来源:中工网 禁止自带酒水、赠品不三包、特价商品不退换日常消费中,小到一纸公告,大到一份合同,都可能暗藏霸王条款。为促进消费公平,进一步保障消费者合法权益,6月17日,四川省保护消费者权益委员会向广大消费者征集霸王条款线索,组织开展不公平格式合同条款你点我评活动。 四川省消委法务部副主任李艾蔚表示,霸王条款是以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,做出的排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。霸王条款在日常消费生活中并不少见,有减轻或者免除商家自身责任的条款:特价商品不退不换商品一经签收即视为无质量问题;加重消费者责任、限制消费者权利的条款:本商品离柜后概不负责;造成消费者人身伤害的免责条款,如在旅游合同中约定因参加旅行社组织的旅游而遭受人身损害,旅行社无须承担赔偿责任;限制消费者寻求救济手段和途径的条款,例如要求消费者放弃投诉、举报和诉讼的权利等等。 霸王条款不仅侵犯了消费者的合法权益,还破坏了公平竞争的市场环境。省消委发起此项活动,希望消费者能够辨别霸王条款,并勇敢说不。消费者可以将不公平格式条款线索发送至省消委邮箱188628139qq。com(视频或图片),或者搜索关注四川消委微信公众号、新浪微博、抖音,留言或私信。提供的线索须包含条款具体内容、视频或图片证据材料以及有效联系方式等,线索收集截止时间为7月31日。 收到线索后,省消委将认真分析并邀请顾问律师进行专业解读。针对严重侵害消费者合法权益的行为,省消委将适时启动约谈、披露、消费民事公益诉讼等程序,督促企业整改,让霸王条款不再霸道。