快递企业开启夜派模式加班保障快件尽快送达

　　12月12日以来，邮政快递业迎来新一轮的业务小高峰。随着业务旺季投递量增长，广大快递员进入了冒着严寒和感染风险持续奔忙的状态。面对可能出现的寄递服务延时情况，国家邮政局呼吁消费者多多包容、理解和支持。具体到成都市场，目前全市快递业运行情况怎么样？
　　开启夜派模式加班保配送
　　12月14日上午，记者在顺丰武侯科园南路业务部网点看到，62名快递员在卸车、分拣、整理、分类、装货、派件，整个过程忙而不乱。该网点经理刘倚江在给快递员曹学锋送药回来之后，不忘告诉同事们，曹学锋已退烧，目前状态挺好。大家听后放下心来工作。
　　12月13日下午，顺丰快递员曹学锋在他的服务区域火车南站西路附近处理快件时突感身体不适，便联系经理安排其他同事帮他处理快件。看到手上还有好多快件需要派送和揽收，曹学锋原想坚持着跟同事一起处理得差不多再回去休息。但前来相帮的同事，却坚决让他立马就医，并告诉他没有处理完的快递，就是加夜班都要帮他尽快送达。
　　他自己难受的时候，还心心念念着客户的快递。客户和路人看他难受上前关心他，但他拒绝了，担心自己‘阳’了感染别人。曹学锋的同事赖涛说，这事把大家暖到了，都传播到网上去了。
　　‘双12’业务小高峰，末端投递压力增加，快递员工作强度变大，长时间暴露在外，感染病毒的潜在风险增加。一旦快递员身体出现不适，我们都会立马让他休息，没有处理完的快递，也会调整其他快递员去继续配送，并开启‘夜派’模式，哪怕送到晚上都要保障尽快送达。邮政有关方面介绍。
　　这也是现下快递企业采用的有效配送方式。记者了解到，邮政、顺丰、京东物流等快递企业，都已经开启夜派模式，通过动态调配人员、延长派件时长，以保障快件尽快送达。中通、圆通、申通等则通过成立旺季专项小组、设立帮扶基金、加强人员招聘等方式，帮助基层网点恢复产能，保障寄递渠道通畅。
　　运行基本正常未出现快递积压
　　国家邮政局数据显示，12月1日12日，全网揽收量约为43。03亿件，同比上升5。6。进入12月以来，邮政快递业加快复苏，特别自12月7日新十条发布后以来，单日揽收量保持在3。6亿件以上。12月12日当天，全国邮政、快递企业共揽收邮（快）件4。53亿件。
　　成都的快递业呈现同样复苏态势。来自四川邮政的数据显示，12月12日当天，四川邮政收寄量161。5万件，同比增长5；投递量219。0万件，同比增长13。顺丰数据显示，双12以来，顺丰快递处理量同比增长30左右。
　　记者走访快递企业发现，在保障末端投递方面，大多数快递企业会在卸车、分拣环节，再次对包裹进行消杀，给快递员提供了预防新冠肺炎的物资和药品，尽最大努力来保障快递员的身体健康。虽有个别段道因快递员感染，出现配送稍微延迟，但快递物流配送总体正常，没有造成快递积压。邮政方面还预测，这种延时配送的情况不会持续太长时间，因为快递员感染后很快便会康复，重新投入快递寄递服务环节。
　　面对寄递服务中可能出现的延时情况，许多快递用户也表示了理解和支持：快递业务高峰，快递小哥冒着风险忙碌，工作任务已经很重了，加之天气寒冷，室外作业十分辛苦，我们应该包容可能存在的延时，更应该感谢他们的坚守，为我们带来的便利。
　　成都日报锦观新闻记者唐小未文图责任编辑何齐铁实习编辑卢娅芮