有哪些好用的企业管理SAAS软件？

　　SAAS化产品以其通用性、轻量易上手的特点，在国内市场呈现爆发式增长。将在线表单的格式化数据作为入口，挖掘数据背后的价值，提升团队协作的效率，这就是SAAS办公工具能做到的。对于中小企业来说，办公软件踏上SAAS化的列车尤为关键。
　　下面我从产品特性的角度出发，按照是否有流程管理模块，对国内外的几款主流的＂在线表单＂SAAS办公工具进行比较评测。
　　1.麦客
　　麦客于2013年9月上线，后期经过三轮融资，最近一次拿到红杉资本400万美元的投资后，闭关研发了2.0版本，进行全球布局。麦客CRM是一款强大的客户信息处理和关系管理系统，将在线表单和CRM相结合，提炼表单中和联系人有关的数据并分组，还能增加邮箱、短信和电话等记录，提供群发邮件、群发短信和触发短信的功能，实现大规模联系人的分层管理，帮助用户进行客户挖掘和市场开拓。
　　优势 ：
　　1.可以自定义皮肤，模板丰富精美，轻松设计表单，且基础功能均免费。
　　2.帮助用户沉淀客户，有针对性的进行市场营销。
　　3.支持移动端创建表单。
　　不足 ：
　　1.偏向于联系人管理，对数据统计分析有所欠缺。
　　2.由于是免费产品，不能去版权。
　　3.产品迭代周期较长。
　　2.金数据
　　金数据最初的版本更偏向于个人用户，于2013年正式推出，于2015 年被数据营销技术公司AdMaster全资收购，进行资源互补和产品完善。被收购后，金数据增加了企业客户方面的资源，利用AdMaster强大的数据处理能力服务客户。金数据也研发了企业版本，不过其企业版的更新频率并不高，目前没有看到太多的高调宣传。金数据对微信的支持较好，其微信增强包可以进行粉丝互动、在线投票和意见反馈等，能在表单内用微信和支付宝发起收款。
　　优势：
　　1.通过设置问题，引导客户，为客户提供最合适的模板。
　　2.开放对外查询接口，延展数据的价值，方便与更多的厂商协作。
　　3.对微信的支持比较友好，对微信公众号的集成比较深入。
　　不足 ：
　　1.免费版局限性很大；收费版按照流量收费，相对来说价格较高。
　　2.其重点在收集数据，后期对数据的分析、流转做的不足。
　　3.轻流
　　轻流的早期版本于2016年上线，是新兴的SAAS办公软件。轻流对企业的需求认知非常清晰，以在线表单为入口，致力于让业务流程的创建像搭积木一样简单。从触发信息收集的入口到数据的流转和权限控制，谁需要提供哪些内容，哪些数据对那些人隐藏或可见，都可以在创建的过程中设置。轻流的内置流程引擎和自定义模块有助于团队协作，管理项目和跟踪进度。
　　优势 ：
　　1.无需编程知识，流程创建自定义，节点修改简单易操作。
　　2.关联企业微信号、公众号等，实现PC端和移动端操作，动态处理方便。
　　3.简洁易用，用户体验友好，提升客户的使用效率。
　　4.方便设置权限。
　　不足 ：
　　1.没有表单关联、函数、报表等功能。
　　2.没有支付模块。
　　4.表单大师（帮Boss）
　　＂帮boss＂是武汉数元网络技术有限公司旗下的品牌，＂帮Boss＂品牌有表单大师、短信营销和投票这三款产品。表单大师提供表单设计和数据收集管理工作，于2014年上线发布，获得过两轮融资。表单大师支持多用户协同，可以制作表单和报表，提供公开查询、提醒和数据分析的功能，可生成可视化的数据报表。表单大师大部分功能都能免费使用，主要针对数据量大小进行收费。
　　优势 ：
　　1.可以自定义logo、背景等。
　　2.可以用excel进行数据的导入导出，可以在移动端创建自己的表单。
　　3.开放API，可以将表单提交的数据推送到自己的平台，或在自己的平台查询表单提交的数据和评论。
　　不足 ：
　　1.    利用表单进行支付的手续费较高。
　　2.    定位为企业级服务，但是权限配置较轻量化。
　　5.google form
　　Google Form于2008年推出，比国内大部分表单工具推出时间早。它是Google Docs旗下用来制作调查问卷、进行数据收集的产品，提供很多表单定制化主题，允许用户将表单文档变得更有个性化。
　　优势 ：
　　1.完全免费，且功能齐全。
　　2.界面简洁清新，一目了然。
　　不足 ：
　　1.国内使用Google Form需要翻墙，对网速也有要求。
　　2.在国内无法本土化，无法与微信、钉钉等社交平台结合，带来不便。
　　6.简道云
　　简道云于2015年上线，是老牌软件公司帆软软件内部孵化的一站式数据管理平台，从未接受过融资。简道云在数据收集的基础上增加了自定义报表和BI的功能，支持复杂的函数运算和表单校验，支持数据的收集、分析、查询和共享，成员间相互协作、分权和提醒，上下级间的审批、工序流程等。简道云的产品更加偏向企业业务，将表单应用到企业信息化领域，更加偏向于数据分析。
　　优势：
　　1.功能强大且基本免费。
　　2.接入钉钉、企业微信号和公众号。
　　3.支持复杂的函数运算和表单校验，支持自定义报表。
　　不足 ：
　　1.使用门槛比较高，初次创建需要花费较多时间。
　　2.未开放API，不能将各个系统的数据打通。
　　3.表单背景较为单一，不便嵌入不同公司的内部系统。
　　7.KISSFLOW
　　KISSFLOW成立于2003年，是一家出色的印度SAAS公司。KISSFLOW是一款业务流程管理软件，代替电子表格和电子邮件追踪流程，即时显示项目的进展。主要用于员工入职、休假请求、采购申请和差旅费报销。KSSFLOW有超过45个预安装的应用程序可供选择，使用者也可以创建属于自己的业务流程。KISSFLOW可以免费试用7天，后续按照每人每月6美元来收费，超过100位使用者或者非营利组织有优惠。
　　优势：
　　1.界面风格简洁，功能强大。
　　2.支持不同权限管理，使用企业内部各层级。
　　3.开放API，支持嵌入企业google apps。
　　不足 ：
　　1.基于google apps开发，产品流量及市场需求受限制。
　　2.国内需要翻墙使用，且不可能脱离google接入国内平台。
　　3.产品适用于有一定SAAS基础的用户，使用门槛较高。
　　给你一套乐高，你就能搭出心中的城堡。给你一个SAAS工具，你就能解决工作的烦恼。庞大的中小企业的数量远远超过大规模企业，是诞生企业服务这个万亿级大市场的沃土。SAAS化服务能划分很多细分领域，不同的SAAS化服务工具也各有特色，因此在该领域也难以出现行业巨头，将由众多公司共同瓜分这块蛋糕。
　　新芽NewSeed（www.NewSeed.cn）1月23日消息，金蝶国际软件集团（下称＂金蝶＂）宣布战略投资中国CRM第一品牌纷享销客，成为其单一大股东。创始人罗旭表示，本轮资金将继续用于平台建设和市场拓展等方面。
　　纷享销客隶属于北京易动纷享科技有限责任公司，创立于2011年12月，是一款移动销售管理SaaS应用，包含了销售云、沟通云、协作云以及企业互联解决方案等在内的产品模块，产品以＂连接型CRM＂为独特价值定位， 以移动CRM为核心，实现销售全流程与客户全生命周期的自动化、数字化管理；
　　该平台采用的是云计算、大数据、移动互联网等全新的技术，为企业提供基于SaaS（软件即服务）的销售管理解决方案，借助云和移动互联网技术，采用类微博微信的社会化交互形式，将CRM与OA、手机与PC进行融通，并且糅合了移动CRM、企业微信、外勤签到、日志、审批、指令、分享、日程等功能，可以帮助中小企业管控销售工作。
　　核心解决方案有：CRM+OA协同应用：连接组织内部，实现以客户为中心的全员高效营销协作；CRM+企业互联解决方案：连接上下游合作伙伴，实现企业间的协同沟通和订货等业务管理；CRM+微信：连接客户，实现企业与消费者之间的零距离连接，自动营销，敏捷服务。
　　移动SaaS CRM市场规模高速增长，2015年市场规模约8亿元，而2016年市场规模却快速增长到15亿元。据移动信息化研究中心调研显示，2017年国内云CRM销售规模首次突破10亿元关口，2018年国内CRM将继续保持41.7%的高增长。在投融资市场，2016年至2017年Q3，企业服务营销与销售管理市场的融资案例为118起，公开披露金额超过35亿元。
　　作为投资方，金蝶集团创始人、董事会主席徐少春表示：＂战略投资纷享销客将强化我们云战略在CRM的布局，完善面向客户的数字化转型解决方案，强强联合，为我们共同的客户创造更多的价值。另外，我们看中纷享销客行业领先的优势地位、极强的创新力和执行力，我们将全力支持纷享销客继续独立发展。＂
　　经过本次融资，纷享销客不仅有了更充足的现金储备，金蝶在管理、品牌、产品、技术、客户和渠道上的优势，也将有利于其在CRM市场的快速扩张。
　　从行业垂直度看，国内SAAS行业的主要参与方还是那三种，创业公司、互联网巨头和传统软件转型。
　　互联网巨头 ：阿里巴巴推出钉钉是互联网巨头进军企业级服务市场的标志性事件；而腾讯推出企业微信也标志着互联网巨头将＂砸钱＂进军企业级服务市场。巨头的参与将影响已在IM领域发力的SAAS公司，挤占平台型公司的空间。
　　创业企业 ：目前在新三板上市的SAAS创业公司中，具备代表性的包括：和创科技、北森云、基调网络、客如云。它们均具备互联网基因，很多采用标准化的纯SAAS模式拓展客户，从细分领域入手建立业务基础，再谋求横向纵向的业务扩展。
　　传统软件公司转型 ：传统软件公司向SAAS转型的案例较多。国外巨头Oracle、SAP等，多以收购的方式实现向SAAS的转型，国内的用友、金蝶、帆软的简道云等等。
　　可以参考2019年的SAAS行业报告：
　　企业IM：钉钉、企业微信、班聊、EC营客通
　　人力资源：金柚网、51社保、薪人薪事、北森云
　　客户服务：智齿、环信、云问、Udesk、网易小鱼、小I
　　CRM：纷享销客、销售易、八百客、红圈营销、数云、小满科技
　　进销存/ERP：管家婆、易店主、生意专家、易订货
　　Docker：领雀、时速云
　　大数据：星图数据、百分点、数据魔方、聚合数据、同盾科技、九次方
　　财务：管+、帐王、易快报、云简科技、每刻报销
　　法律：法大大、知果果、快法务、上上签
　　OA协同：今目标、明道
　　餐饮运营：刻度嘟嘟APP
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　　今年3月，阿里巴巴企业智能事业部孵化的0代码应用搭建平台＂宜搭＂正式上云，作为阿里云SaaS加速器的重要一环，它为企业与开发者提供表单+流程+报表等多形式的应用搭建。
　　宜搭的应用场景十分广泛
　　宜搭的应用场景包含运营、人事、营销、销售、财务、IT、法务和客服等。宜搭生态平台目前是有表单+流程+报表几个业务模式。我们提供海量的应用模板，开发者在可视化界面上，以拖拉拽的方式编辑和配置页面、表单与流程，并且一键发布在PC和手机端。
　　宜搭的产品优势
　　我们汇集了阿里云、钉钉、天猫还有1688的渠道，用户在渠道上实现购买，服务商实现应用搭建。另外一块是阿里云的apass的平台，我们的广度会把各样本插件化。从深度上来说，宜搭这个平台后面还有宜搭plus。其实我们能力是由简单到复杂。
　　宜搭的产品价值和实践
　　1、工具价值：刚刚提到了10倍的效率搭建。效率提升毋庸置疑。
　　传统的应用搭建模式是：需求方+PD+交互+视觉—前端开发+后端开发—测试+视觉+需求/PD—开发+测试—发布上线。
　　宜搭的应用搭建模式：实现从开发阶段到测试阶段，不涉及代码。可能有非常局部的前后端的部分可能需要开发人员的支持。宜搭的应用搭建模式非常高效和快速。
　　2、商业价值：
　　上图通过谷瞰信息的3个案例为大家展现宜搭的商业价值。
　　一、某医院的＂合同管理系统＂代码开发时间是1个月需要13万。和宜搭合作后，只需要一个咨询顾问，用了两个小时完成开发的75%。二、通过应用快速复制，二周覆盖了十家医院。三、实现一个人天的客单达到20万。
　　宜搭每周都会定时地与合作伙伴进行沟通和交流，高效持续的支持伙伴的业务扩展。宜搭的生态伙伴政策
　　第一，宜搭面向生态合作伙伴免费；第二，我会向大家介绍一下产品免费的条件下的商业模式；第三是产品版本与返用情况。
　　宜搭的产品形态包括零代码的宜搭还有低代码的宜搭plus这两个版本。宜搭plus会在9月20号进行发布。
　　1、宜搭面向开发者免费，开发者可以使用宜搭免费开发需要的应用。宜搭合作伙伴可以可以搭建应用、发布应用、售卖应用，宜搭提供开发者的生态以及海量模板。
　　目前在阿里云的开发者社区设立了宜搭的模块，欢迎大家在里面沟通交流。
　　2、开发者的商业模式。目前行业SaaS的需求分布在零售、制造、金融、医疗、能源、政务、餐饮、房地产、公共管理和专业服务领域。开发者商业模式是：生产应用/定制服务—发布应用/服务—售卖应用/服务。
　　3、宜搭的产品版本。分为标准版、企业版和尊享版。标准版的定位是中小企业性价比之选。企业版面向的是需要灵活定制业务需求的中大型企业。尊享版开放全定制能力，直连数据库，以及前后端代码等。
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　　有啊，不仅有，而且还有可以免费使用的呢！功能和使用期限还不做任何限制。（全文共700小字左右，文末有软件免费获取方式）提供永久免费使用版本
　　这款企业管理SaaS软件，叫云表企业应用平台（以下简称云表），同时，它还是一款国内最早的无代码开发平台。
　　它和金山WPS还颇有渊源，其创始人为原金山WPS研发团队成员。
　　值得一提的是，免费版本功能对于中小微企业来讲，是完全够用的，它与收费版区别仅在于并发数不同。
　　更让人惊喜的是，它还是纯绿色，无弹窗的。
　　说了那么多，该切入主题了，下面我简要说说它的功能。业务人员，可通过它，解决excel解决不了的问题
　　比如，消息推送，闹钟提醒，小程序，H5，外接数据源，内网穿透，界面导航，看板功能，报表模板自定义打印，蓝牙打印，批量导入／导出表单，数据透视，数据分析等复杂的数据运算，与钉钉、企业微信、SAP、金蝶、用友、浪潮、地磅、电子秤、PDA、GPS盒子等外部软硬件进行对接，生成移动端app......
　　只要是你能想到的，用传统办公软件解决不了的事情，都可以考虑使用它来解决。0基础，＂画＂出个性化的管理软件
　　管理软件掌握着一个企业的命脉，但传统的通用软件，功能臃肿，实用功能却很少，企业的发展越来越依赖于个性化需求，而无代码开发平台，无疑是＂量体裁衣＂的最好工具。
　　在云表这里，普通人也能动手设计开发出企业级的个性化管理软件。
　　使用者，只需要在和excel长得很像的界面，拖拉拽，即可搭建出个性化的管理软件，如WMS，ERP，OA，BI，进销存，项目管理软件等。云表平台＂All in One＂：一个平台，管理所有软件
　　在云表这里，是可以实现＂一站式平台＂服务的。
　　并且，开发出来的管理软件，功能可随时随需而改，完全支持二次开发。
　　即使你不懂任何IT技术，也可操刀上阵。
　　像华为、中冶、中铁、云南小松、汾西矿业、南方物流、北京航天、燕山大学等企业或机构，都在使用它。
　　免费的软件获取方式，在此奉上：
　　方法一：
　　1.头条app搜索＂云表平台＂。
　　2.进入官网之后，在右上角三条杠处，找到＂登录＂。（或者进去后直接点击＂免费注册＂）
　　3.信息填报完毕，即可在＂管理控制台＂免费获取。
　　方法二：
　　点击我的头像，进入个人主页后，在下方找到＂免费下载＂。
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　　支持集中采购：企业授信垫资，月度结算，不占用企业资金流。统一对账开票，1套发票对公支付，审核工作量降低80%。
　　财务做账自动化：对接网银、ERP财务软件、金税三期，使用华为ocr发票识别技术，实现报销单自动化录入、查验、一键生成财务凭证；对接网银批量支付，报销单可直接网银报表分析，可实时了解消费趋势，按部门、项目以及借款台账多种方式，精准核算费用。
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　　丨龙门标局为用户提供的SaaS服务＋知产业务是一个全链的生态服务体系， 以线上获客＋CRM管理＋业务订单处理的模式来切入运营 。从线上获客来看，将业务＂搬到＂平台上，先帮助传统机构实现转型， 实现数字化平台运营 。平台化的运营不仅可以展示业务种类，还可以根据市场的变动去调整业务模式，防止被市场淘汰。
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　　丨业务订单处理是运营模式的最后环节，也是决定客户留存、获得客户口碑的环节。透明化的业务处理，完善的全周期服务都可以在订单处理中直接体现。
　　市面上有许多家不同类型的企业管理软件，但是这些软件大多数都是固定模板、不能灵活变化，而且需要编程基础、上手难度大。
　　所以，我在这儿想推荐一款功能非常强大的管理软件——云表
　　云表，不需要编程，完全0代码的操作
　　云表研发了独一无二的＂表格编程技术＂，用户通过托拉拽、纯中文的方式绘制一个个企业管理表格，就可以逐步开发出一套完整的企业管理系统。
　　只需要用户了解业务流程，普通员工、部门主管还是企业管理人，都可以通过云表开发自己的系统，软件兼容EXCEL操作手法，好用易上手，只需要云表为用户开设的10天培训班就能学到手
　　最重要的是，云表可以进行多次开发，无论企业的发展如何，云表都可以迅速跟上。
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　　售后宝是国内领先的客户服务运营云平台，面向企业提供专业的售后服务行业化解决方案、运营管理服务。
　　售后宝以大数据+AI为依托，构建场景化SaaS云服务解决方案，通过IoT和数智化连客能力、供应链管理能力、AI智能分析能力、场景化交易能力让企业为客户提供数字化的服务体验，增加客户复购。驱动企业通过数字化转型提升业务竞争力，实现企业数字化转型与商业创新。
　　多年来聚焦装备制造、医疗器械、智能硬件等行业解决方案，服务着30000+企业级用户，包括为GE、华大基因、中国船舶、海克斯康在内的行业头部提供技术服务，成功实现企业数字化转型与商业创新。