为什么感觉特斯拉在网上风评不好,投诉量却很低?
中国大部分还是有脑子的,当然了,不是说买特斯拉就是聪明人。只是国人整体素质在不断上升,在碰到一个问题的时候会独立思考,所有车不可能全是优点。但是任何车也不是网络上评价的那么不堪。
就好比不管说BBA是智商税也好,特斯拉刹不住也罢。任何车都有缺点,但是只要你能忍受这个缺点就行了。任何人都不是傻子,毕竟一个特斯拉也接近25万了,按照李克强总理的说法,中国人均有6亿不足1000。说明了,25万对任何一个家庭来说,都是一笔很大,甚至于除了房子最大的开销。但是特斯拉的销量说明了这个品牌,3和y经受了市场得考验。
对了,我买的是y,没后悔。
特斯拉是让消费者满意,而不是让媒体满意;喷子都没见过或开过特斯拉,开特斯拉的又不愿投诉!
为什么特斯拉在网上被喷成狗,投诉量却很低?
其一,网络,是一个夸张的放大器,任何品牌的车辆一出质量问题,一个投诉,就会有N个在网上喷,赚取流量。
其二,特斯拉是独资,还是美国人的,没4S,不公关(没公关费一说),动了不少人的奶酪,眼红的人不少。
其三,网络,是一个舆论场,更是一个利益场,靠流量吃饭的人不少,特斯拉是一个热点,永远不缺流量,叮着特斯拉吃特斯拉饭的各色媒体多着呢。
其四,各种构陷,这就复杂了,有竞争对手,也有碰瓷的,还有打特办
其五,特斯拉的性价比,决定了大多数喷子都没见过或开过特斯拉,开特斯拉的又不愿投诉!
其六,这一话题雷同于另一话题,负面不断,为何打不垮特斯拉?
一是,特斯拉的市场,有国内国外两个,两个市场间可以调配;同样,特斯拉的生产,也是全球布局,也可以调配;这些,哪是呆在井底的土包子能比的。
二是,特斯拉是先有订单,才有产品,纵使哪一天订单不足,受伤害的也是整个产业链;他的创伤转嫁能力很强,先是国内外调配,然后是向供应商转嫁;最关键的是,特斯拉哪有几个自己的配件(零部件),背后都是一群国产供应商。
三是,特斯拉为什么敢大降价?是因为零部件国产化,是因为规模效应,是因为薄利多销。特斯拉为什么要大降价?是因为想冲击中国汽车市场,是因为想击垮竞争对手,是因为马斯克的一贯作风(逻辑),是想从鲶鱼变为鲸鱼!
四是,特斯拉被打不垮的关键,在于敢降价能降价,更在于特斯拉的经营策略;现在看来,一切缘于马斯克的野心,特斯拉低价倾销电动智能车,拥有市场,还免费送消费者AP(辅助驾驶),最终目的是让消费者自愿购买FSD(自动驾驶);也就是说,特斯拉不但低价卖硬件(已国产化),更想高价卖软件(服务),这就是套路;如果你耐得住诱惑只用AP,是你占了便宜,但如果你抵御不了诱惑自愿买了FSD,就是你被薅了羊毛;这种选择,对中国消费者是极占便宜的,极有诱惑的。
五是,特斯拉有强大的消费群体,是因为特斯拉的消费者比较理性,一是能看穿某些群体玩的抹黑特斯拉的小把戏,二是这一群体中精英较多,压根儿不怎么受舆论左右。
六是,特斯拉的科技队伍强大,太空技术杠杠的,技术储备太多,技术上(新概念)虽面临诸多质疑也值得消费者信赖,当然,也有些人是盲目信任。
七是,实践中,特斯拉是电动智能车行业的领头羊,更是领潮者,有太多的东东,不止是技术领先,也不止是技术突破,而是妥妥的新鲜玩意儿,太有诱惑力了。
八是,不要说特斯拉的消费群体较理性,就是吃瓜群众也不傻了,特斯拉为什么会被引进,为什么会被打压(攻击),为什么会有那么多负面消息还是缘于降价太狠,得罪的群体太多了,没有负面消息才怪呢?
九是,如果搞爱国(道德)绑架,手机、衣物,容易被忽悠和绑架,但对于大宗消费的或涉及身家性命的汽车,大家还是理性的,嘴上口号可以喊喊,但腿脚还是诚实的,特斯拉的产量与消量就是实证。
其七,特斯拉的特立独行惹来不少争议,也吸引庞大的坚定的消费群体,当然不容易被打垮,更不会被媒体忽悠垮。
其八,也是一个关键因素,特斯拉的倔犟,一切坚持走法律途径,无论是当被告还是当原告,每一波官司,都是一次是非,一个舆论的盛宴。
小本认为,特斯拉第三季度数据的公布,才真的是灾难,其全世界的总销量,上海工厂的产量及内、外销量,毛利率、净利率,利润增长率,一个数据比一个数据恐怖估计,下一波降价浪潮不久就会到来!
还是那句话,要想不被投诉,技术与质量得过关,服务与性价比得有诱惑力,要经得起时间与市场验证,要让消费者满意,而不是媒体满意!
这是小本的解读,欢迎关注与交流!
要投诉你首先得买个特斯拉才行,要喷他,只要有键盘就行,特斯拉的确问题很多,然而依旧是电动车中综合来看最好的,没有之一,国产品牌都在以吊打他为己任,但马斯克活着一天这就是梦,就像只有苹果没了乔布斯,国产品牌才有希望,马斯克这家伙太强大了
首先特斯拉的刹车系统是独立的,跟燃油车一样是机械式,就是说根本不存在电脑控制刹车系统,也就是不存在电脑失灵影响刹车系统这种说法,因为刹车系统是完全独立的机械系统。到目前为止,所谓的刹车失灵,没有一个被证实过。
估计可能是,那些失灵车主需要找一个冤大头赔偿新车,那些媒体也需要博取大家眼球,所以就以讹传讹,一传十,十传百。
只要卖车怎么可能没质量问题,但是一般遇到问题被投诉都立即处理,毕竟要脸!只有奔驰和特斯拉把消费者逼上车顶,不以为耻,还把侵犯消费者权益的违法行为作为炫耀资本!说白了就是罚的太轻,违法成本太低了!
特撕拉的投诉不是少,而是不统计,我就投诉了很多,就是不理你,后来卖了!
因为买了特斯拉的人连别人说这车不好都忍不了,又怎么可能自己投诉呢?除非实在忍不住〔看〕
大多数给特斯拉没有好评价的人。一般情况都是没有体验或者使用特斯拉,被媒体以情感的方式带了节奏。说明我们有好多人不分真假被民族情感带着走,这是我们这个社会上不幸的一面,这样容易造成劣币驱逐良币。所幸的是特斯拉销量在不断增加,购买特斯拉的人他们是理性的,不会因为网评差就不去购买优秀产品。
买特斯拉的人都是极度自信的人,这些人自称:成功人士!!就算车有问题也不愿意承认是车的问题,因为承认了不就打自己的脸了吗??他们认为自己选择的东西绝对没问题,向别人吹过的牛不能反手给自己一嘴巴,只能在网上发泄发泄。
你不是已经用这个喷字了吗?那其余的就不必回答了。