小米的冬天，有多冷？

　　燃次元（ID：chaintruth）原创
　　作者曹杨姜辉
　　编辑曹杨
　　先裁员，又换帅，发布新机紧随其后，2022年的12月，小米略显忙碌，但忙碌之中，似乎总透露着一点力不从心。
　　12月27日晚，小米子品牌Redmi2023新年发布会如期而至。在发布会上，RedmiK60和RedmiK60Pro旗舰机以及主打性价比的RedmiK60E正式发布。同时，小米集团合伙人，中国区、国际部总裁，Redmi品牌总经理卢伟冰也在发布会上豪言，RedmiK60Pro要挑战2023年旗舰性能之王2023年不是2K不能叫国屏之光。
　　而此次发布会，也是卢伟冰接棒王翔，升任小米集团总裁之后的首场发布会。12月22日晚间，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在内部信中宣布，小米集团总裁王翔将迎来规划已久的退休，将于2022年12月30日正式卸任集团总裁职务，同时，继续作为高级顾问为公司服务。小米集团总裁一职将由卢伟冰接任，联合创始人洪锋和王川也将于今年年底退出业务一线。
　　雷军同时在内部信中强调，小米集团正处于全新阶段的起跑线上。高端战略经过三年探索，刚刚交出了一份阶段性答卷之作小米13系列。我们智能电动汽车业务进展也一直超预期，我们对2024年上半年顺利量产上市充满信心。
　　但这封恰在年关前大裁员消息之后的内部信，也被很多业内人士看作是小米为稳定军心而发，毕竟，在即将过去的2022年，正如雷军所说，小米面临着很多困难和挑战。
　　根据Canalys相关数据，三季度全球手机市场出货量同比下降9至2。98亿部，国内手机出货量下滑了11。而在全球智能手机市场需求低迷的大背景下，小米的高端化战略也屡遭诟病。
　　今年年初，作为小米手机高端化战略核心产品的小米11，却因发热严重烧WiFi等多个质量问题登上热搜。不少网友纷纷吐槽，买了小米11的一年半中，差点把手机当祖宗供起来，然而刚过保修期，手机就没声音了。
　　与此同时，尽管小米一直在强调，造车业务在如期推进，但自从2021年宣布进军电动车之后，业界对其投资巨大、回报周期巨长的质疑就从未消失。
　　首先就是成本压力的不断增大。小米三季度财报显示，报告期内包含智能电动车总共支出费用为8。29亿元（人民币，以下未标注则同），在今年前两个季度，这项支出分别是4。25亿元和6。11亿元，截至目前，小米在2022年的造车支出已达18。65亿元。
　　其次，在燃油车向新能源车过渡、造车新势力纷纷推出更多车型的市场竞争中，留给小米的，不管是市场空间还是时间，都在逐步减少。乘联会数据，2022年11月，新能源市场零售渗透率已经达到36。2，而这个数据在2021年1月仅为6。8。
　　一方面，新能源车渗透率的快速上升、市场份额逐渐缩小，另一方面，高端化之路非一日之功。
　　重重压力下，雷军口中，永远相信美好的事情即将发生或异常艰难。
　　01hr小米的多事之秋
　　裁员规模超6000人；个别部门裁员比例高达75；n2赔偿；涉及手机部、互联网部、中国部等多部门在即将过去的2022年，小米因大规模裁员而登上各大社交平台的热搜。
　　尽管上述言论中，部分信息已在第一时间被回应为传闻，但小米年底裁员却是不争的事实。而如果用多事之秋来形容2022年的小米，那裁员，只是众多事情中的沧海一粟。
　　首先，手机质量问题，似乎一直是小米难解的痛。尤其是小米11手机因质量问题频遭用户投诉更是在今年屡次登上热搜。在黑猫投诉平台上搜索小米，相关投诉量高达95880条，而仅仅在三个月前，这个数字还是87050条。
　　ID为张寒zz的网友写道，2021年3月1号在小米之家购买了一台小米11，10月份WiFi问题，要求退款；2022年10月，WiFi再次出现故障，小米之家客服均以小米11停产，为借口不再进行退换。11月28日早上，手机死机，无法开机，导致本人无法上班，无法工作
　　除此之外，主板大件质量问题，应适当延保新电脑散热噪音异常大，接受不了小米手机质量问题，以次充好，大批量坏主板等投诉更是屡见不鲜。
　　从小米6开始购买小米手机的李晶告诉燃次元，现在自己使用的是小米12，除此之外，家里还有不少米家AIoT产品，虽然我现在偶尔还是会买小米产品，但与最初的心态已经完全不一样了。以前是真的很喜欢，现在就是‘凑合用’。
　　来源视觉中国
　　作为小米前员工的林星，表达了和李晶相似的观点。在我看来，小米产品其实也没有网友说的那么差，不过虽然没有什么硬伤，但也的确没有多么吸引人的地方。小米似乎已经失去了往日的光环。
　　林星直言，小米11之前，几乎会看每一场新品发布会，但现在的自己已经很少期待小米的新品了，刚刚过去的小米13发布会，我也同样没有关注。
　　用户热情的褪去，自然会对小米的营收及其手机业务造成影响。
　　小米2022年第三季财报显示，小米集团今年第三季度智能手机业务收入为425。14亿元，同比下降11。1；总营收为704。74亿元，同比下降9。7；调整后的净利润为人民币21。17亿元，同比下降59。1。
　　其中，小米智能手机业务营收同比减少11。1至425。14亿元。与此同时，智能手机的出货量也在减少。财报显示，今年第三季度，小米全球智能手机市场出货量4020万台，同比下降8。4。
　　反映到二级市场，进入2022年，小米股价就在一路下跌，两个月内跌超40。截至12月23日港股收盘（圣诞节后第二个工作日休市），小米股价10。80港元股，较2021年1月4日的35。90港元股，已跌近70，市值仅剩2708亿港元。
　　核心业务受阻之外，一些非核心业务的关闭，也引起了业内人士的关注。
　　12月23日0时，小米快递已关闭寄件记录查询等全部功能，并关闭服务器。但这却不是小米在今年关停的唯一一个非核心业务。今年3月17日10时，小米有品旗下的新国货会员制电商平台有品有鱼也因业务调整终止运营，用户已无法访问有品有鱼App及小程序。
　　02hr做了很多，难度很大
　　因手机质量问题被送上热搜因裁员引起社会舆论因造车进度未达预期而引发业界关注因手机出货量下滑而被质疑今年已经12岁的小米，当然深知自己的处境。
　　而小米的自救，也从未停止。
　　在今年三季度财报会议上，彼时的小米集团总裁王翔就曾提到，在基本盘重回增长之前，‘降本增效’是小米当下最需攻下的课题之一。我们现在在做进一步的规划，怎么样提高我们的人效，降低我们的成本。
　　降本增效的根本，或是高端化未能带来高利润，以及将业务重点逐步转移至汽车项目后的高投入。只不过在被外界看来是应对利润消失的高端化，以及核心业务承压下必经之路的造车，一个已经走了3年，一个走了快2年，但很显然，这两条路，小米走的都很曲折。
　　其中，高端化战略似乎是近三年，雷军每逢发布会或年度演讲必提及的词汇，2022年也不例外。
　　不管是2022年开年的高端化战略研讨会，还是小米13系列发布会上，雷军提及的，回首过去三年，高端化战略深刻影响着小米，并深度改变了小米。小米13系列是小米高端化战略三年探索期的答卷之作。足以见得，小米对于高端化的迫切程度有多高。
　　但事实却是，小米这三年的高端化之路，远没有雷军口中的那样精彩。
　　早在今年年初，燃次元就在《小米难熬》一文中写道，2021年，小米在中国大陆地区定价在人民币3000元或以上及境外定价在300欧元或以上的高端智能手机全球出货量超过2400万台。按出货量计算，小米高端智能手机占比由2020年的约7增长至2021年的约13。
　　来源视觉中国
　　对此，WitDisplay首席分析师林美炳直言，如果从财报小米3000元以上的机型销量超过了2400万台就表示小米整体高端化进程获得了成功，未免有失偏颇。事实上，小米所谓的高端手机是通过降价去实现其销量的提升的。
　　而小米的这种降价模式，持续至今。今年618期间，首发价4699元的小米11，12256G版本已经降到了3199元。除此之外，今年发布的小米12Pro天玑版，双11期间，降价1200元，12256GB版本从4499元降到3299元。让不少买了首发的消费者，直呼肉疼。
　　降价也直接导致小米三季度智能手机的平均售价（ASP）下滑到1058元。而今年年初，小米在2021年年报中强调，2021年小米手机由截至2020年12月31日止年度的每部人民币1039。8元增加5。6，至报告期的每部人民币1097。5元。不到一年的时间，小米手机的ASP下降了近40元。这不仅没能为小米带来高利润，似乎也与其高端化背道而驰。
　　降价背后，一方面是带动其高端手机的销量不佳，另一方面，或更多来自库存压力。根据三季度财报显示，小米的库存水平同比和环比均实现了9的降幅。对此，小米CFO林世伟在电话会议上表示，本季度原材料库存可能会有所增加，主要是因为公司必须为下半年的产品储备一定量的SoC芯片。
　　数码博主小蒜苗长在其个人微博写道，小米在11的大翻车和12战略的蜜汁转向下，已经从20年小米10时期的主动转向了如今的被动局面了，再往后的破局，只会越来越难，雷总的三年成为国产品牌高端第一这个事儿已经变得希望渺茫了。
　　再看造车，其困难之处，仿佛不言而喻。
　　8月11日，雷军在长达180分钟的年度发布会上，用5分钟介绍了小米造车的最新进展，这也被业内看成是小米首次公开的造车进度。雷军提到，小米自动驾驶要采用全栈自研算法，全力研发自动驾驶技术，目标是2024年进入自动驾驶行业第一阵营。
　　从发布会公布的视频展示效果来看，小米的自动驾驶技术，基本上达到了目前前沿自动驾驶企业的平均水平。
　　但这，并没有打消外界对小米造车的质疑。
　　仅仅在11月，小米造车受阻的消息就连续两次被传出。先是在月初，有消息称，小米造车已经被叫停，内部正在重新评估小米汽车项目。再是月末，据财联社消息，小米汽车的开发不及预期，有可能导致产品竞争力下降。并有知情人士称，明面上看起来在顺利推进，但实际进度慢了不少。
　　对于上述两次传闻，小米方面都给了明确的回复，小米汽车项目正在顺利推进目前我们造车的进度还是比较顺利，有信心能够在2024年第一季度正式量产。
　　但直至此次小米裁员传闻中，部分自称被裁员的网友就表示，小米造车进程并不顺利，也许裁员计划也是为了缓解造车业务带来的运营成本。
　　小蒜苗长在微博直言，整体上，小米的局势已经进入了一个不太好的阶段，在原有盘子盈利能力大幅度下滑的情况下，雷总的造车吸血会越来越大。
　　数据也对小蒜苗长的言论进行了佐证。小米财报显示，第三季度小米的研发开支为41亿元，同比增加25。7，这主要是由于与智能电动汽车等创新业务相关的研发开支增加所致。其中智能电动汽车投入从一季度的4。25亿元、二季度的6。11亿元增长至三季度的8。29亿元。
　　03hr小米怎么走？
　　不过，尽管现阶段来看，小米很难，压力很大，但业界对其的看法似乎并没有那么悲观。
　　第一研究院院长孙燕飚表示，高端品牌是小米必须做的，而造车对手机业务则是拉动，这种拉动不仅仅是销量方面，而是为小米手机进军高端品牌的拉动和背书，是科技含量的拉动。
　　资深投资行业咨询师Ryan认为，小米的商业模式分为三个阶段，第一阶段的核心是互联网口碑营销，第二阶段的核心是小米生态链带来的新增长，第三阶段则是小米所谓的AIoT带来的流量增长。
　　而造车正是小米要跨入第三阶段的必然选择。Ryan补充道，因为在新能源智能汽车普及的未来，汽车将是重要的流量入口。因此，尽管造车面临诸多困难，但小米必须去做。
　　智能互联网研究专家项立刚对此表达了相似观点。项立刚表示，一方面，智能设备从单一的电脑、手机，到电脑、手机以及智慧屏等多种设备的整合，再到下一步，智能手机和智能汽车的整合，这无疑是一个庞大的信息体系。
　　来源视觉中国
　　另一方面，智能汽车的市场规模和发展潜力已经无需多言，而在这个市场有所作为，不管是手机厂商还是汽车品牌，都是非常重要的一件事情。结合上述两方面来看，作为手机厂商的小米，大力发展汽车业务其实是非常正常的，也是不可能放弃的事情。项立刚分析道。
　　早在去年7月，雷军在接受福布斯中国专访时就表示，智能电动汽车是未来发展的大趋势，是智能生态不可缺少的环节。从个人设备到可穿戴设备，到智能家庭到智能办公再到智能出行，今天智能化是主旋律，假如缺少了智能出行，整个智能生态便不完整。
　　雷军直言，摆在小米面前的挑战是假如有一天我们真的成了全世界消费电子的第一。可能因为我们不做新能源车，就变成了传统的公司，就落伍了。
　　诚然，不造车或会落伍，但ALLIN造车，挑战也很大。新浪大V、财经类博主乔令同学曾对燃次元表示，小米造车面临着竞争环境、技术追赶、盈利模式以及供应链等多方面的压力。
　　尽管自官宣造车以来，小米在汽车产业链上持续投资、并购、布局，光锥智能不完全统计，仅在今年3季度，小米就通过旗下三大投资平台投资了包括汽车电阻、锂电池基础材料、LED灯具模组等在内的8家企业。除此之外，据天眼查显示，近日，小米汽车动力电池专利获授权，其可提高电池的使用寿命、安全性能及快充性能。
　　然而，在当下市场动力电池基本上被宁德时代、LG、松下、比亚迪几家垄断的前提下，小米的这些投资以及专利，似乎难从根本解决问题。
　　对此，项立刚则表示，不能把小米做手机的水平、能力照搬到汽车上，也不能用小米做手机的收入、销售和渠道等去思考其造车的思路。事实上，做手机和做汽车是有很大不同的，这时候我们就要看小米在未来的产业整合中的水平和能力。毕竟，当初‘蔚小理’造车时，看好的人也不多。
　　行业分析师丁萧则表示，目前的小米，仍然在第三阶段的战略上继续前进，而硬件AIoT互联网内容服务正在共同组成小米的核心竞争力。
　　不难看出，即使很难，但造车之路小米必须走下去。
　　或许正如雷军所说，当电动汽车行业成熟时，世界前五大品牌将占据80以上的市场份额。小米造车成功的唯一途径，是成为行业前五。每年出货量超过1000万辆，竞争将是残酷的。
　　参考资料：
　　《小米裁员，一切给造车让路？》，来源：光锥智能；
　　《雷军赌上一切的战争》，来源：中国企业家杂志；
　　《小米Q3财报解读：手机业务承压境外营收超半成》，来源：财联社；
　　《雷军造车600天，小米再陷低谷》，来源：中国企业家杂志；
　　《小米OV们，正在印度经历最艰难的一年》，来源：界面新闻；
　　《小米的高端化成功了吗？》，来源：有数
　　题图及内文配图来源于视觉中国。
　　文中李晶、林星、Ryan、丁萧均为化名
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