逾期后信用卡协商,怎么沟通?
身边朋友协商成功真实案例:
通话的话术:你好,我是"某某"我在你们银行有一张属于我的卡片,但是由于前一段时间"某某"原因,导致卡片逾期了,今天打电话给你们就是想给你协商一下,办理一下这个个性化分期还款(如果客服人员说没有这项业务,您直接问一下就说:你确定你们银行没有这项业务吗?你确定你能为你自己说的话负责吗?你确定你说的话能代表你们银行吗?如果他说确定,那么他工作确实是不想要了)现在呢也刚找到工作,我也看了一下我手里目前也有很多家银行的都逾期了,我能力也有限不想先还别的银行的,所以我想办理一个适合我能力范围之内的还款协议,你看行不行?如果说能办理那就最好,如果说不能办理我就麻烦你帮我转接到相关的负责人或者你们当班经理,但是我请求你们不要给我转接到第三方催收,因为我不想跟第三方催收协商任何东西,谢谢!
中信银行本金16.5W协商个性化还款分60期还,减免利息违约金,只还本金!
全面解析协商个性化分期流程步骤!
第一、逾期时间最好是3个月左右(只是大概数字具体情况因人而异)
将要逾期或者是刚逾期没几天的时间,就想着跟银行去协商要做个性化分期还款,银行答应你才怪。那以后每个人都可以不用按时还款只要逾期了,就申请个性化分期,银行拿什么盈利,银行设计的催收部门又是用来当摆设的吗?一般都是银行催收3个月的时间左右,你实在没有能力偿还但又保持着良好的还款意愿,一直在和银行沟通协商,这时就可以申请个性化分期。
第二、协商前做好规划,有一个完整的思路:
1)要明确知道自己的信用卡的使用情况,哪张信用卡逾期,逾期金额多少,逾期时间多久;
2)每月的固定收入是多少,能还多少,分多少期等;
3)分析自己先还哪家银行是最有利,大概可以分到多少期是有能力偿还的;提前和银行说明情况先还本金。商业银行信用卡管理办法第五十七条明确规定:发卡银行收到持卡人还的款时,逾期1~90天(包含90天)是按照先还利息或者是各项费用,然后还本金;逾期90天以上的是按照先还本金,然后还利息。
第三:注意和银行客服协商的态度
错误示范:我现在逾期是因为遇到困难了没有钱,我要求你们银行根据商业银行管理办法第70条的规定给我做个性化分期。你要是不给我做的话,我就投诉到银保监会。你觉得银行会同意吗?
正确示范:你好,我因为什么原因导致了逾期,非常抱歉给你们造成麻烦。我现在的确没有能力一次偿还这个债务,按照商业银行管理办法第70条的规定,我想跟银行申请个性化分期还款的协议,说完这些银行最起码对于你的第一印象是好的,愿意和你继续沟通下去,这样才有可能和银行签署这项协议。
第四:能够确实保证自己的还款能力
和银行客服协商的时候,你要明确地表示自己有困难没有办法一次偿还的能力,但是可以分多少期后能够保证按时还款,又能力一直持续还款。
第五:坚持不懈,直到成功,一定要坚持
我们和银行谈判下来的每一分钱都是实实在在的钱,好比别人借了我们十万块钱,五年分期还款还不能有利息。银行又不认识我们,为什么要那么轻易地答应我们呢?他也想把这十万块钱借给利息的人,怎么可能我们打几个电话留成功了,就算成功也是根据系统数据分析实在没有办法才同意的,都是个例。
催收一天电话都是几十上百的,我们几天打一个电话,都不愿意坚持吗?
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