张一山风波后续，舆情仍未平息，张一山和工作室这三点做错了

　　9月21日下午，演员张一山因违法被抓的传言被送上热搜。
　　捕风捉影的谣言，在社交平台经过几个小时的发酵之后被人信以为真，生动诠释了三人成虎这个成语。当晚，张一山工作室发声明否认、权威官方社交账号平安北京也用说的对三个字回应网友都散了，都散了，没事儿多关心关心家里老人别被骗，让网友解读出是在为张一山辟谣的意思，至此，传闻被证实为谣言，张一山没塌房让人松了一口气，莫须有的传闻画上句点，但复盘整个事件，有几点还是值得讨论和思考。
　　首先，为什么一条毫无事实根据的谣言，能引发网友大范围讨论，还被送上热搜？
　　有关张一山的负面传闻最早从9月20日开始悄然流传，先是有营销号放出隐藏姓名和头像的网友投稿，内容为张一山被抓了，北京的朋友说的。短短十几个字，没有消息来源、没有详细阐述被抓原因，也没有透露北京的朋友是谁，但就这样一条荒谬的传闻，扩散开了之后逐渐被网友们信以为真。
　　接着有人翻出去年8月份某自称影评人的网友的几条爆料，其中有一条是张一山涉嫌违法，在调查。单看这条爆料可信度极低，因为时间过去一年多，内容中有关黄晓明、姚晨，以及张一山的爆料都没有成真，然而就是这样一条完全造谣的内容，还是吸引了大量转发。
　　接着当晚有认证为体育博主的网友，为谣言发酵再添了一把火，他写道做着节目呢，突然被告知删掉张一山所有镜头现在明星还能不能好了让部分网友更加确信张一山被抓是真的，以至于工作室发声明都没能平息网友的质疑和猜测，毫无疑问，张一山遭遇了一场毫无道理的网络暴力。
　　张一山童星出身，多年来专注演戏，几乎没有什么负面新闻，甚至连花边新闻都很少，可以说是娱乐圈的优质艺人。
　　而一条谣言摆在面前，网友本有两个选择，不相信的话一笑而过，将信将疑或选择相信的则会讨论和转发。从结果来看，更倾向于相信张一山出事、看热闹不嫌事大的网友太多，这才引发大范围讨论并上了热搜。
　　像张一山这样的优质明星都有这样的遭遇，根本原因是明星在公众心目中的信任度大幅降低。近几年因税务、私生活等问题塌房、被封杀的明星层出不穷，就在前不久刚有李姓明星被行政拘留，进而社交平台被封、遭到各大平台除名，难免让网友觉得娱乐圈谁塌房都不奇怪。
　　其次，明星工作室的声明公信力荡然无存，只有官方辟谣才能解决问题？
　　9月21日晚20点06分，张一山工作室发声明否认传闻，称张一山一切演艺工作均在正常进行。截止到发稿，声明有超过4000条转发、超过18000条评论。能明显感觉到，声明并没能打消网友的质疑，被点赞最多的评论是上面两个发声明的已经
　　由此可见，明星工作室声明的公信力越来越差，原因是太多明星没能兑现声明中的承诺，甚至如吴某凡、李某峰等明星，都在发声明后不久就被坐实传言、接受法律惩罚。而这一次更重要的是，平安北京很罕见的回复网友，疑在为张一山辟谣。
　　表面看是击碎谣言的有效方式，但在我看来，这也会给娱乐圈留下后遗症，按照网友的惯性思维，后续再有任何有关明星的负面传闻，都去找平安北京要说法，难道能一一回应吗？甚至会有一些需要调查取证的事件，在调查出结果之前没有办法回应，那会不会导致事件进一步发酵呢？所以，官方辟谣并不能完全解决问题。
　　而站在张一山方面的角度，这一波谣言大范围传播、发酵，张一山本人和张一山工作室也有不可推卸的责任，主要为以下三点。
　　首先，澄清声明不及时。导致负面传闻大范围发酵。这次事件中张一山固然是受害者，但有一句话是欲戴王冠必承其重，身为明星和公众人物，张一山确实需要接受舆论监督、并为此承受更大的舆论压力，但传闻9月20日开始出现苗头，到9月21日上了热搜、工作室发声明，已经过去超过24小时，为什么不及时回应澄清呢？早一点就能有效降低影响力，少浪费一点公共资源，这是张一山方面第一个问题。
　　其次，工作室忽视了问题的严重性，澄清的方式方法有问题。尽管工作室发声明、官方媒体帮助辟谣，但直到9月22日上午，张一山声明、家有儿女等话题依旧排在热搜前列，说明这次负面风波后劲很大，没能在短时间内退散，即便有官媒发声仍未平息舆情。
　　那来看下张一山工作室的声明，明显力度不够。声明中用的都是苍白无力的官方话术，警告相关网络用户停止发布、传播不实信息等。面对这种突如其来的谣言，工作室的正确做法应该是联合律师事务所出声明、追根溯源控告相关造谣者，甚至采取报警措施来维护张一山的名誉，增强声明的可信度，如此轻描淡写的声明，怎么能让人相信呢？
　　第三点，张一山自己始终没有回应。其实击碎谣言的最好办法就是当事人自己出面澄清。上了热搜之后，有网友发现张一山几次登陆社交平台，但都没有回应，难免让人猜测和联想。前文说过，身为公众人物，张一山有回应和解释的责任和义务。其实发几行文字，或者开个几分钟的直播就足够了，为什么张一山就是不愿意回应呢？
　　最后还是希望以后再发生类似事件，明星方面能够更积极、主动的妥善处理问题，同时也希望网友们都能理性吃瓜，不要听风就是雨，否则不但会给明星增加伤害，还有吃官司的风险。