产品

　　3月21日，互联网保险代理平台蚂蚁保首次发布了年度最受用户欢迎金选保险榜单。平安、阳光、国泰、国寿、太平、人保、泰康、众安8家保险公司的12款产品入选年度最受欢迎产品，涵盖了医疗、重疾、意外、财产、养老等领域。为消费者选保险提供了全新的投保风向标。
　　此次蚂蚁保金选最受用户欢迎保险榜单的出炉，是根据平台用户的投保量、关键词搜索等真实情况进行综合评选，当中除了医疗险、寿险等传统险种，受年轻人欢迎的宠物险、碎屏险等新型保险的出现也让不少消费者眼前一亮。
　　好懂，好用，互联网赋能保险产品贴近用户需求
　　据了解，入选金选年度最受用户欢迎产品的保险，都是由蚂蚁保金选五维模型综合筛选之后的结果。
　　据蚂蚁保金选项目负责人张放介绍，金选五维模型（AIMM模型），是指保险产品的保障范围、性价比、投保门槛、公司经营以及理赔服务五个维度。蚂蚁保金选对市场上现有产品进行分类整理，分成五大险种和55个产品类型，每种类型则按照金选五维标准，最多选择3款进入蚂蚁保金选。
　　首先产品需要具备投保门槛、保障范围、性价比、保司经营状况、服务理赔上的优势。
　　以好医保长期医疗为例，据统计，在过去5年里好医保长期医疗保险累计服务全国超过6000多万客户。产品理赔时效从最初平均6天已经提升到现在的1。32天，客户问题一次性解决率已经达到96。并且积极探索两日快赔服务，最快理赔时效只需27分钟。
　　值得注意的是，蚂蚁保金选在产品页面将互联网平台的特性与保险相融合，把保险晦涩难懂的条款，转化为讲人话的表达方式。让消费者在选择产品时看得懂。
　　如此次入选最受女性欢迎保险产品的幸孕儿孕妇及新生儿医疗险，其精算师测评显示：该保险无职业限制、不限胎数、不限孕周覆盖30种高发妊娠并发症和30种先天性疾病。
　　通过图表化、可视化的方式，让用户更了解产品的优劣势以及入选金选的核心原因，同时也披露了我们金选模型所有的关注元素。张放表示。蚂蚁保金选平台还上了线产品一键对比功能，可以让用户同时对比23款保险产品的特点，方便用户了解同类产品之间的细微差异，解决用户看不懂，不会买的问题。进一步解决保险与用户的沟通难题。理赔服务更便捷，数字化助力保险行业消解用户参保顾虑
　　对理赔难的担忧，是大部分消费者对保险产品望而却步的一大重要原因。
　　除了在产品页面将保障范围，理赔方式表达得更加简洁清晰，蚂蚁保金选在推动保险理赔服务更便捷上亦做出了新的尝试。
　　蚂蚁保金选提供的在线理赔服务，可以提升客户理赔效率，90以上的报案可一次交对所有材料，张放介绍，尽管平台不能左右保险公司的理赔结果，但理赔数字化可以让用户用最少的时间和精力成本走对流程。
　　以此次入选年度最受欢迎老人险的平安中老年人意外险为例，在理赔效率上，借助蚂蚁保金选的便捷理赔服务，全国60万参保老年人累积赔付金额已达1。2亿。
　　年轻人成主力新险种和消费模式带动保险破圈
　　与大部分人印象中参加保险的主力为中老年人群不同，在‘金选’上购买保险的保民中，近4成为90后。张放介绍，从整体上看，金选用户平均年龄为35岁，80后、90后和00后用户合计占比超过80。
　　业内人士分析表示，一方面从保险经纪人模式升级为透明便捷的线上选线上赔，更加符合当代年轻人的消费方式。另一方面，金选模式也极大地降低了年轻人选择保险的门槛。从千里挑一的开盲盒模式，变成了三里挑一选精品。
　　此外，年度最受年轻人欢迎的手机碎屏险，和年度最受欢迎宠物保险宠物医疗险，也凸显了细分需求的新型险种在年轻人当中越来越受到重视，成为带动传统保险破圈的重要切口。
　　从传统的保险经济人模式到蚂蚁保金选的选品模式，互联网正在解决用户的保险选择难题，产品研发标准与用户需求也越来越贴近。保司和消费者双方互促共进的良性循环，值得期待。
　　编辑方刚