最大的善意
这两天看《日航的奇迹》,日航因为经营不善而要重组,稻盛和夫临危受命,来当会长。对他这位缔造了两个世界500强的人来说,日航做的好也只是锦上添花,做不好却可能是个人名声的滑铁卢。
不过他依然还是决定投身于日航的重启中,不要报酬,只是因为他感受到了日航对社会的价值,对日本的帮助。对一个没有航空业经验的人,无疑也是个挑战。日航作为一个半官方半民营的企业,管理有着严重的国企病,严重的官僚作风,经营不看实际数字,基本就是上传下达的盲目执行。而稻盛和夫引入领导者培训,帮助日航建立自己的日航哲学,打破部门墙,自己身体力行深入一线,进行详细的绩效管理,甚至慢慢进行阿米巴模式,让员工做到上下同欲,真正企业去关注、关心员工,员工去以企业为荣,去主动去解决问题。
这也是种致良知,上边人致良知来引领下边人,下边人致良知来做好每个细节,这是对人的善意,把人当成活生生的个体,不是管理,而是引领、带领,把自己的善意最大化,让善意迷茫给每个人,激发每个人的善意,而不只是让大家执行,而是让人都成为企业的资本,从而变得越来越强大。
其实我们无论做好事,还是做坏事,其他人都有感知的,虚假的,pua的,一时得宠,到大家并不能真正的信服,只是在敷衍,迫于无奈忍气吞声,真的失势的时候何尝不是树倒猢狲散。种瓜得瓜,种豆得豆,还是劝人要善良。
稻盛和夫做第二电电的时候一直在思考自己有没有私心,够不够纯粹,自己足够坚定的时候才投入去做,他这也是无欲则刚,所以他做事都能至纯至真至性,他能在飞机员调离到地勤岗位时候坦诚回答。他心底无私天地宽,他真正也是为日航的员工考虑。
他的善意是要日航好,要日航的员工好,要让员工度过美好的人生,以"作为人,何谓正确"进行判断,梳理人,成就人。想到以前老师说其实人力资源部不应该这么叫,人不是在经营中被消耗,而是成就人成为企业的资本才是目标。
想到了以前国内战争的决战,本来力量大的一方在对面,而我们宁愿舍弃很多地盘,但却抓住了最核心的人,才在三大战役的反扑下奠定了胜利。
成就人是最大的善意,毕竟企业是要解决社会问题,而人是企业的最大组成部分,他们的良善才能更好更大的去解决问题。而如果私心过多,能不能解决问题不说,肯定带来更多的问题。所以很多企业出了问题,公关隐瞒,不能够正视问题,躲避惩罚,这也是企业对社会没有善意,员工也不会善待企业,都只是在进行利益的投机。
出了问题就要担当,企业要去成就人,然后去成就自己的产品,去真正帮社会做实事,员工也会感受到社会对自己企业的认可,从而对自己认可。这都是靠企业领导人的善意,管理层的善意。唯有最大的善意,才能成就最大的成就。
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