吃进肚子的小药丸到底是个啥？？？

　　杜先生在网上买了几罐东西，说是准备用来调理身体。吃了几天，他发现外包装上的产品名称有两个，贴出来的配料表，也跟他购买时看到的不一样。这让他很担心。
　　视频加载中...
　　1
　　想调理身体
　　＂枳实＂变＂桔梗＂
　　杜先生 ：我本身身体不太好，有点虚胖，肠胃也不好， 想调理一下身体 。
　　记者 ：之前吃过类似的东西吗？
　　杜先生 ：这个没有，我也是偶尔看一些相关中医的推荐，看些感觉比较符合自己的。
　　产品是这种褐色＂小药丸＂，杜先生在京东上的＂帕纳传统滋补专营店＂里买了三罐，优惠后价格100块钱左右。目前商家已经下架了这款商品，点进去还能看到一些信息，看起来，这款商品名叫＂ 枳实导滞丸 ＂，页面里没有关于具体功效的描述。
　　记者 ：这个是药品还是什么？
　　杜先生 ：不能算是药品吧，算保健品吧应该。
　　杜先生说，他收到货时，除了快递箱之外，就只有这三个透明的塑料罐子。罐体上贴着标签，上面并没有关于调理身体、肠胃等介绍功效的文字，中间用较大的字体写着， ＂枳实导滞丸＂ ，条形码上方有个注意事项，说是本产品不能代替药物。生产商是安徽亳州的一家企业，记者在市场监管部门的网站上，查询了这家企业的生产许可证， 没有生产药品的资质 。
　　杜先生 ：我吃了两三天，偶尔有一天，去看一下那个配方表，让我惊讶，完全不一样的东西。它中间是写着：枳实导滞丸。但是左边配料表上面，有个品名是桔梗什么丸，好像是用桔梗、薄荷之类的东西做的。
　　产品标签上，用小字写着产品名称，叫 ＂桔梗芦根丸＂ ，并标注产品类型是＂冷加工糕点＂，配料表里，有金银花、桔梗、薄荷等中草药的名称。杜先生提供了一张截图，说是商品下架之前截的，商家在页面上，放了枳实、黄连、茯苓等中草药的图片，并标注了名称，上方是六个大字，＂食材好，食才好＂。
　　杜先生 ：我很惊讶， 我不知道我到底吃了什么东西 。
　　根据京东平台的信息，商家的注册公司叫＂厦门帕纳科技有限公司＂，记者查到了这家企业的联系方式。
　　福建厦门帕纳科技有限公司 工作人员 ：这个客户说有问题吗？等一下我看这有个客户买的，他说有问题，现在售后信息，等一下这个单号， 等会儿再给你打过去好吧 ，我先看什么情况。
　　记者把相关问题都告知了对方，截至发稿， 没有接到工作人员的回复 。在产品标签上，有一个400开头的＂服务电话＂，记者打了过去。
　　记者：你这边是安徽润养堂厂家吗？
　　＂400服务电话＂ ：嗯。
　　看起来，接听这个400号码的，应该是厂家的人员。杜先生买的到底是什么，对方会怎么解释呢？
　　2
　　＂厂家＂当场改口
　　记者带丸求证
　　＂400服务电话＂ ：你在哪个平台买的？
　　记者 ：京东。
　　＂400服务电话＂ ： 那你问一下京东客服，我这边不清楚。
　　记者 ：这不是你们生产的吗？你们为什么不清楚啊？
　　＂400服务电话＂ ：我不清楚这个事 ，你问一下客服吧。
　　记者表明身份，跟电话那头沟通。这一次，对方 连自己的身份都改口了 。
　　＂400服务电话＂ ：我不熟悉， 你问一下京东客服吧 。
　　记者 ：那你们公司，有没有熟悉的人呢？
　　＂400服务电话＂ ：不清楚，我都不做这个东西。你查查，法定代表人也不是我。你问一下京东客服吧，跟我说也没有用。
　　记者 ：那你到底是不是这家公司的？因为那个产品上面，写的就是这个号码。我打的是400的电话呀？
　　＂400服务电话＂ ：那不清楚了，不是我，你问下客服。
　　记者 ： 那你是这家公司的吗？
　　＂400服务电话＂ ：不是。
　　记者又通过企业注册信息，查到了厂家的一个号码，拨打过去，彩铃很耐人寻味。
　　记者查到的号码 ：润养堂专注于OEM贴牌，秉承诚信为本，高效执行的原则，期待与您的合作，电话正在接通中，请稍候。您好，欢迎致电安徽省润养堂生物科技有限公司。
　　记者 多次拨打这个号码，一直无人接听 ，发短信过去，也没有收到回复。为了弄清楚杜先生到底买了什么东西，记者来到了一家药店，工作人员从货架上，找出了一款枳实导滞丸。
　　药店工作人员 ：这个是药品，这是药品里面的 处方药 ，要药师才能拿的。
　　药店里这款枳实导滞丸，外面的纸质包装呈黄色，药品成分这栏，写着枳实、大黄、黄连等中草药，大致跟杜先生提供的那张截图里， 商品页面标注的中草药对得上 。
　　药品的功能主治这栏，写着＂消积导滞、清利湿热＂等。记者在京东上搜索枳实导滞丸，杜先生买的这款，以及药店里这款都有，但如果想要购买药店里这款，需要填写问诊信息，杜先生买的那款则不需要，直接付款就行。记者也请药店工作人员帮忙，查询了一下 ＂桔梗芦根丸＂ ，对方表示， 至少他们仓库里没有这种东西 。随后，记者又找了一家中医馆，向一位药师请教。
　　记者 ：这些配料配出来，一般是用作什么用途？
　　中医馆 药师 ： 这个主要是这种感冒啊，这些东西解表清热。
　　记者 ：它不是梳理肠道这些方面的？
　　中医馆 药师 ： 梳理肠道基本没有 。
　　记者 ：那这样吃的话会有风险吗？
　　中医馆 药师 ：风险怎么说，如果说是感冒之类的，需要解表什么的，对症的那肯定是好的， 平时吃这个去干嘛 。
　　当然，这只是根据产品标签上的配料表做出的粗略推断， 褐色＂小药丸＂里到底包含什么成分，这位药师表示没办法判断 。杜先生说，目前京东平台已经把购买产品的钱退给他了，但这不是他主动申请的，也不是自己想要的处理方案。
　　杜先生 ：吃的东西是什么，你得先告诉我。然后我的诉求，我觉得我应该做个身体检查之类的吧，你得确保吃下去健康的。
　　京东客服 ：给您再催办一次，然后我看看，能不能尝试给您，再更换一个专员给您处理。
　　记者也把情况反映给了京东公关部。