作为一个在网服行业摸爬滚打四年的老优化，我明显感受到最近两年，伴随着工具类产品层出不穷，竞争难度加大，加上外部环境的影响，买量压力是只增不减。 比如早期上市的产品买量：从单纯考核激活，再到考核激活-注册、激活/注册-付费，考核指标也从激活、注册成本考核，慢慢变成付费、ROI的跑量需求，客户考核越来越严苛的同时，账户素材过审也变得艰难起来。 对于优化师而言，从哪些方面去优化素材，才能更好的过审以及提升产品获客量级呢？今天就跟大家分享一些相关技巧和经验。 01
盘点Top5拒审原因及过审技巧 提到过审率，我们首先应该知道什么样的素材不过审？ Top1 不过审素材——饱和度 校准图片的饱和度应该是设计师最基本功底，但有时候素材做多了，难免会出现一些视觉差异，导致做出来的素材颜色过度饱和或者不饱和，这就容易造成素材拒审。 举个例子，领金币、提现是计步类工具素材中比较常见的营销卖点。 在设计提现类型的素材时，通常会以红色为主，因为对于很多玩金融或者股票的用户而言，红色意味着收益，更加让人敏感。而绿色则意味着跌落，当用户看到这类素材时，就不太会想要点击，那么这种素材的点击率就会低一些。 而还有一种颜色是白色，白色素材没有太多特点，这类素材的点击率相对来说也会较差些。 所以优化师在优化素材的时候，首先需要注意的是用户体验。试想一下，当我们自己是用户时，是否会点击自己制作的素材。 Top2 不过审素材——不同广告位拒审的特殊性 有些优化师会发现在优量汇和公众号版位都可以过审的素材，为什么到了XQ/XS就不可以？这就是XQ/XS版位的特殊性——系统提示不能过审。 常见为： 1. 垃圾已满提醒 像是这样的素材，我们通常建议修改成＂垃圾已满＂，然后加一些设计元素在里面，或者一些醒目的提示标注才能更好的通过审核，例如在素材中添加两个提醒选项，这样的素材过审率就能大大提高了（下图所示）。 2. 使用虚假系统提示信息 这里主要涉及的问题在于，素材中出现了具体金额，同时仿造系统提示。这类素材通常不能出现在XQ/XS广告位，和我们之前聊过的社交产品有相似性。 因为相较于其他品类的产品素材，工具类产品素材的可延展性并没有那么强，所以可以算是素材拒审的＂联动＂了。 这种通常建议修改为：＂使用产品（APP名称），可领红包＂或者＂使用产品（APP名称），可领取奖励＂，这样大概率就能过审，一定不要体现出现具体金额。 再比如，上面这张素材中出现的拒审问题是：虚假关闭，类似的还有虚假播放、虚假暂停、假分页、假翻页、假折角形式、立即领取、APP下载。 用户在看到这类素材时，通常会被这些按钮误导，点击之后，反而是跳到了产品页面，属于虚假按钮。因此，在做一些清理软件时，我们可以将这里修改为＂查看＂，通过按钮的真实意图，引导用户合理点击。 Top3 素材拒审问题——夸大收益 对于走路大类的工具产品，优化师通常要记得在产品中添加【具体金额以实际活动情况为准】这样的提示语，这样可以减少和素材同学二次沟通成本。 如果遇到相关金额描述，建议不得超过150元。 在制作素材时，也不能夸大兑换比例、不能以＂时间+收益＂的文案引导，这样容易误导用户，遭到投诉太多，退款多，对于我们客情也有影响。 Top4 竖版大图通用——尺寸位置 这是我们的老朋友了，之前我们社交产品内有写过，竖版大图是通用项，素材尺寸和logo位置在制作时要按照以下标准： 1.左右边距宽度：120px，上边距宽度：180px，下边距宽度：480px；尺寸边距外不得放置Logo、文字信息、警示语， logo： 2.广告图片需要单独体现推广主体，如广告主名称/简称、应用名称、品牌名称（小贴士：一些客户可以不加logo，但是媒体竖版广告位不可缺少哦～） Top5 优量汇拒审问题 优量汇位置虽说是我们站外位置，但量级会更多，审核也会更加容易些，当然也不是没有门槛，还是有很多需要我们注意的地方。 1. 模仿系统，例如： 素材中的【关闭】、【知道了】属于虚假按钮，点击之后通常会跳转到广告页，这种骗点击的素材标容易被用户举报，所以我们应当改成一些真实、可使用的按钮。 2. 白色弹窗，例如： 说起白色弹窗，一般我们想到的多数是一些APP需要优化更新时弹出来的页面，但是我们在制作素材时需要注意，此类风格适用于点击跳转，用户点击页面，结果是跳转下载页面，不仅是对原产品的负面诱导，也容易让用户对产品产生抵触心理，这样不仅对于产品的推广有负面影响，对竞品是一种无形的帮助。 02
其他常见审核问题 1、前面提到了，计步类工具常见的素材为「走路领取红包」，多数只要满0.3元就可以领取，这类素材跑量很快，但是也难免会遇到上述提到的拒审问题。 在我们未知素材是否会被拒审的时候，建议优化师可以在上新时，保持10条以内的单次上新量，等过审看结果。 反之，如果优化师在批量上新时拒审素材超过十条，那么系统很可能会将账户判定为低质账户，我们后续上新的素材审核也会被系统延后，由于有了前面的系统判定，无论我们修改后的素材ctr和ecpm再好，也会在流量获取上有所影响，就算出高价跑，也很难解决这个问题。 申诉是一条途径，但是会耗费一定的时间，尤其是遇到账户起量期或者客户要量时，这会是一个很棘手问题。所以一些人为可以把控的拒审情况我们一定要注意，尽量去规避这些问题。 2、为什么工具类素材过审率低——表情包的使用率过高。 优化师在网赚类素材对于表情包的使用是有很大的热衷度，但此类产品审核是极为严格的，大家在制作中素材时，可以对相关素材的使用率有所降低。当然对于一些KA客户，媒体也会为我们配备专门的渠道直客和运营进行支持，尽量保证优化师账户内优质素材的审核跑量。 3、为什么大量优质素材二审会被拒？同样的素材，审核结果不同？ 腾讯广告的审核机制很严格，但是也存在偶然性。因此机审+人审相结合的方式决定了会存在同样素材不同审核结果的情况。 有时候还会遇到这样一些情况，比如开户的时候需要提交落地页，同时送审一些素材，这些素材过审了，然后户也下来了，等到我们投放的时候，再用这些素材就显示不能过审，一般遇到这样的情况，建议大家： 第一是催审：一般媒体工作时间是早上九点到晚上九点，午休两小时，如果在工作时间内，超过四小时未审核可以催促； 如果当天遇到审核的紧急情况，常规催审行不通时，应及时向公司对应的销售或渠道运营提供有效的账户ID和广告ID； 其次是特批：针对审核被拒的素材或者开户需求，媒体侧会安排＂在有正当理由的情况下＂紧急催审，申请特批沟通。 这里我们掰开来讲，对于没有媒体对接人员，或者等候反馈时间较长的情况下该怎么办呢？建议大家可以岔开时间，并通过多次送审来解决问题，亲测换一个时间进行送审，解决问题是极快的。 4、媒体预审工具用起来。 之前我们提审素材的时候，都是搭建好广告之后直接提审，然后等素材拒审后才去改，但现在巧用媒体的创意监测工具，会在我们上传素材后自动做出风险检测，包括具体的风险点是什么，以及如何修改之类的，在我们制作素材时也有一定参考价值。 好啦，今天就是我们工具类产品的拒审问题，希望工具类小伙伴在今年困难重重的时间里，依然起量满满。
