如何避免明星代言翻车?
自明星这个行业开始璀璨后,必然绕不开代言的问题。在之前,出名即代表更多的资源倾斜,很多品牌都对明星效应垂涎若渴。当然这也难怪,只要能精准判断出一个新星的未来潜力,那么品牌将会随着明星个人的知名度上升获得红利。
作为周星驰的私人律师,我也很荣幸成为业内多家娱乐公司和超过50位艺人的法律顾问。参与主导过众多明星艺人的维权工作,因此希望跟大家分享下我的经验和感受,让大家对明星代言领域的双向互利和牵制有个基本的了解。
当然,在满是利润可言的代言背后,风险也是并存的。但是,这种风险已从以往的单向风险,经历互联网变迁发展后成为了比较合理的双向风险翻车事故。
基本上,有明星代言的企业在遇到事故之后舆论上会被无限放大。比如之前马伊琍、李维嘉、郑恺等多位明星陷入的奶茶品牌翻车问题,对明星的声誉都或多或少造成了影响;而明星翻车对品牌的风险亦是非常严重,比如去年引发整个娱乐圈地震的吴某,几十家代言解约,对品牌房造成的损失数以亿计。
以此类事件为鉴,法律界催生出三个比较重要的问题,即明星翻车后的自救问题,品牌方的自救问题,和消费者的维权问题。
首先第一个问题,明星翻车后如何自救。主观上我们肯定认为翻车不值得怜悯和原谅,但是作为法律个体来讲他们当然有自救空间,只不过在目前国内如此严苛的失德艺人铁律下,想保住娱乐圈的地位几乎没有任何可能,但我们也不至于将其生活空间都全部压缩,不能成为公众人物了,起码也应该保护住生活和工作的权利。
也因此,明星在出事翻车后,首先最重要的就是判断翻车是否属实,是否有被抹黑的嫌疑。如果不属实,那么第一时间咨询律师法务赶快搜集证据为自己维权,毕竟真相并不会被掩埋,但如果确有其事的,明星生涯随即会止步。为了避免日后成为人人喊打的过街老鼠,作为律师给到的建议是第一时间承认错误并勇于道歉,同时梳理自己所有的代言品牌,向品牌方道歉和尽力弥补损失,之后尽快做出财产梳理,保证自己短期之内不会走投无路。
第二,关于品牌方的自救问题。首先无论是明星对品牌还是品牌对明星,任何一方发生翻车,公关第一步就是直接终止合作撇清关系。但是这并不影响短期之内出现的损失依旧不可避免,当初吴某代言的品牌在事发后的两个月内销量都持续出现不同幅度的下滑。那么这种损失该如何避免?我认为源头上,道德条款会是双方合作中最为重要的一环,无论对于品牌还是艺人,短期的销量和流量的下滑都会对双方造成很大的损失,尤其是针对品牌方,可能因为明星翻车,导致周期极长的推广策略全部需要推倒重来,这时候如果能在合作协议中明确道德条款,无论哪方出问题都要为另一方的损失承担相应的责任,就能最大限度的挽回无过错方的损失,这也是目前最主流的解决方案。
最后,关于消费者的维权问题。产品质量出现问题后,明星是否需要承担连带责任,决定着消费者能否向明星维权。一般来说,除非明星个人已经成为该公司决策领导层的一员,否则一般在责任划分上都不影响明星,但《广告法》中也规定了明星需要承担连带责任的情形,即明星作为代言人,在明知产品虚假宣传或者自己根本没使用过相关产品的情况下而直接代言宣传的,那么消费者可以根据《广告法》相关规定,追究明星代言人的侵权责任。不过是否会涉及到明知或应知的问题,还需要具体问题具体分析。食品类、化妆品类的相对较好分辨,但是比如之前大热的P2P暴雷事件,就有多名艺人代言借贷产品,而明星却基本不会直接使用这类产品。不过现在国家对于借贷的管控非常严格,明星一般也不会去涉足这类较为危险的代言领域。
总之,随着目前最严艺人整治措施的施行以来,明星在代言相关问题上已经变得慎之又慎,品牌方选择艺人的权衡也越来越多,这无不在引导整个行业走向良性发展,、。希望未来有一天,品牌代言人能够真正意义上的代表品牌,承担更多的社会责任和价值赋能。