视频平台围剿会员背后用户增长停滞今年你还续费吗?
"优酷一个账号仅能登录一台手机"的争议还没结束,1月12日,"爱奇艺App限制投屏"的话题又冲上热搜。
近日有网友反应,爱奇艺App开始对投屏功能作出限制,之前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,现在只能选最低的480P清晰度,想要更高的清晰度则需要开通白金VIP会员。爱奇艺App会员界面显示,白金VIP年费为388元,比黄金VIP会员贵130元。不少网友表示"吃相实在太难看"。
近年来,以爱奇艺、优酷、腾讯视频为首的视频平台,通过会员费涨价、限制登录设备、减少非会员权益等措施"花式收割"用户,引发不少争议。不过,令人尴尬的是,种种套路背后,视频平台却依然是连年亏损、用户增长乏力、内容质量下降等现状。
岁末年终,又到了续费年度会员的时候,今年你又会如何选择?
爱奇艺App截图
权益减少、会员涨价
视频平台轮番"围剿"用户
今年1月初,不少优酷会员表示,自己会员账号只能登录一个手机账号了。此事一出引起网友热议,相关话题登上微博热搜第一。随后优酷官方也针对此事进行了回应,称这是为了"保护用户账号安全,打击黑灰产"。
优酷争议热度还没散去,1月12日,爱奇艺又成为网友吐槽对象,接棒登上热搜。近日,爱奇艺App对投屏功能进行限制,原本黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,现在只能投屏480P清晰度。如果想4K投屏,只能被逼花钱升级为白金VIP。
天目新闻注意到,在会员费涨价方面,三大视频平台更是"你方唱罢我登场"。
2022年12月16日,爱奇艺上调VIP会员订阅价格,提价后黄金VIP连续包月由22元提至25元,连续包季由63元提至68元。天目新闻发现,近年来,爱奇艺基本保持着每年提价一次的节奏,对比三年前,黄金VIP会员的连续包月涨幅已高达67%。
腾讯视频自2021年4月上调会员价格后,2022年4月也再次对VIP价格进行调整,涨幅为5-20元不等。
优酷虽然5年没有上调会员价格,但一次涨价就追平了爱奇艺和腾讯视频。2022年6月,优酷VIP连续包月从19元涨至25元,涨幅高达31.58%。
与视频平台相比,广大消费者处于被动弱势地位。会员"套餐"成为商家"套路",消耗的必定是消费者的信任。1月12日,上海市消保委也发文表示,"套娃式充会员"薅消费者羊毛的做法要不得。
"套路"背后的尴尬
爱优腾深陷亏损泥潭
作为行业头部玩家,爱优腾不断"花式涨价"的背后,却始终没有走出连年亏损的尴尬状态,不禁令人唏嘘。
爱奇艺发布的2022年Q3季度最新财报显示,本季度爱奇艺总营收为75亿元,同比下滑2%;净利润亏损有所收窄,但依然达到了近4亿元。
据天目新闻梳理,从2010年成立至今,爱奇艺已经亏损超10年。自2018年上市后,爱奇艺在2018年到2021年的净亏损额分别达到了91亿元、103亿元、70亿元和62亿元。
优酷同样连续六季亏损。根据阿里巴巴发布的2023财年Q2(2022年7月1日至9月30日)财报显示,优酷所属的数字媒体及娱乐分部收入为156.23亿元,同比下滑3%。本季度该板块亏损1.17亿元,同比有所优化。
腾讯控股发布2022年第三季度财报也显示,腾讯视频所处的媒体广告收入26亿元,同比下滑26%。腾讯表示,"正采取措施优化成本,减少腾讯视频的财务亏损"。
用户增长停滞、视频内容减少
今年你还续费吗?
在连年亏损的情况下,视频平台极力追求利润无可厚非,消费者也并非不愿为优质内容付费。但正如广大网友普遍吐槽的"吃相太难看",随意改变规则,减少会员权益,让不少用户开始动摇付费观看的意愿。
以会员数量最多的腾讯视频为例。腾讯控股2022年三季度财报显示,截至三季度末,腾讯视频付费会员总数为1.20亿,同比减少900万,环比减少200万。爱奇艺2021年第四季度日均订阅会员数为9700万,同比减少了570万,近两年来会员数首次跌破1亿。
一家企业出现亏损,除了会员、广告收入增长乏力,另一个原因就是投入成本大。在很长一段时间内,内容端的巨额投入是视频平台争抢用户的"最大法宝"。公开数据显示,爱奇艺、优酷、腾讯视频这三家国内头部长视频平台在10年时间里,仅在这一方面就花掉了超过1000亿元。
然而,在刚刚过去的2022年,内容投入却成了视频平台开源节流的主要项目。
据广电总局公示,2022年前8个月共备案网络剧545部,较上年同期的839部减少294部,同比降幅35%。据云合数据,2022年前三季度,爱奇艺、腾讯视频、优酷分别上新国产连续剧39部、33部和22部,同比减少7部、10部和14部。
从超前点播到单点付费,从限制账号到限制投屏,从VIP到VVIP、SVIP,视频平台环环相扣的骚操作,如今已经到了用户"用手投票"的时候。会员费越来越贵,会员权益却越来越少,今年你还会续费吗?
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