2021年10月,梁师傅在云南武哥二手车交易有限公司花5万8千元购买了一辆二手汽车。可半年过后,梁师傅发现车身开始开裂掉皮。经过检查,这辆车的问题还不止于此。 梁师傅:他说没有火烧、没有水淹、没出过大事故。 梁师傅说,买车的时候销售人员曾表示这不是事故车,并找了第三方对车辆进行评估,评估结果为车辆无质量问题。而在试驾过程中,梁师傅也没有察觉到什么异常,于是便付了款。可没想到半年过后,车子的问题开始显露。 梁师傅:开的时候方向会跑偏这是第一个,第二个发现车里有好多玻璃渣子,发现这个车子下雨了有裂缝,一道道裂缝,我想不对怎么能有裂缝呢。 此外,梁师傅发现车辆的左部车门和右部车顶的外壳也出现了严重的脱落。他找到保险公司进行了检测,结果大吃一惊。 记者对话梁师傅: 我们找保险公司调的2021年3月,他这个车子花的修理钱都被调出来了。就是整体的车架他都换了。 是由于事故换的吗? 事故换的,翻车了。换了顶盖、左后装饰条、车轮。 从梁师傅出示的检测单据上可以看到,该车可谓伤痕累累,外部有多处损伤记录,内部有5到10处维修记录。车辆的动力系统、结构零件等均有问题。 梁师傅随即向销售人员提出了全额退款的要求,但遭到了拒绝。3月24日,记者随梁师傅一起再次找到了销售人员。 武哥二手车销售人员:这个车我卖给他也卖了那么久了,他使用过程中车漆刮花很正常嘛。 梁师傅:不是刮花那是整块掉了。 记者对话武哥二手车销售人员: 他当时买车的时候你有没有跟他说过是事故车? 我跟他说过的,我跟他说有事故。因为这个车是低于市场价差不多一万五千块出给他的,就是有过事故。但是没有重大事故,像侧翻或者打滚这种。 沟通中销售人员表示,自己并没有欺骗顾客或者以次充好,对于梁师傅提出的退款申请,他并不同意。销售人员给出三种解决方式,一是按照合同要求先由梁师傅支付30的违约金,再商量赔偿金额;二是梁师傅将车辆贷款还清,再交由公司进行二次销售;三是梁师傅走法律途径进行起诉。最终梁师傅表示,自己将向法院提交诉讼。 8099999记者报道 编辑:李莹娜 编审:林帅超 终审:唐媛媛