游戏运营那些事（三）游戏运营框架

　　Hi！大家好！欢迎来到本期的《游戏运营那些事》！在这一期中，小T将为大家介绍【游戏运营】的基础框架，本期的内容观点来自游戏行业的资深从业者饭大官人所著的《游戏运营：高手进阶之路》。这是一本系统的介绍游戏运营的干货合集，推荐对游戏行业感兴趣的小伙伴都可以去阅读阅读！当然如果没有时间的话，关注我，我会将书中的知识，结合自身的实践，为大家提炼最简明扼要的知识点，大家一起交流！一起学习！
　　游戏行业大框架
　　首先是游戏研发体系，在这一体系中，需要对游戏的整体内容品质负责。游戏内容品质好，用户留存率就高，所以通常前7天的留存情况往往呈现出研发能力的强弱。因为游戏的本质仍是一个产品，仍然逃不出产品同质化的循环，所以游戏好不好玩，用户买不买帐，完全看的是游戏的质量，而且用户选择的，一定是同类产品中品质最好的那一个。
　　其次是游戏市场营销体系，也就是我们所说的投放，即带来用户的体系。在现代社会，酒香也怕巷子深，所以一个成熟的市场营销体系，会为产品带来更多的收益。且游戏行业也需要打造自己的品牌，花最少的钱导入最多的用户，市场营销体系即是需要对游戏新进用户数负责的，可以说获取用户的平均成本直接呈现出市场营销能力的强弱。
　　再就是我们要学习的游戏运营体系，不难发现：研发所追求的用户留存和市场追求的获客成本其实都是为运营的两大指标【用户量】和【收入】服务的。可以说这两大指标，直接可以呈现出运营能力的强弱。
　　最后就是平台支撑体系，其核心目标就是做好一线的服务支持工作，对业务运转的效率和质量负责。
　　游戏运营的目标与业务框架
　　不管是PC游戏，还是手机游戏，运营工作中最主要、也是最重要的两个指标就是上面提到的【用户量】和【收入】。
　　用户量越多，就越容易形成游戏生态，也就越容易做收入。所以对于用户而言，运营的业务范畴即是最大化地提供价值，解决用户在游戏过程中遇到的一切问题。而对于公司来说，运营的业务范畴则是尽全力留住用户，并且最大化地输出用户价值。
　　综上所述，游戏运营的核心在于，在提供给用户价值（期待用户留存）和提供给公司价值（促使用户付费）之间去寻找一个平衡。
　　以下是游戏运营的业务框架：活动策划：活动做好了，运营工作就完成了80，其余都是加分项；数据分析：事前，帮助决策；事后，验证结果；新闻公告：影响目标用户群，加速游戏生态建设；游戏资料：考验策划于写作功底，很难同时做好PGC和UGC；版本管理：判断功能优先级，把控整体进度；竞品调研：帮助游戏进行产品、运营节奏、成本等优化；运营维护：必不可少的流程型工作；工具建设：以平台产品经理的姿态，做出商业化的产品；用户运营：在短时间内最大化输出用户价值；渠道运营：获得更多的流量资源，以及更高的产品评级；媒体运营：上游是生产，下游是曝光；营销品牌：为游戏产品增加更多的市场影响力；。。。。。。
　　以上是游戏运营中的一些基础业务框架内容，其实每个岗位都有着基础的打杂类工作，同时也有非常高阶的专业知识技能。而且运营岗位在一些工作中，可以属于主导地位，也有时候会属于从属地位。不要过于在意哪个部门具体负责什么内容，所有的事，从本质上看，都是公司的事，所以做运营要有一个职业经理人的心态。
　　好了，本期的《游戏运营那些事》就到这里哦！希望大家收藏、点赞、加关注，三连支持一波，后续会为您带来更加丰富的【游戏运营】专业知识和国内外游戏资讯！谢谢大家的支持，我们下期见！