你是爱奇艺、腾讯、芒果、优酷、Bilibili。。。的会员吗? 近日,《中国消费者报》开展了长视频平台用户满意度调查。调查共收集了近8000份问卷,发布了《2022长视频平台用户满意度报告》,数据显示,70以上用户愿意为优质内容买单。 准确来说,这70。89的受访者不是主观能动的愿意花钱,而是跟随社会前进趋势的接受付费。 谁都不想花钱,但是在追求社会公平性原则的过程中总要做取舍。 随着群众版权意识的普及与相关法制法规的完善,近年来国内消费者对内容付费、娱乐付费的接受度越来越高。 不少消费者购买长视频会员是基于追沉迷的剧集或综艺,这些作品播出周期一般为13个月不等。 也因此,购买13个月时长会员的消费者占比最多,为30。11; 购买半年1年,及1年以上的会员均占两成以上,显然观众追特定喜爱的节目时更容易冲动消费、产生购买行为。 不过,也有超过五分之一的人群从未购买过视频平台会员。他们中大概率有其他爱好或消费习惯。 调查显示,消费者每年在长视频平台可接受的付费金额中,接受付费金额在50元以内的占比26。88; 付费50100元区间的占比34。41,27。96的用户接受付费100200元,10。75的用户接受付费金额在200元以上。 可以接受50100元之间的观众居多,这和各视频平台季度充值费用相当,也侧面印证了选择购买月卡、季卡的消费者更多。 200元及以上的价格对于大部分观众来说明显偏高,还不足以冲动购买。 一方面,内容生产需要付出的成本越来越高,尤其是优质内容,耗时长成本高收益不见得比低成本高回报的视频好。 另一方面,对于平台来说,版权费用越来越高昂,平台收益压力加剧,因此,此前的超前点播模式应运而生。 但是,对于观众来说,尤其是已付费会员,此举自然是弊大于利。 调查问卷显示,对于付费直播大结局这一模式,23。64的用户不接受付费直播大结局; 七成以上用户在有条件的前提下愿意接受,具体来看,占比30。11、22。58、23。67的用户分别在有自己喜爱的优质内容提前了解用户规则未伤害自己会员权益的情况下愿意接受付费直播大结局。 消费者表示,如需付费平台应提前告知剧集播出周期内的权益和收费服务,使得会员对自身应享受的权益有更清晰的认识,避免因信息不对称造成用户期待落空。 为此,平台已经逐步完善相关服务,比如通过大结局点映礼预售等方式提前告知。 对于解锁观剧新付费方式,消费者们更期望 平台深知影迷追热播剧时促成购买行为的意愿更加强烈、用户粘性更高。 因此,近年来各大长视频平台纷纷推出自由平台的独播剧赚取粉丝,的确吸引了不少剧粉。 数据显示,热播剧发出排片后,12。9的用户希望分集付费,37。63的用户希望一次性打包解锁剧集,21。51的用户希望用会员积分抵扣。 当然,也有近30(占比27。96)的用户表示不需要提前解锁观看,免费的更香。 你呢?是尊重原创与理性消费并行吗?