十四年后，天猫再次定义双11

　　今年的双11，比以往来得更早一些。
　　9月8日，淘宝天猫公布了2022双11时间表，宣布＂2022天猫双11全球狂欢季＂将于10月24日晚8点开启预售，10月31日第一波开卖，11月10日第二波开卖。
　　与此同时，淘宝天猫透露， 今年将重点围绕消费者体验和中小企业的创业发展发力。
　　从最初的光棍节，到全球消费狂欢，双11早已不再是一个简单的电商平台打折节日，而是成为了社会消费趋势的一个映像。
　　提前发力与关注重点的转移，代表着淘宝天猫对今年双11的新期望。
　　从平台自身来看，这是淘宝天猫全面融合后的第一个双11。618之后，淘宝天猫团队希望借此再次重申＂从交易到消费＂的战略。没有什么比双11这个主场，更适合向10亿消费者和平台商家展示这一决心了。
　　从宏观视角来看，双11的成绩，也从侧面反应着中国经济的活跃程度。在中国经济向高质量发展模式转型的当下，双11无疑是提振商家信心，助力市场复苏的重要机遇。
　　作为双11的缔造者，淘宝天猫有责任做些事情，并为这个延续了十四年的故事增添新的活力。
　　成长
　　对于国人而言，双十一的起点是淘宝商城流出的一部内部文件。
　　那是2009年11月11日，网民调侃的光棍节前夕，各个QQ群内，流传着号称来自淘宝商城内部的购物秘籍——打折商品的excel表。
　　故事发生得如草根般自然，没人知道盛宴将至。
　　2009年，天猫的前身淘宝商城，想做一个类似美国感恩节大促销的活动，以打响淘宝商城的名气。选定11月11日，是因为恰好有人提议，且这天在十一黄金周和圣诞促销季中间，当月没有节日。
　　首届双11，参加商家不算多，但已有李宁、联想、飞利浦等27个知名品牌参加。
　　当天凌晨，山西运城河津市，一个名叫闫军刚的男人发现自己手机欠费。0点0分3秒，他在淘宝上花144块钱买了一张148元的充值卡。
　　14秒后，电脑显示付款成功。这是淘宝商城第一个双11的第一笔订单，交易额144元。
　　等这天结束时，淘宝商城交易额突破了5200万元，是当时日常交易的10倍。参加商家中，大多早早库存告急，甚至有董事长直接批条，从经销商店面临时调货到网上。
　　这场面让淘宝也感到震惊，＂我们没有想到，商家也没有想到，互联网的聚合力量那么大。＂
　　事后来看，第一届双11，诞生于中国经济增长的黄金时代，可以说是天时地利人和皆备。
　　那几年间，中国经济总量超过日本，跃居世界第二；摩天大楼数量占到全球总数的七成；中产阶层人口数量达到2.25亿。
　　当飞速增长的经济规模和不断增长的消费人群，被互联网无意中聚合在一起后，庞大的需求宛如泄洪般倾泻而出，势不可挡。
　　次年双11，交易额达到9.36亿，几乎翻了20倍，参与的商家增长到711家。当天到访淘宝总部的女记者里，许多人带了两部电脑，一部发稿，一部抢购物车。
　　再之后的故事，成为了大多数人共同的记忆。一方面是天猫抓住行业发展的大势，不断扩大着双11的影响力；另一方面是无数消费者为之疯狂，甚至衍生出＂秒空＂、＂抢单＂等一系列流行词汇。
　　2015年，双11晚会诞生。场地在北京水立方，导演冯小刚，主持请来了何炅汪涵，演出嘉宾横跨中外，阵容不亚于春晚。
　　同时，为庆祝淘宝天猫双11活动，纽约证券交易所在＂水立方＂举行远程开市敲钟仪式。这一仪式通常只用于全球重大活动，纽交所上一次举行类似仪式，是2010年的上海世博会。
　　至此，这个由天猫淘宝一手缔造的节日，已经不只是一个日期，而成为了一个超级IP符号。
　　它象征着无数消费者的期盼，中小商家的野望，以及蓬勃发展的电商产业链。其每年的各项数据，更是成为外界管窥中国经济的活跃度的一扇窗口。
　　共振
　　2011年，淘宝商城升级为天猫，从此天猫代表着双11的质感。
　　时至今日，类似双11的购物节已经不止一个，但不管是618还是双十二，都无法替代双11，而参与双11的平台中，天猫的地位更是无可替代。
　　这不只是因为天猫是双11的发明者，更因为在十多年的发展过程中，天猫借助这个节日，将自己牢牢同消费者、中小品牌乃至整个行业连接在一起。
　　天猫的初心，是让＂双11＂变成大家的向往，而指数型增长的交易额，证明着消费者对天猫双11的渴望。
　　每年11月，都有大量号称淘宝内泄的excel流传全网。坊间传言，曾有人靠倒卖表格，一天赚了11万。有网络营销人员发帖感慨：遇到了双11，所有创意都是浮云，我需要的仅仅只是库存。
　　对消费者而言，双11是消费欲望集中爆发的购物节，而对中小品牌商而言，双11则是实现弯道超车的难得机遇。
　　让更多的人参与＂双11＂，解放商家和合作伙伴的生产力，是天猫的一贯主张。有数据显示，2021年双11中，有698个中小品牌的成交额从去年从百万级增长到千万级；78个上次双11成交额千万级的品牌突破了1亿元。
　　婴童辅食品牌＂宝宝馋了＂，入驻天猫店后，一年内从月销20万元做到月销3000万元。借助双11的东风，＂宝宝馋了＂在当时一跃成为天猫的细分类目第一，奠定了品牌的发展之路。
　　值得一提的是，近年兴起的许多国潮品牌，同样是通过天猫双11，实现跨越式增长。
　　十余年间，天猫双11的影响力不断扩大，从一家的活动，发展为电商行业共同的节日，甚至带动线下百货商店也参与进来。由此形成的连锁反应，刺激了中国仓储物流、数字支付等商业基础设施的竞争和发展。
　　有业内人士认为，正是因为双11，移动支付、智能物流等领域才得以飞速发展。
　　某原创设计师包品牌的合作代工厂曾经直言，新锐品牌对质量的高要求，正倒逼着工厂去进行技术升级。＂我们需要去升级车机，对工人们进行培训，这样才能够满足新锐电商品牌的需要。＂
　　天猫双11，在创造新的消费需求同时，也在不断带动新的就业和创业浪潮，实实在在地帮助更多商家成长起来，最终同中国经济增长的主旋律形成共振。这种共振带来的力量，最终成就了天猫双11独一无二的地位。
　　转身
　　2021年，天猫双11的总交易额定格在5403亿元，总量依然增长，但涨幅已是有史以来最低。曾经喧嚣的氛围冷静下来，往年不断刷新的数字大屏也消失不见。
　　一系列变化背后，是中国经济发展节奏的调整。电商平台们，同样在适应＂慢下来＂的节奏，寻找当下最重要的事。而对淘宝天猫来说，这件事便是＂从交易走向消费＂，回归商业本质，实实在在服务消费者，支持商家成长。
　　以新战略为起点，淘宝天猫试图让双11完成新的进化。理解这点，便不难看懂其今年双11的一系列布局。
　　对消费者而言，经历多年发展后的双11，已经不再是唯一的购物折扣节。每个平台都发明了自家的购物日，并疯狂宣传。天猫双十一，不能仅凭过往声望吸引消费者的注意力。
　　新时代的双11，需要再次回归以消费者为中心。这与平台的战略方向不谋而合，从已透露的信息来看，今年天猫双11的两波开卖时间，均提前至晚8点，充分照顾消费者体验。
　　此外，淘宝天猫也将依托行业的垂直化改造，提供符合各个品类及消费人群的特色行业服务。例如，家装家居的送装一体会升级，生鲜的时效会提高，母婴行业会提供额外的医师、育婴师服务。
　　优化消费者体验的同时，天猫淘宝同样承诺，将加大对中小企业的扶持。在不确定性越发明显的当下，天猫凭借最成熟的运营体系，已经成为大部分电商品牌的基本盘。
　　今年以来，淘宝天猫已经发布了几十条商家扶持政策，造物节又发布了支持年轻人的创业举措。618前夕，淘宝天猫表示，＂特殊时期我们正在力所能及多做实事，希望因为通过服务，给商家多一点确定性。＂
　　可以肯定，双11期间，这些措施持续发力的同时，平台也会通过更多方式，为商家带来更多安全感。
　　作为产业互联网融合最好的领域，淘宝天猫同样希望借助双11，为产业链上的更多企业带来确定性。近年来，淘宝天猫对行业产业链的数字化改造，正在不断延伸。
　　由此来看，今年双11，平台也将继续推动直播电商、供应链数字化、产业互联网等技术落地，让更多商家、厂家和普通人受益。
　　过去二十年里，无数精英与普通人共同书写了中国经济史上最精彩的故事，双11无疑是其中浓墨重彩的一笔。
　　从最初的27个商户到去年的29万品牌商，从5200万销售额到总交易额5403亿，从国潮崛起到中小品牌集中爆发，双11的故事，见证了天中国电商平台、中国国货品牌的崛起，同时也承载了中国消费者对于美好生活的向往。
　　如今，当时代潮流发生改变，作为其故事作者的天猫，正在向外界宣告，双11的故事远未完结，甚至才刚刚开始。