工作20年的职场达人告诉你如何面对5种不同类型的上司？

　　明朝开国皇帝朱元璋，为了稳固自己的皇位，为了自己的子孙能坐稳江山，以各种方式和借口诛杀开国功臣。那些跟随他南征北战多年的老朋友都纷纷落马，不得善终，但汤和却是个例外。
　　1388年朱元璋年事已高，不愿诸将长期统领军队。汤和洞察出了朱元璋的本意，因此找到机会对朱元璋说道：臣年事已高，不能再指挥军队驰骋战场了，希望能返回故乡，为将来死去找一片容身之处。朱元璋听后大为高兴，解除了汤和的兵权，开始在中都凤阳给汤和修建府第。
　　汤和回乡后，整天喝酒下棋，游山玩水，含饴弄孙；从不结交中央官吏和乡绅，也不议论国家大事，给人一副只贪图享用，不问世事的样子，也让朱元璋十分放心，从而独享老年之福，并以功名而终。
　　从这个事例中我们看朱元璋的多疑，对权臣的忌惮，而汤和在揣摩到朱元璋的心思后，不贪恋权势，主动向朱元璋提出自己年纪大了，想返回家乡。而后为让朱元璋更加放心，过起了真正的养老生活。正是因为汤和这份低调，谨慎。懂得审时度势才得已保住了自己和全族的性命。
　　在现代职场上的我们也会遭遇同样的情况，不仅仅面对性格多疑善变的上司，还有其它各种类型的，比如：吹毛求疵型，权威任性型，喜怒无常型等。如何与各类型上司相处好，避免被打压，坐冷板凳，甚至被炒鱿鱼，对于我们来说是至关重要的。以前的我，也不知道到底怎么做才能让上司满意，每次领导找我谈话都胆颤心惊，紧张的不知所措，直到看了《细节的力量：51件你必须知道的职场小事》（以下简称《细节的力量》）这本书才豁然开朗。
　　这本书的作者FLANAGAN浴美子，是一位国际交流咨询师，曾在5个日企和外企公司工作，负责8个国家的行政工作。2012年辞去工作正式创业。
　　作者将20年工作经验凝结在《细节的力量》这本书里，用极度风趣幽默的笔锋告诉我们如何服务好脾气古怪的顶头上司。比如，把上司的脸当成是工资，被上司责骂时吐槽上司活像一个黑社会，想象将缩小版的上司放在自己的手掌心上，并让他在自己手心滚来滚去。同时，对不同类型的上司也给出了具体的应对方法来帮助我们减轻工作的压力，让工作变得快乐有趣，每天都充满活力和自信。
　　下面我将根据自己的理解总结以下几点：
　　01。吹毛求疵型上司
　　我们都有过这样的经历：把辛辛苦苦的将做好的策划案，绞尽脑汁想出的创意提交给上司时，却立刻被长抛出的意想不想到的问题给砸得头晕目眩，并用咄咄逼人的眼神瞪着你，配上一句怒吼你这是什么创意？这就是你想出来的？把你熬夜加班做出来的创意批评的一文不值，最后还要规定你最短的时间内必须修改好。
　　遇到这种鸡蛋里挑骨头的领导我们该怎么做呢？
　　（1）仔细观察上司
　　我们每个都对自己喜欢的人，总是不由自主地追随他的身影，迫不及待地想了解他的一切，比如，他的工作，爱好，生日等。这些信息随着深入的观察而深刻地印在你的脑海中。
　　我们大多数人可能不喜欢自己的上司，对他的事情更是不感兴趣，那就把上司的脸当成工资。这样你的注意力转移，做起来也就没有那么抗拒了。
　　（2）多做模拟练习
　　观察一段时间后，你会发现有很多自己之前没有注意到的地方：上司的习惯，行为，喜好，思维方式，等。通过这些观察我们观察可以预测上司的下一步行动。比如，上司两手交叉支在办公桌上陷入深沉思考时，此时，肯定是有大问题发生，不能打扰。每次与客户开会前的资料要求你必须提前一天交给他等。
　　当然，上司不是机器人，不一定每次都会采取同样的行力。所以要多做模拟练习，来对应不同的情况。
　　（3）准备3个以上备选方案
　　由郭敬明执导，杨幂，郭采洁，郭碧婷，陈学冬等主演的电影《小时代1：折纸时代》里一个剧情令我印象深刻：《M。E》职员林潇（杨幂饰）与即是好朋友又是学校代表的顾里（郭采洁饰）共同策划一场服装设计新秀大赛的活动，在确定T台搭建时林潇选择了在江边，让模特从轮船上走下来，做一场户外时装秀。但是天有不测风云，活动开始的前一天夜里下起了暴雪，正当林潇心急如焚不知道怎么办时，顾里告诉她，在准备户外秀时，她也做了活动安排在室内的备选方案。
　　因为顾里的全面考虑，多做了一个计划，才使他们的活动如期举行。
　　我们在实际的工作中也会常常遇到意外事件的发生，在与上司的相处中，如果能够预估所有可能被问到的问题，提前预测上司下一步的动作或事态的变化，准备多个解决方案，我们就能够从容的应对各种各样的突发情况。
　　总结：仔细观察上司的思维方式和习惯，多做备选方案。
　　02。权威任性型上司
　　面对那些给自己打分，决定自己的薪资，掌握升职大权的上司，如果他的命令不触犯法律，不违背道德，就要绝对服从，说不无疑是自取灭亡的行为。
　　正确的做法是当我们遇到可能完成不了的事时，不要马上说我不会，而是要平稳心态，集中注意力，通过转换视角思考上司的真正意图。
　　作者裕美子在书中提到一个特别典型的例子。
　　某一天，裕美子的上司突然要和她的同事我S谈一个特别重要的工作让裕美子马上联系到，而同事S正好这个时候出差在飞机上。根本不可能接到电话。很多人遇到这样的情况可能会直接告诉上司S正在飞机上，要过几个小时才能联系上。而作者裕美子是怎么做的呢？她先对现状进行了分析上司找S谈工作，说明S掌握某个重要的工作信息。，只要获得这个信息，就能满足上司的需要。
　　然后，裕美子与上司确定了需要的信息，尝试联系到也知道这个信息的其它同事。接着，留言给S告诉上司找他，因为考虑到后面可能还需要S对信息进行补充说明。最后为了避免有意外发生还通知了S的秘书及下榻酒店的前台。
　　这就是转换视角。先放下眼前的问题，改变角度后再采取行动。
　　总结：对上司说NO之前，先转换视角。
　　03。多疑猜忌型上司
　　开头故事里提到的明朝朱元璋就是这种类型的上司，多疑猜忌，忌惮下属才能，在所有上司类型中，这类是最难相处的，大家都避之唯恐不及。可是躲避是不行的，假如在工作中一碰到难题就退缩的话，以后的工作只会越来越难做。那具体该如何操作呢？
　　（1）提升认知，告诉自己遇到这样的上司就是一场持久战，避免每日沮丧，反应过度，影响工作和心情。
　　（2）仔细观察上司，并揣摩上司的心思，满足上司的需求。
　　（3）绝对不要犯错误。
　　在这个努力取得上司信任的过程中，自己的工作能力也在提升。本来是为上司做的事情，反过来会对自身有好处，这就是双赢。
　　总结：对于不轻易相信他人的上司，要做好持久战的准备。
　　04。喜怒无常型上司
　　上司也是人类，也会因各种事情堆积而心情不好，向无辜的人发脾气也是常有的事情。但是我们也不想因为被上司毫无理由的脾气毁掉自己一天的好心情。怎么避免呢？具体的可参考以下几点：
　　（1）上司撩法
　　可以想象成将缩小版的上司放在自己的手掌心上，并让他滚来滚去。这里最重要的是心大。也就是说，要有阿Q精神，这就是上司撩法的要领。
　　（2）多用感谢和赞美的措辞每个人都喜欢别人赞美敬佩自己，上司也一样。赞美的时候，比起我认为，用所有人都认为来开头会更有效果。赞美上司的关键在于要不露痕迹。然要提前花点心思，给上司带来慰劳和惊喜。比如说，上司要在下雨天外出，就提前准备好雨伞，或是叫好出租车。定机票多给出几个备选方案给上司选择等。小事情处处皆有大学问，只要让上司觉得舒服的事情都可以尝试。
　　这样做的好处之一是很多之前被他否定的方案，说不定在他心情不错的时候，就会点头同意。
　　总结：学会上司撩法，多赞美和感谢上司，这样自己的心情就不会受影响了。
　　05。喜欢数据型上司
　　对于那些头脑清晰、眼光犀利的上司来说，含糊不清的报告是行不通的。他们只相信有条理的逻辑和结论，以及有完整数据支撑的事实。
　　我之前公司的一位老领导他对数据很敏感，对我们提交的各种报告一眼都能看出问题。部门里的一位同事特别擅长用各种表格，PPT图表提交月度报表，季度报表，年度总结，以及各种其它资料的汇总。每每部门开大会时领导看她做数据都会露出赞许的表情。各种数据在她的表格里简洁明了，思路清晰，让人看了就知道重点及差距在哪里。后来被领导提升部门主管之一，带领一个小团队，负责公司独立出的一个项目。
　　同样，如果我们想申请升职加薪也要拿出明确的事实数据作为证明，你每年的业绩对比，上升情况，你为公司或部门带来的利益，节省了多少费用等，一定要拿出对比数据。而不是干巴巴的说，我在公司任职了多少年了，经常熬夜加班，常常是部门里走的最晚的一个。这些话太过苍白无力，根本无法说服精明的上司。
　　总结：只要我们能拿出自己和别人都信服的事实和数据并能得出有条理的逻辑和结论，就能获得上司的认可。
　　到这里与不同类型上司相处的有效应对办法就写完了，需要说明是作者FLANAGAN浴美子在《细节的力量》这本书中不仅仅告诉我们与上司相处的诀窍，还分享了46条职场小技巧。比如，让5岁小孩能听懂的表达技巧；使用一切手段保留记录，关键时刻保身。如何在5分内做好紧急资料等超全面，实用的职场指南。这些技巧如果学会了不仅能切实提升你的工作效率，还能减轻你的工作压力，最重要的是能够让你比别人花更短的时间晋升加薪。