为何东北人不大会做生意别和我墨迹,我不卖了
早晨去菜市场买菜,各摊位的油豆角价格都是10元3斤。蔬菜这种东西不易保存,如果卖得慢,就容易赔钱,有个小贩想提高销售速度,就把短小又不够饱满的豆角挑选出来一堆,特价2元5角一斤,这样一来,不但可以引来客流量,其余的10元3斤的豆角就显得个头大、卖相好,更容易销售。
有俩大妈一看有爆款,就围了上来。其实这堆小豆角也是新鲜的,个头小一点也不影响食用。年龄大的人过日子都喜欢精打细算,看到便宜的东西反而更习惯去讲价,说你这豆角太小了,如果2元一斤,我俩就把这堆豆角"包圆"了。
爱讲价的菜市场大妈们
卖菜的急了,说这么便宜你们还讲价?你俩走吧,我不卖给你们。
俩大妈一看占不到便宜,就嘟囔了几句对方不会做生意之类的话,表示接受2元5角1斤的价格。
卖菜的冷笑着拒绝了。
"别和我墨迹,我不卖了!"
墨迹是东北方言,意为话多。
另一个买菜的顾客说你这脾气也太大了,这不是和自己过不去吗?
卖菜的态度很坚决。
"我就看不上这些爱讲价的老太太,宁可不赚钱,我也不卖给他们。"
对于熟悉东北生活的人来讲,如此霸气侧漏的小贩并不少见,如果是初来此地的外省人,肯定会不适应。当然,这算是少数案例,可这却足以说明东北"买卖人"的小特色吧。所以就经常有南方人和我说,你们东北人哪都好,就是不大会做生意。
会做生意的人不会排斥讲价的顾客
东北地区泛指黑、吉、辽三省,这里的居民一向以性格豪爽、粗犷著称,具体说来,就是不拘小节,思维比较"粗线条"。东北平原是"世界三大黑土地之一"(其他还有美国和乌克兰),得天独厚的土壤条件使之特别适合农作物生长,同样的粮食种在黑土地上,产量都非常高。
以玉米为例。
普通土地的亩产量能稳定地达到600-900公斤,在黑土地上种的玉米能轻松突破1000公斤。前几年有人在黑土地上种植过一种叫作"农科大8号"的新品种,平均亩产甚至达到了惊人的1560公斤!这对贵州、宁夏、甘肃、山西等外省农民来讲,简直就是一件不可想象的事情,要知道,青海省的平均亩产只有360多公斤。
有人会说,你东北粮食再高也是一年一季啊。这倒是没错,可事实上黑龙江的粮食产量已经蝉联好几年全国冠军了,吉林的耕地面积比黑龙江少不少,但也是稳居前几名。2021年我国的粮食总产量是1.36万亿斤,其中东三省的粮食总产量达到了0.3万亿斤,"接近了"全国粮食总产量的四分之一。所以,在东北当农民是相对比较悠闲的一件事(尤其是在黑龙江和吉林)。
有时候,断了退路,才有出路
每年五月初播种完成,十月初收割,一年12个月,东北人的休假期就有7个月。可即使如此,粮食也足够吃了,这就是最大的退路 。久而久之,东北人不擅长做生意这种事就似乎是"实锤"了。
我有个福建的朋友17岁就开始做生意,通过他我结识了很多福建商人,其中半数都是在20岁之前就进入生意场了。用他们的话讲,不做生意就没活路了。
粮食产量低就罢了,人均耕地还非常少。和东北人相比,他们的退路更少,所以,做生意就得用心去做,还不能太急功近利。
急功近利的后果就是自绝后路
和江、浙、粤等地的商人相比,很多经商的东北人的商业思维就显得相对粗糙,菜市场的小贩是这样,有店面的商人也差不多。
前些年我开了家销售东北特产的网店,因为我住在省会城市,开始的时候是做"一键代发货" 的模式,但在第一年,我换了十几家供货商,基本一月一换。
原因很简单,就是没法监控商品的品质。都是刚开始发货的几单还可以,但时间一久肯定事故频频。每当你去和对方询问(没有达到质问的程度),对方基本都是一副"你这人事太多,找别家去给你发货吧" 的态度。
除了产品本身的质量问题,做电商的都知道售前、售中、售后的重要性,借此提升客户的实际体验度,最后达到提升产品黏性 的目的。如果是在卖货的时候发错了品种,或者有产品包装不规范、破损等问题,你去提醒发货方要注意销售细节,"你这个人太墨迹" 之类的话就来了,当真是气的你三尸神暴跳又无可奈何。这里面的事情我就不多说了,懂得自然懂,省得别人说我无端地域黑。
后来我就只能亲自去一些特产产地进货,就是每个月进长白山收获,这就比较麻烦了,钱没赚几个,反而是交了不少学费。松子、木耳、鹿产品、人参等产品在产地上都有它的唯一性,随着中国人的生活水平的不断提高,东北特产的市场需求量暴增,反正是有货的都不愁卖,只是赚多赚少的事情了。
东北人参的唯一性
去年我卖东北大米,我在进货前提前煮了自己吃,感觉味道很好,就进了一些货。
卖了一阵子,发现回头客并不多,我并没有多想。有一天去同行家吃饭,发现他家的米饭不够香,我就开始挑毛病。同行乐了,说你还不是在卖这家的米?
详细一问才知道,他也遭遇了同样的问题,我俩吃到的样品和供货商给我们发的货根本不一样。索性我俩发的货都不多,还处于等待客户反馈的阶段,那进来的货就只能自己"消化"了,除了自己吃,就是送给亲友。
供货商的解释也挺有趣的。
"这个米以前香,今年的气候有问题,所以水稻"扬花"的情况不好,香度也就下降了。"
即使这个情况是真的,我们又如何和客户解释?
真是害人不浅。
曾经有个鹿产品做得很好的产地,如今出货量大降,被近邻的县城后来居上、完美超越,原因就是一些"不专业的商人"自己砸烂了自己的招牌。
去年夏天,去一个新开的面馆吃我们本地的特色美食"九台热面",它的做法很简单,就是事先用冷水浸泡冷面,然后把熟的食用油、辣椒油、虾皮、香菜末、酱油等配料放在碗里,再把泡好的冷面用沸水煮熟后捞出装碗,再倒入一部分开水,轻微搅拌就可以食用了。
但卖得不算便宜,要12元一碗,最大的成本就是面条本身,这种由朝鲜族同胞加工的"冷面"是由大米制作而成,因为其特殊的加工方式,口味极其香糯劲道,已经有160多年的历史,算是名副其实的"东北第一面"(和延吉的朝鲜族荞麦冷面有所区别)。
特色食品拉动地方经济
吃了一口就发现不对,面条嚼不动,这根本就是市面上零售4元一斤的所谓"朝族冷面"(添加了过量的玉米淀粉),这种怎么煮都硬邦邦的低端面条,一般都被应用于东北版麻辣烫的制作当中。
我和老板反映问题。
"哦,那个面我知道,但太贵了,除了成本,一碗面顶多赚两块钱,没意思。"
我目瞪口呆。
面是没法吃了,这点事也不值得吵架,我只能付款走人。
主要是那老板身高足有1米9,看那体重200斤都挡不住,敢在东北开饭店的人还怕顾客和你吵架吗?用我们东北人的逻辑来理解,你吃碗面条还挑三拣四,是不是欠揍了?
又找了一家挂着九台热面招牌的面馆,我特别和老板说,你这面条如果不是正宗的九台热面我可不给钱。
老板娘倒是很自信,说我就是九台区长大的人,你放心吃吧。
面端上来了,我试着吃了一口,还是硬邦邦的那种。
眼看着笑脸相迎、妩媚动人的老板娘,我除了乖乖付款,还能怎样?
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