职场上需要工作能力，但是做了领导后，需要手腕能力。这个如何提高？

　　职场上需要工作能力，但是做了领导后，需要手腕能力。这个如何提高？
　　谢邀
　　这个提问有点意思，理直气壮的询问起来了如何提高手腕能力？什么是手腕？我怎么听起来就有点别扭？是用手腕？还是使手腕？是耍手腕？还是什么什么手腕？这手腕二字怎么用都好像觉得不是好词？
　　因为手它不走心，不走心当然就不能＂真心实意＂、全心全意＂了。把＂手腕能力＂改改，改为＂领导能力＂或＂领导艺术＂，我想应该更有助于你的思想提高，你的领导能力提高，更能把你的领导工作做好！
　　领导是什么？领导是智慧的象征；领导是属下的标杆；领导是团队的父母官。领导最大的领导艺术就是：＂以自己不易察觉的行为或方式去引导一个团体或多个团体去实现它们既定目标的这个人＂。通过上述对领导的身份识别，你应该清楚的知道了领导在领导岗位上角色的扮演；领导的身份识别为你指明了你的努力方向，同时也为你做好一个领导奠定了坚实的基础。
　　一、领导是智慧的象征
　　作为领导应该具有广泛的知识或较为全面的经历。不要说做到门门精通，也应该做到门门知晓。至少也应该善于发现千里马，用好千里马。在领导面前没有解决不了的困难或没有处理不好的矛盾，无任是工作上的还是团队人际关系上的，到了领导手里都能够处理的得体，做到人人心服口服。领导就是困难与矛盾的处理中心，有了这个中心，领导就有了向心的力。
　　二、领导是属下的标杆
　　作为领导应该非常懂得＂低调做人，高调做事＂。那么，他必须首先从自己开始做起。修养好自己，自律好自己，不断的增强和强大自己。为人和善、平易近人；严以律己、尊纪守法；勇往直前、敢于担当；和风细雨、公平公正。
　　领导的为人好，领导能克己奉公。下属也会效仿，不知不觉中领导就能在下属心目中形成一个标杆。正好印证了人们口边的一段顺口溜：＂门对门，户对户，群众看的是干部＂，干部做好了，哪有群众还不做好的道理。久日久之，这个标杆的作用就会形成领导自己特定的＂气场＂，而这个气场所带来的就是这个领导的凝聚力。
　　三、领导是团队的＂家长＂
　　领导是团体的＂家长＂，许多人都不会去理解或都不去考虑到这一点，既然你是团队中的最高，你就自自然然的成为了＂家长＂。大家都知道＂家长＂的爱是最无私的爱。所以，咱们的领导也应该无私的去爱咱们的员工。像家长一样，要教员工如何做人；要教员工尊纪守法；要教员工工作技能；要教员工的工作技巧；要教员工安全常识；要教员工如何进步。除关心员工的工作以外，还要关心员工的生活。照顾员工的喜好，满足员工的要求；照顾员工的情绪，激发员工的激情；员工家中出现了困难，领导绝不袖手旁观（即使一个不相干的人发现了也要伸手帮一把，何况还是自己的领导）。种种一切汇成一句话：＂为员工服务＂。只要领导做到了为员工服务，他就一定会拥有一种亲和力，这亲和力使领导更像＂家长＂。
　　综上所述，要想做一个合格的领导，用＂手腕能力＂一般都很难实现。当然也不排除＂手腕能力＂能出成绩，但这个成绩也不会维持得太长久，且还会带来许多副作用。而用＂领导能力＂和＂领导艺术＂，你不仅能够很顺利的成为一名合格领导，你还能作出更大成绩，且出成绩的道路越走越宽广。你说呢？
　　个人观点，不到之处请指正。我是【昔日的港湾】职场领域创作者，有对此话题感兴趣的师友们可关注我或在下面留言与点评。谢谢大家！
　　礼让行人 照片来自于手机自拍
　　工作能力分很多种，不管是领导还是员工，都需要具备一定的工作能力，工作技能与人际交往，做人、做事上都有些学问。
　　有些能力是天赋，而有些能力是可以通过后天学习塑造出来的，据西方的一项研究表明，领导是可以被培养出来的，也就是说领导的一切行为是可以被把控的，但与此同时有那么一小搓人，天生就具备领袖的才能。
　　想要具备手腕能力，那就需要反思以下几个问题：
　　1）普工的工作技能与管理者的工作技能有什么不同？
　　普工的工作技能是让我们具备做好本职工作的能力，而管理者的能力是指导、监督、检查、纠正、反馈普工的一切行为，这包括奖惩、进度、效率等。之前作为普工可能只需要完成本职工作即可，但是当我们晋升为管理者时，第一要务就是思考管理者的职责，定位自己的权限。
　　2）所谓的手腕能力能给我们带来什么？
　　是增加我们的威慑力，还是能增加我们的人格魅力？或者说通过一些手段让下属更信服你？手腕能力不是一成不变的，每个人的为人处世风格不同，我们无法给任何人精心定制一套方案去管理下属。当我们成为领导时，第一要务是明白企业赋予自己的权力是为了什么。
　　3）什么样的管理者算合格？什么样的管理者算优秀？
　　合格的管理者能维持团队正常运作，开拓不足、维稳有余；而优秀的管理者却会为企业带来质的变化，从精神面貌到工作效率，从团队氛围到工作质量，这不是靠字面上几句话就能说清楚的。
　　综上，我们得出一个结论，管理者的手腕能力不是一朝一夕间就能建立起来的，它需要一个过程：
　　1）知己知彼百战百胜
　　对于一个新上任的管理者，如果没有管理经验的话，首先要做的是融入集体、融入团队，把自己变成团队的一员，如果连团队都融入不了，还谈什么管理？至于如何融入团队，那就看自己的表现了。
　　2）懂得恩威并施的重要性，知权善用
　　作为管理者，当需要我们改善一个团队环境时，一定要会使用企业赋予你的权力，既要有＂手起刀下人头落＂的杀伐果断，又要有＂晓之以情动之以理＂的法外开恩。所谓手腕，其实就是利用一些下属能接受的手段去控制、左右、指引下属而已。
　　3）虽不是伯乐，但要做伯乐，知人善用为御下之上策
　　古语云：＂千里马常有而伯乐不常有＂，作为管理者虽然不能自比伯乐，但一定要充分了解下属的优缺点，知人善用是优秀的管理者必须要具备的能力。踏实肯干的下属放基层，能力出众忠诚有限的员工干业务，忠诚度高能力有限的人干要职。
　　4）善用奖惩，凝聚人心，增加自己的人格魅力
　　从本质上讲，在日常工作中，管理者的所作所为其实都是围绕工作展开的，那在日常的行为种，我们要注意的就是适当保持自己的威严，表现好则重点嘉奖，表现不好者加倍惩罚，做到对事不对人。不凭喜好去评判下属，让下属真心的拥戴自己、增加自己的人格魅力。
　　5）手腕再好，也不如＂以德服人＂来的重要
　　我始终坚信，一个优秀的管理者是从来不屑玩手腕的，下属优秀自己脸上也有光，正所谓＂堵不如疏＂，与其想用手腕控制下属，不如尽量为下属提供展示的舞台。
　　关于手段、手腕，我们举个例子：
　　A领导：大家好，我是X某，以后就是你们的领导了，请大家以后好好配合我工作。
　　B领导：大家好，我是X某，因为工作需要，我被调到咱们部门暂任领导，以后的日子里我会竭尽所能配合大家完成本部门工作。
　　其实两者表达的意思是一样的，A的表现极不容易被人接受，而B却能赢得同事的好感，所谓的手腕，其实就是靠这些细节一点一点积累起来的，就是选择一种能让下属接受的方式去管理、控制下属而已。
　　本文最后章节附有领导力评估问卷。
　　从员工成长为领导，是很不容易的职业发展过程，意味着企业对你的期待从对你个人价值的期待，转变为对你带领的团队价值的期待。我理解，这里管理手腕其实就是职场领导力的体现。作为一个领导，不单单要具有手腕，更重要的是要具有职场领导力。借这个机会，跟大家分享一点我的体会。
　　成为领导后，角色、责任、权利、视角都发生了根本的变化，对人的要求也完全不同了。就我个人的经验来看，这里面最大的变化核心素质就是领导力。解决领导力的问题就是解决了手腕能力的问题。基层员工与管理人员工作能力有哪些不同？
　　作为基层员工，核心素质是执行力，包括技术能力，意志品质力等等。成为领导后，执行力依然是核心要素之一，除此之外还多了一项，就是领导力，也包括了题主所说＂手腕能力＂。
　　作为管理人员，我们谈管理手腕、手段时，也就是在谈领导力的问题，就是如何协调好团队成员，管理好团队的问题。毫无疑问，团队管理需要不同的手腕或手段来实现团队管理的目标。比如，员工管理，刺头管理，老同事关系处理，与其他部门关系的协调处理等等，是不是更复杂了呢？
　　但，其实当我们专注核心问题时，一切也就变得迎刃而解了。这里我们的核心关注点，其实就是一个：绩效。成为领导后，我们自己的关注点从个人绩效，变成了团队绩效。我的团队的绩效就是我作为领导的个人绩效。这样，我们就抓住了重点，抓住了核心问题。所有的手段、手腕，最终的目标都是以提高绩效为核心目标，都是为提高我的团队绩效服务。好的领导，或者说领导力强的人，其团队的绩效水平高。知道了什么是领导力，抓住这一点，就可以提升我们自己的管理手段，团队管理能力，最终提升团队运作效率。
　　因此，我们首先要了解领导力有哪些？哪些素质是展现你个人的领导能力的。然后再看看如何提升自己的领导力。一、什么是领导力
　　彼得.德鲁克是这样定义领导力的：领导力是能够把握组织团队的使命，动员团队成员为这个使命而奋斗的一种能力。领导力是做人的艺术，而不是做事情的艺术，决定领导力的是领导者的品质和个性。领导力体现在能够建立一个高度自律、高绩效的团队。领导力体现在能够建立一个高效、公平的沟通机制。
　　亨利基辛格博士曾打过一个比方，领导者就像荒漠中的领头的骆驼，需要带着他的团队成员，在茫茫荒漠，去找到一个还从来没有去过的绿洲。
　　我个人认为：领导力的核心是引导团队成员实现目标的能力。一个称职的领导，至少要具备这些核心领导能力：
　　目标识别能力：需要定一个目标，一个现实可行的目标。领导要有前瞻性，有预见性，有警觉性，有判断能力。
　　成员组织能力：需要根据目标，选团队成员，安排团队成员任务，给团队成员授权。
　　成员管理能力：需要根据团队目标，引导，激励团队成员，完成目标。
　　团队协调能力：需要建立团队沟通机制，形成团队成员间的沟通，与领导的沟通。
　　承担责任能力：领导要有担当，要能担得起事，而不是将问题责任都抛给团队成员，成为甩锅掌柜。
　　关键问题能力：领导在关键时刻，需要有能力，有执行力，推动团队前进。
　　纠错能力：能够在关键时刻，对团队成员的问题即时发现，即时纠错。
　　这些能力是领导力的关键，在领导自身成长过程中不断锻炼，不断积累，不断反馈后，形成自己的团队领导力。虽然，不同类型的团队，不同的团队文化，不同的领导人格，会有不同的团队领导力风格，但万变不离其总，提升这些核心能力，是成为一个优秀领导的关键。
　　因此，我们可以概括出领导力的三大核心体现：目标选择，团队激励，运行管理。那么，领导者的管理手段也主要体现在这三个方面。二、如何提升领导力
　　提升领导力是一个系统性的工程：
　　一方面，个人自身不断地学习成长是必不可少的一个环节。我个人体会是要始终坚持自我学习，自我提升。要有一颗当领导的心。一个不想当将军的士兵不是一个好士兵，也当不了将军。心有所想、事有所成。我在基层时，处处以领导为榜样，每当遇到事情，都会假定自己是领导，以领导的身份做判断决策，然后再与真正我的领导的决策做对比，从中可以学到很多东西。但毕竟，作为员工，接触的信息是局部的，大多时候还是很难以领导的方式去思考。更多的时候是需要自己去试错，总结经验教训。
　　另一方面，企业从管理机制上提升管理层的领导力也是非常的关键。这一点，中大型企业做得比较好，会设置针对同的管理层领导的培训机制，以提升管理层领导的领导力，减少企业管理成本，提升企业的运行效率和质量。
　　案例
　　国内企业做得比较好的企业，比如阿里巴巴的三板斧培训为很多企业效仿。阿里巴巴针对基层、中层和高层管理者和不同的管理层次，实施不同的三板斧培训策略。
　　1-针对基层管理者的三个指标：定目标、追过程、抓结果
　　★定目标：帮助领导明确团队目标，设定团队目标，明确将目标传达给团队成员，分配任务，与团队成员形成共识，推动团队成员向目标迈进。
　　★追过程：管理人员并不是老师收作业，而是要在团队工作的过程中介入式管理。在执行过程中，要让团队成员了解到哪些需要改进、哪些目标没有被团队成员正确理解，询问过程细节，前面越清晰，越知道问题在哪里。
　　★抓结果：阿里对基层管理者的要求就是每个阶段都能拿出达标的结果，每个任务都能打胜仗。薪资与结果挂钩，以结果为导向设定具有激励性质的薪酬。结果不达标，则执行淘汰机制。
　　2-针对中层管理者有三个指标：招人和开人，团队建设和抓结果。
　　★招人和开人：在阿里巴巴，人员招聘不是人力资源的事，而是管理者的事。对中层管理者的重要考核指标之一就是招人。同时，阿里巴巴赋予管理者足够的人事权，开除人。
　　★团队建设：中层管理者必须具有带领团队取得提升的能力。马云：＂不要说他们是笨蛋，因为他们本来就是笨蛋，但是三年之后还是笨蛋，那么你就是笨蛋。所以给你一群人，你就应该把他们培养好＂。
　　★抓结果：对中层管理人员对结果的要求更高，工作过程、工作结果、团队成长，整体成果都是抓结果。
　　3-针对高层管理者有三个指标，分别是＂揪头发＂、＂照镜子＂和＂闻味道＂。
　　分别代表着一个高层的管理者需要具备的三项最核心的能力：＂眼界＂、＂胸怀＂、＂心力＂。
　　★揪头发：＂揪头发＂代表了＂眼界＂。需要高层管理者从更宏观的角度去思考现在的工作，例如，老板怎么想的，公司战略为什么这么决定。
　　★照镜子：＂照镜子＂代表了＂胸怀＂。管理者不仅仅要能够管理团队成员，也要接受团队成员对我们的管理。就像照镜子一样，要清楚的知道我们自己有哪里不足，并能够不断改进。因为很多高层管理人员因为权力和功劳，经常会变得停滞不前，无法带领出有激情的团队。照镜子其实是另类对高管层的约束。
　　★闻味道：＂闻味道＂代表了＂心力＂。高层管理者要有灵敏的嗅觉，提前预测好或不好的的事情。对未来的可能性判断、经验、思考，非常耗费心力。在组织内部和组织之间的工作连接环节，灵敏的判断力显得尤其重要。
　　从阿里巴巴的领导力培训战略可以看出，不同层次级别的领导力不一样，需要不一样的技巧。我们在分析自身领导力时，还是要是要审时度势，根据当下自己所处的位置，选择相应的领导技巧和策略。切不可一刀切，一概而论。
　　经验总结：
　　我在初次升任部门领导时，就犯过一个错位，自我定位小膨胀，强调所谓的高屋建瓴，不关注过程，只看结果，认为领导就是应该下了指令然后等结果就行了。后来发现工作完全推动不下去，下属把各种鸡毛蒜皮的问题和各种难解的问题全都端出来给我。结果，我成了团队里最辛苦的人。这就是个典型的定位不清楚造成的才不配位，德不配位的情形。后来，我才明白，作为基层领导，要介入到下属的工作执行过程中去，了解工作细节，给出建议，培养团队，才能建立威信。三、领导力评估
　　你有统御力吗？你跋扈吗？你会像一只狮子般咆哮或像一只老鼠般吱吱叫、或制造任何不适宜的声音吗？
　　领导力评估问卷有助于被评估者清楚地了解自己的领导与管理力度和发展需要。您的反馈将作为被调查对象核心职业发展的基础，并帮助他成为一位更富效率的管理者和领导者。积分规则：
　　回答 ＂经常＂等给3分，回答＂有时＂者给2分，回答＂从不＂得1分。
　　1.你大声说话吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　2.当会议主席征求意见或评论时，你第一个发言吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　3.当发现愚蠢的错误时，你会大发脾气吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　4.关于你的同事或下属能否胜任的问题，你会表达强烈的意见吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　5.你曾经用讥讽的话去批评别人吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　6.在平时的谈话中，你会使用极不恭敬的话吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　7.当你的部属企图向你解释某悠长事情时，你会打断他吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　8.你曾经利用职位或身份上的优势去压迫职位比你低的人吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　9.当某一同事做了一件困挠你的事，你曾经冲到他的办公室将对他的看法告诉他吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　10.你对代表身份地位的宽大办公室、高级轿车等的意向需求频次？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　11.你是否相信＂攻击是最好的防御＂——特别是在受到责难时？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　12.你喜欢对部属展示你的权威——发号施令、惩戒、考核绩效、决定加薪？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　13.当你有困难待解决时，你曾听取有经验的同事或干部的忠告吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　14.当你在会议中或与人晤谈时觉得乏味，你会明显地表达出来吗？也就是说不时打哈欠、胡写乱画，或者敲击桌子？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　15.你会对人失去耐心吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　16.你曾经在与同事争论后走出房间砰然关门吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　17.你曾经愤然挂电话以终止争论吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　18.你认为一个表现极差的演说者应该公开受辱吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　19.你曾因下级穿了一件你认为不适合的衣服，或者你不能接受他的发型而惩戒他吗？
　　经常□ 有时□ 从不□
　　得分与领导力评估结果：
　　分数51～57分
　　你是一个强有力的领导，你对成就感的追求信念坚定。对团队具有百分之百的控制能力。希望得到完全的信任与尊重。
　　分数36～50分
　　有时在严重的压力下，你能够＂超越巅峰＂，或者表现出马上可能会后悔的行为。总体而言，你被认为是一个＂坚毅的人＂。你对团队的掌控能力可以用进可攻退可守来形容，没有人比你更进退自如。
　　分数15～35分
　　你有点浪漫主义，有时候会无法在必要时表现出自己的权威与自信。你可以接受一些领导技巧训练，增加领导的自信心，说不定对你现在一直逃避的那些状况，有迎刃而解的功劳。
　　分数15分以下
　　你就像是职场小白兔，容易被人摆布，甚至被团队成员欺负，除非你把自己整合起来，开始做出领导者的稍微强势的样子，否则你的生存希望也是很渺茫。你是哪种类型的领导？
　　【九九的观点】这是大实话！靠工作能力你可以走上管理岗位，但是，只有很强的工作能力却不一定能做好管理，你需要有管理人的能力以及协调各方资源的能力，这就是所谓的手腕能力。
　　＂有人的地方就有江湖＂，在职场掰手腕，最终比的还是你的资源和能力。那如何提升自己掰手腕能力和资源呢？3个方法分享给你。一、＂三人行，必有我师＂，提升手腕能力宜早不宜迟！
　　职场上，大部分的人都希望自己能够走上管理岗位。但是，当很多人初次走上管理岗位的时候却倍感不适。
　　经常会碰到员工不配合的情况？被老员工架空的情况？或者被其他部门排挤的情况。出现这种情况的时候都很棘手，这时候如果你没有提前掌握一些手腕能力，可能会输的很难看。
　　所以，提升手腕能力，宜早不宜迟。在你还是一个员工的时候就要有意的去学习和了解。
　　＂三人行，必有我师＂，你只要善于观察，善于学习，你就会发现身边有非常多的学习对象，从他们身上你能学到不少。比如:
　　1、领导的身边的人。
　　越高层，博弈和掰手腕越厉害，故事和手段也越不一般。
　　高层领导身边一般都会有自己的心腹或秘书，这些人都会跟随着领导处理各种的事情，自然也知道一些上层的消息。平时，有意无意的多跟他们聊聊天，你会听到不少的故事。当然，秘密的事情他们不会说，但是能说的故事就已经够你学习了。
　　如果自己有一些同学是从事这类岗位的，也可以跟他们多交流，因为你们不在一个企业，相对来说，界限更少，能够学到、了解到更多。
　　2、公关或者业务开拓岗位的人。
　　这些人，最基本的一个要求就是善于处理危机、善于链接资源。同时，优秀的公关人员和业务开拓人员也一定是资源丰富的人。
　　在职场和生活中，可以有意识的结交一些这类朋友，从他们的工作经历中你也能学到不少。
　　3、体制内混得风生水起的人。
　　体制是职场中比较不好混的一个圈子。能够在体制内混得风生水起的人，一定也是一个很厉害，很善于处理人际关系的人。 如果能跟他们多互动，你也能提升不少自己这些方面的能力。二、进入优秀的圈层，主动链接牛人
　　职场上到了领导岗位，真正看能谁发展的好就看自己的资源了。你有多高层级的资源直接影响你未来的调动。
　　平时，我们在职场上就要主动的去积累人脉，具体说来可以这么做：
　　1、入职的时候，珍惜同期同事的感情。 小李，是小王同期进入公司的管培生，在经过1年的培养轮岗期后，他被分配到了和小王不同的下属公司，经过几年的发展，去年小李已经成为那个公司的副总了。今年8月份的时候，因为集团整合，小李调到了小王所在的公司，成为他的领导。 这对小王来说，是个好事！因为他们关系很好，他也就成了小王升职的资源。
　　这点想提醒大家，一定要注重与同事平时的感情培养，特别是以管培生培养计划招聘进来的，管培生一般都是公司重点培养对象，几年后，你们中的很多人都可能走上管理岗位，这些都未来就是你的资源。
　　2、在职后，加入一些优秀的圈层。 这些年，很多职场人士都热衷于读MBA，老板热衷于读EMBA。他们一方面真的想提升自己的管理能力，一方面更主要的目的就是进入优秀的圈层，链接牛人，积累人脉。
　　当然，如果你是普通的员工，你不一定能去读MBA，那是不是就说明你无法进入优秀的圈层？当然不是，其实民间也有很多这样的优秀组织，比如校友会、高质量的读书会、政府的志愿者服务机构、高净值付费课程、菩提学院、甚至是家长会！
　　生活和工作中，只要你用心，你就会发现有很多这样优秀的圈层。平时，看似与你的生活较远，但当你有困难的时候，指不定通过他的人也能解决。三、主动的帮助别人，你曾经的下属或同事未来可能是你的领导！职场，十年河东十年河西。每个人的发展路径和机遇都不同，你的下属和平级的同事在未来都有可能成为你的领导。所以，在我们有能力范围的事情，如果他们有需求，只要不影响自己工作的，能帮就帮。
　　＂赠人玫瑰，手有余香＂，你帮助过别人，大部分的人是会记住你的恩情的。在未来的职场路上，你也就多了一个战友。但是，职场上也不是什么都能帮，这些事情不能帮：
　　1、突破底线的事情不帮！
　　凡是突破你的底线，违反法律法规的事情不能帮。这类人不帮也罢，因为你们本不是一路人，我们要帮的，要链接的一定是志同道合的人。
　　2、因为懒，让你帮忙的事情不能帮！
　　职场上有很多的老油条或责任心不强的人，他们找人帮忙不是不会，是懒，是推脱。这样的情况不要帮，因为你永远帮不完，对他们发展没有好处，对你也没有好处。
　　3、突破层级、损害他人利益或者公司利益的事情不能帮！
　　我们积累资源和人脉一定要在平等的基础上，如果要以牺牲他人厉害或出卖公司的利益，这样的人脉和资源也不可靠，这种事情也不能帮！总之，职场的手腕能力提升非一日之功，需要你学会做职场的有心人，同时，我们要积累资源，但也要取之有道！
　　欢迎大家留言探讨，交流经验。
　　我是厦九九，上市公司品牌总监，职场二宝妈，成长学习博主、头条号签约作者，写作教练，《撑过去，你终将成为更好的自己》作者。写走心的成长感悟、实用的职场分享、高效的写作技巧，欢迎关注我。
　　在职场上，表现优异员工因为工作能力的突出，被领导或者老板看中提高到管理层。在自己看来这是理所应当的，真正坐上领导以后才会发现，原来做领导和做员工真的有很大的差别，即使之前的技术，能力各方面都超乎其他的同事。自我感觉应该或者具备了管理的能力，其实不然。
　　真正坐上领导岗位以后，差别真的是特别大，尤其是刚刚坐上领导岗位的一些朋友。之前想的是我在大家当中很有信誉。或者能力很强，得到大家的好感和认同，可一旦坐上领导岗位为什么之前的那种认同完全就不存在了，又或者自己所说的话，别人并不像以前那样认同了。甚至其他的同事都会抵触，包括之前关系比较好的一些同事。这些都是在职场当中切切实实存在的。 怎么样来解决这些个问题，怎么样才能使自己得到一个更大的提升，从技术骨干，业务能手转换到管理人员这么一个过程，按照之前的路子是完全行不通的。
　　以前的时候，大家可以共同的来探讨，某种事情或某种事物怎么操作，现在不行了。以前的同事成了自己的下属，那么现在自己如果管理下属，他们一旦反驳自己会感觉面子过不去。
　　自己的某种决策即使再对别人不支持那也是枉然。这就需要提高自己的管理能力，也就是所谓的手腕儿。
　　促使别人听从服从自己所想所做。所谓的手腕，这是一个比较贬义的词汇，同时也可以把它理解成手段。不管怎么说，通过什么样的途径让下属服从，听从，按照自己的意愿去操作某一些事物。这必定需要我们的管理能力。 工作能力再突出和管理能力它是两码事。这个问题在很多新手或者是新的领导岗位表现尤为突出。
　　以前大家都是关系非常好的同事，有什么事情可以商量着来，大部分都会按照自己的意愿来行事，可一旦到了管理岗位，之前所有的东西全都不一样了，这在别人眼中和在自己眼中都不一样，为什么之前大家伙儿对自己是支持的而现在不支持了。
　　一个是岗位角色的转换，再有就是利益分配的决策。
　　要注意的是在刚上任领导岗位期间，不要说狠话，不要表露自己的情绪，尽量低调，沉默的雄狮才最吓人。
　　想要提高自己的手腕或者管理能力，其实没有那么复杂，只需要做到以下几点即可。
　　新上任的领导首先要寻求自己的支持者，如果有这样的支持者那就第一时间提拔，如果没有支持者，那么就找一个工作能力一般，绩效一般，各方面表现一般的人重点培养，他一定会感恩戴德。对新任领导唯命是从，鞍前马后，这就对其他员工形成了一个强烈的视觉刺激。
　　别人会想他这么没能力，这样的人都能够得到领导的重视，那么说自己肯定也可以。从根本上转移其他员工的视觉点。形成积极的正能量的转变。
　　与此同时寻找第二名的刺儿头，在这里请记住，顶得最厉害的不要先动他。那个在旁边儿煽风点火儿妖言惑众的人，才是你首要要处理的人。
　　↓↓↓↓也就是平时所说的＂杀鸡给猴看＂对于他绝不能心慈手软。干掉他，别人没有了出主意的人，也就是说没有了那个摇羽毛扇的人，那些人也就没了主意。
　　而那个第一的刺儿头，他也就没了主意，也会感觉到唇亡齿寒。面对他的有两种选择，一种是服软认同，一种是不惜一切。
　　这个时候你需要同步的还有就是团结和维护其他的员工，让别的员工看到希望。孤立那个刺头。
　　这一套办法下来，刺儿头也不将是刺儿头，你的手腕儿也得到了展现。
　　我是洒脱如狂风，以上仅是我个人观点，如有不同观点欢迎在下方评论区评论。希望您能关注我，为我点赞。
　　做领导需要手腕，做一个好领导需要手段！老葛自认为自己不是一个善于玩手段的人，因为总觉着做人也太把自己太当回事。你做领导无非还是个职场打工族，大家都一样，分工不同而已。这个本质一定要明白！至于如何提高自己的能力老葛说说自己的观点供参考吧。一、为人。
　　1.与下属要有威，也要有信。
　　管理是威和信的结合。不然仅仅有威严，难免陷入被下属诟病的＂淫威＂，没有可信之言你的管理策略也难以长久执行。
　　2.与同级保持合适的距离。
　　作为管理者你与同级的管理者一定要保持恰当合适的距离，重言行，讲分寸。该讲的讲，不能讲的烂到肚子里也不能讲。别说啥都没个把门儿的，殊不知有多少人死在了自己的嘴巴上！
　　3.与上级保持良好的沟通关系 。
　　与上级领导一定要善于沟通，遇到问题多请教，但要记得待着自己的想法去，别把领导当自己挡箭牌，任何人没有义务帮你顶事！同时，有任何意见也要及时取得领导的确认，千万别闷着不沟通。二、处事。
　　1.讲原则，但不死板 。
　　多说讲原则是做人的基本处事方法，但老葛要提醒的是一定别死板。圆滑些，给别人也给自己留些余地。
　　2.有诚信，不失言于人。
　　诚信是立人之本，作为领导最重要更是诚信。与下属讲诚信，你要起到表率作用。与同级讲诚信，树立自己的风格。与上级讲诚信，确立自己的人格。
　　3.业务精进，管理有风格 。
　　作为一名领导者，首先自己要对于本岗本职业务一定要精通，这样才能赢得下属的认同，才会有自己的业务风格，最终才能影响到更多一同精进。总之，作为一名领导者首先要处处起表率作用，积极眼光，但又不能太张扬。不需要处处精通，但也得懂一二三。毕竟咱还是职场人，就得按照职场的玩法去为人处世。我是老葛，12年职场工作经历。曾任人力资源上市公司运营服务中心轮值主席。欢迎关注、评论、交流、转发。
　　其实你说的做了领导后需要手腕能力，在我看来这个手腕能力就是管理能力。所以，提升自己的管理能力就是增强自己的领导手腕能力。那么，领导该如何提升手腕能力呢？我觉得就应该从管理者的四大功能来针对性的提升，具体就是计划、组织、领导和控制，而且是环环相扣的。任何岗位上的领导都离不开这几个能力，把这几个能力提升上去了，领导的管理能力、手腕能力就会真正的提高。计划是开启领导手腕能力的第一步
　　职场上任何岗位的员工都需要做计划，也都需要计划能力，但普通员工的计划都只是为自己而准备的，不涉及其他员工的计划工作，也做不来这个。唯独领导要具备全面的计划能力，也就是说领导不仅要给自己做计划，更要给部门、给其他员工做好计划工作，只有这样，领导才称得上是一个领导，才是一个合格的领导。
　　如果一个员工先前不是领导，后来被提拔为领导，那么要适应这种角色的变化就必须懂得部门的整体功能和工作职责，而制定部门计划就是对部门整体功能和职责的最佳理解，所以从员工当上领导后，开启计划能力是提升自己手腕管理能力的第一步。组织是展现领导手腕能力的有力证明
　　作为一名员工，只能管好自己，但作为一个领导，就必须管好一个部门和团队。员工管好自己很容易，但领导管好团队就要有方法。对于领导来说，当做好了计划工作后，就要将重心放在执行上，而有效的执行依赖于良好的组织管理。
　　也就是说，领导要做好团队员工的工作分配和权责划分，让团队成员充分的协调工作，都朝着制定的计划目标前进，同时要协调好其他部门的配合，这就是当领导要干的事。只要领导能做好部门的组织管理工作，领导的管理能力就已经很优秀了，所以说组织能力是领导展现自身手腕能力的有力证明，它表明领导真正在发挥管理才能和管理职责了。因此，提升领导的组织能力就可以有效提升手腕管理。领导是实现领导手腕能力的关键节点
　　当一个领导做好了计划和组织工作，那么接下来在工作的执行过程中，如何激励员工开展工作，在员工遇到困难的情况下如何帮助员工开展工作，有什么样的先进方法可用于工作的执行，这些都是需要领导发挥领导功能，也只有领导才能做这些工作。因此，有关员工的激励、工作帮扶和指导、方法论等关键节点工作都是领导必须掌握和具备的，当领导能够做到这些的时候，就是领导手腕能力的坚实提升 。
　　领导之所以是领导，关键就是会领导。会领导的具体表现，就是会激励、会指导、会方法。当你坐上领导岗位后，掌握领导的关键节点工作就是领导胜任能力的核心体现。领导手腕能力的强弱与否就是看核心节点工作是否做的到位。控制是强化领导手腕能力的＂定海神针＂
　　领导不仅要做具体的计划，要组织员工开展工作，要对员工进行正向领导和激励，更要做好工作的管控。在管理学上就有一个经典的理论，什么是领导？领导就是控制 。这足以说明控制是强化领导手腕能力的＂定海神针＂，领导做好控制工作，就抓住了工作的方向，是领导管理能力的最直接表现。
　　任何工作要想达到既定的目标，都必须发挥领导的控制作用，因为团队员工在执行任务的过程中往往会出现偏离既定工作计划的情况，这就需要领导来纠偏，要不间断的对正在开展的各项工作跟既定的目标进行监控和评估，在工作偏离既定轨道时就要及时的干预，从而保证工作不出岔子，这是控制的核心要义 。
　　当一个人从员工的角色转变成领导角色的时候，我认为领导需要的手腕能力其实就是如何提升自己的管理能力，管理能力提高了手腕能力自然就提高了。因此，领导应该从工作的计划、组织、领导和控制四个大的方面来开展管理工作。 只要领导能做好这四方面的工作，就一定是一个合格的领导，手腕能力也就唾手可得，管理员工和工作也就得心应手。
　　以上就是我的一些个人经验看法，希望对你开展领导工作、提升手腕能力有所启发。
　　【吱己职场的观点】我相信，职场领导要驾驭下属，步步攀登必须要有强硬的手腕能力，否则容易在弱肉强食的职场中成为别人的＂口中餐＂。但要赢到最后，靠的一定不只是手腕，而且人格和能力！ 职场手腕的含义
　　即在职场人际交往和政治斗争中，为了让自己处于上风而使用的明里暗里的手段、招数。
　　虽然，手腕是个显得不太光明磊落的贬义词。但在职场生存，基层员工可以只懂埋头苦干，而管理层必须面对波谲云诡的办公室政治，和手下的人心，所以手段是必须的。
　　如果你还不清楚什么是职场手腕，我可以举些例子：
　　一、当你是公司领导，要解雇一个你认为能力不足但心高气傲的员工时，你会怎么做？
　　没有手腕的领导：和员工面对面沟通，说明他的工作问题，正式解雇并做出赔偿。但是可能他会觉得不服气，并不愿意用心进行工作交接，导致公司产生损失。
　　有手腕的领导：选用其他员工逐步接替他手上重要的工作，直至他被架空。当他无法创造价值和业绩，自然就会主动提出离职，公司省下了赔偿的费用，也留住了所有宝贵的资料信息。
　　二、当你是部门总监，现在副总监之位悬空，你会怎么做呢？
　　没有手腕的领导：公开选拔，提出选拔项目，并由候选人进行公开的业绩PK，由此产生晋升者。
　　有手腕的领导：在部门设置两个经理岗，并分别和两个经理私下沟通，承诺只要他们表现好，这个副职就是他的了，但不许诺时间。两个经理互相制衡，让他们一直心存希望，保持竞争和忠诚。
　　职场手腕并不是与生俱来的，而是不同人在职场环境中养成的思维方式。
　　它的作用有着两面性，它可以帮助你解决很多管理上的难题，但是也会滋生出不少办公室政治角力，让企业的人际关系变得复杂，耗损员工的工作心力用于内斗。
　　如果你是领导者，我建议，你可以有意识地培养自己的手腕能力，起码要懂得洞察别人的手腕，毕竟＂害人之心不可有，防人之心不可无＂，但是不要把手腕权术当做成功之本。
　　那么如何提升自身的手腕能力？
　　一、主动和有手腕的人交往！ 根据班杜拉模仿理论，一个人与什么人交往，不管是他自己所选择的，还是被强迫的，都限定了所能学到的行为类型。
　　也就是当你多与有手腕能力的人交往相处，在观察他的行为模式的过程中你自然就会耳濡目染！
　　（1）哪些人属于比较有手腕的人？ 国企、央企等传统大型企业中高层管理者
　　你所在企业的领导以及他的心腹
　　政府单位里混得好的人
　　擅长公关外联，或销售业绩超群的人
　　（2）如何接触到这些人？ 充分利用你的二度及三度人脉，例如你并不认识公务员朋友，但是你的朋友里一定会有人认识。那你就可以有目标地请朋友介绍；
　　参与大型的会议，主题沙龙等活动，可以主动交换名片结识，也可以进入活动的交流群，然后再私下结交你想认识的人；通过行业协会等中介组织，让别人定向介绍结识。
　　二、在工作中一边观察，一边实践！ 根据社会学习理论和情景学习理论，社会环境及个人所处环境的共同作用影响着每个人的学习行为。
　　在工作中，做到三点，让你快速学会手腕能力：
　　（1）接收领导指令的同时，多想想他的意图，了解他指令背后的想法 。
　　（2）判断一件事情如何处理之前，不要按照习惯模式下决定。深入思考一下有没有更有效的处理办法，如果是有手腕的人遇到这种情况，会怎么办？
　　（3）复盘以上两项 ，领导的指令最终产生了什么样的效果？和你想的是否一致？你换了处理办法之后，和以前的做法相比，事情的结果有没有区别？
　　以上三步，可以闭环式帮助你快速把手腕思维融入到工作实践中，更有效地提高你的手腕能力。
　　三、利用第三方信息刻意学习
　　这一步也很简单，例如你平日挑选书籍、电影时，可以刻意选择关于＂厚黑学＂＂政治＂或者＂权谋＂的内容。
　　《庆余年》里的庆帝、《琅琊榜》里的梅长苏，甚至是《甄嬛传》里的甄嬛，这些都是深谙权谋之术，极有手腕的人物。
　　在阅读和观看的过程中，你可以留意里面可以用于职场的手段，并着意记下来 ，也是一种提升学习的方法。
　　我就解答到这里。
　　但是我必须重申：＂手腕＂是一把双刃剑，好好利用有助于你在职场＂披荆斩棘＂，用的不好也将会＂万劫不复＂。所以，学手腕不要学到＂半桶水＂就跑出去＂耍手段＂！也不要有害人之心！
　　职场上要赢到最后，靠的一定不只是手腕，而且人格和能力！
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　　感谢你的阅读，如果你也有关于职场权术的疑问，或者有趣的职场故事我愿与你一起分享！我是吱己职场，90年职场宝妈，8年资深管理经验，国内大型健康食品企业品牌策划。如果你也相信＂职场就是江湖，江湖即存知己＂，欢迎关注我！
　　我们还是把题主的问题做一个简单的解析：没有做领导的时候，只要自己专业能力强就能把工作做好，一旦做了领导就要学会＂玩手腕＂。手腕，尽管是个贬义词，但公平公正地讲，与其意义相当的词有很多：手段、伎俩、计谋、阴谋、策略、艺术等等。说到底，做了领导之后，就不能在做人、做事上太单纯，而是知进退、弄权术、讲策略，说得高大上一点，就是要学会领导艺术，说得中立一点，就是要学会使用计谋，说得不好听的，就是要学会用＂阴谋＂，用题主的话讲就会要会＂使手腕＂或者＂玩手腕＂。我们这里不再提＂贬义＂还是＂褒义＂，其实意思都是一样的。
　　如果我们把＂领导＂这个词，理解成＂当了头＂，做了干部，手中有了权力，要管理一班人马、管理更加复杂的事物，那么在领导这个位置上，如果不懂策略和计谋，事情就做不好，因为人太复杂了，思想过于单纯、过于感性、过于天真，就做不好领导这个位置。当了领导之后，究竟如何能够提高＂手腕能力＂或者＂领导艺术＂，每个人有每个人的道行和观点，但提升的方法大同小异。
　　一、思想上的转变：并不是每个人都是善人。
　　当了领导，首先要转变的是以往的一些惯性思维，比如＂人心向善＂，＂善有善报＂。转变成什么？比如＂人心险恶＂、＂人性复杂＂、＂防人之心不可无＂。当了领导，最直接面对的就是自己的下属，每天要与他们打交道。下属中，各种各样的人都有，软弱的，强硬的，听话的，刺头的，守纪的，＂抗旨的＂，顺从的，唱反调的......作为领导，要领导这一班人，就不得不改变自己原来对＂人性＂的一些看法。对于人性的恶，宁愿信其有，不可信其无。所以，提升领导力的第一阶梯，就是改变自己对人、对世界的看法。
　　二、掌握圆谎的能力。
　　既然要当领导，就要懂得领导的艺术，学会使用手腕。艺术就是手腕，就是计谋。计谋就是虚虚实实、真真假假的语言、行为和方法。这其中，肯定要涉及一些＂谎言＂，而说谎言是所有的下属最忌恨的事情。所以，坐在领导的位置上，在必要的时候需要＂撒谎＂，但又不能让别人看出来，所以，要学会＂圆谎＂。＂圆谎＂需要极致的逻辑能力和极好的表达能力。中国有句古话，叫＂一个谎言需要用另外一个谎言来掩盖＂，最后都要露出马脚。事实上，情况并非总是如此，否则就是＂圆谎能力＂不够。于是，为了圆满地＂圆谎＂，领导就是考虑上下、考虑左右、考虑前后，甚至更多的方位，是不是都协调一致。有一个说法，＂领导70%的时间都在琢磨人的问题＂，深以为然。人决定了事情，所以，人搞不定，事情就搞不定。
　　为什么要掌握圆谎的能力？为了获得下属的信任，而信任是积极做事的基础。有人说，＂把你卖了你还替人家数钱呢＂。不知道这算不算一种艺术，但这却是一种手腕。
　　三、软硬兼施。
　　前一段时间刚刚回答了一个问题：领导打了一巴掌，又给一颗糖，我要不要离职。说实话，你见过哪个领导只会刚，不会柔的？你见过哪个领导只会软，不会硬的？除非他不合格。汽车的轮胎大家见多了，但大家是否仔细想过轮胎的设计？哪个轮胎只有轮毂没有外胎？哪个轮胎只有外胎没有轮毂？没见过。为何？因为只有轮毂或只有外胎，都无法前进。即便是火车的铁轮子，也有缓冲的弹簧，他的作用其实和汽车轮子的外胎作用一样，换了个方式而已。
　　软硬兼施也好，刚柔相济也好，大棒金元政策也好，都是一个领导必须学会使用的＂手腕＂。什么时候软？什么时候硬？什么时候给大棒？什么时候给金元？什么时候一起给？不要怕下属说＂领导喜怒无常＂。如果有常，岂不被他人愚弄！？关键是，自己知道自己何时要喜，何时要怒。如果仅仅是随着自己的心情＂喜怒＂，也就谈不上＂艺术＂。
　　四、让自己的脸皮厚起来。
　　脸皮薄是做不好领导岗位的。能经得住下属在背后的议论，要经得住别人的指责，要经得住＂赔情道歉、承认错误＂的丢面。脸上什么都挂不住，脸皮太薄，当领导就会出现一系列的问题。在领导岗位上，除了要与下属打交道，还要与平级部门的领导打交道，还要与上级领导打交道，该争的不好意思争，该说破的不好意思说破，什么都自己担着，下属那里就不好交代，下属那里交代不了，领导就成了傀儡。
　　五、学会藏好自己。
　　很多人在领导岗位上，藏不住自己，把自己的强项弱项都裸露得淋漓尽致，管不住自己的嘴，藏不住自己的心，就那么袒露着自己，哪里还谈得上计谋、阴谋、手腕？什么叫藏好自己？就是不露声色。昨天刚看了一个案例：下属指着领导的鼻子开骂，领导该怎么处理才理性有高级？我的答案是藏好自己。樊登不是说：将军赶路，不追小兔。别被一些小事影响了自己心中的大局。藏好自己不是什么都不说，什么都不做，而是有些不该做的事要去做，而该说的不能说，该做的事情反而不做，不该说的反而要说。要不怎么叫真真假假、虚虚实实呢？
　　小结：曾经看过一本书，说＂管理是一门科学，又是一门艺术＂。科学是为了服务于大众，艺术则掌握在少数人手里。德鲁克则说：管理是一种实践。领导其实也是一种实践。我的理解是：要看周边的人、周边的环境，去实施自己的＂手腕＂，并不断调整到恰到好处。同一个环境下的领导艺术，到了另外一个环境或许就不顶用。所以，往上思考一层，领导的艺术就是变通。学会变通，用在人上、事上，领导手腕自然会掌握在自己手里。
　　劳心者治人，劳力者治于人！工作能力通过＂劳力＂比如勤奋基本都可以具备，而手腕能力则必须通过＂劳心＂才能具备。而＂劳心＂通常有三种含义，只有在这三个方面进行训练，手腕能力才能得到提高。
　　＂劳心＂训练之一：利益分析！
　　即不论做什么事情，先不要分析事情本身，而要先分析这件事情对谁有利，对谁有害，对谁短期有害但长远有利，对谁短期有利但长期有害。听起来有点像绕口令，但如果你能这样思考问题，你的领导能力已经提升了不止一个档次。
　　举个例子，大老板让你带领团队做直播业务，你不应该马上思考做直播这件事，而是要思考如果你做直播，公司里有哪些人的利益会受到损害，对谁会有利。谁会支持你，谁会反对你，谁是中间派，谁是可以争取的。先把这个利益分析名单列出来，你才能决定下一步行动计划。
　　凡是接到一件事情，就急吼吼开始行动，而不是沉下心来，先进行周密利益分析的领导，都是职场里的生瓜蛋子。这样的领导可能做事能力不差，但肯定会被别人利用，一般都是累死累活，最终为他人做嫁衣裳。
　　＂劳心＂训练之二：把握好度！
　　一件事情，如果做得不好，可能会有问题；如果做得太好，可能问题会更严重。所以，领导和下属不一样的地方，就在于下属要么＂认真做事＂要么＂敷衍做事＂，而领导却是要把握好每一件事情的＂度＂，该认真时才认真，该敷衍时毫不含糊的敷衍。
　　很多人不理解这个＂度＂究竟是个什么东西，我初做领导时，也不清楚这个＂度＂，等到南墙撞多了，吃亏多了。就慢慢摸索明白了。所谓＂度＂就是绝不偏离＂你做这件事的真正的目的＂。
　　举个例子，老板突然重视考勤了，你要做的并不是直接也重视考勤，而是要去打探老板究竟要干什么？很可能他是想借考勤裁掉几个老员工；或者借助考勤来考察大家的执行力？也可能他只是随口强调一下，其实并不重视；也可能是想借机暴露考勤的弊端，改革考勤制度，这时候谁考勤做的差，问题暴露的越充分，他反而越喜欢。你只有掌握了做事的目的，才能把握好做事的＂度＂。
　　＂劳心＂训练之三：略有城府！
　　不是让你学厚黑学，而是让你略有城府。略有城府的表现就是并不直接表明自己的真实想法，而是能够忍一忍。员工都喜欢心直口快，而领导则要学着适当隐忍，学会让别人先表达，自己后总结。
　　说得再直白一点，就是不要想到什么就说什么，说话要经过大脑。我当时练习这个法则时，用的是＂延迟表达法＂。就是听到一个问题，我明明当时就有想法，但我硬是忍着不说，而是告诉大家＂我想先听听大家的想法＂，听完后，再告诉大家＂大家的想法都不错，但我要消化一下＂。
　　如果你能把观点坚持到最后再表达，你就具备了一个领导的基本素质。如果你不但能够坚持到最后，而且能够引导别人往你的想法靠近，你就是一个出色的领导。城府是什么？城府就是明明这是你要表达的想法，但你能却通过一阵操作，让那个最合适的人自己说出来。
　　所以，想学习手腕能力，我认为你看《厚黑学》、《三十六计》之类作用并不大。只要你能够掌握利益分析法，一事当前才思考对谁有利对谁有害，谁是同盟谁是敌人；再思考你做某件事情的目的究竟是什么，只要能够达到目的，手段都是可以更改的；最后就是你不要太轻易表达你真实的想法，而是要试着让别人的思维慢慢和你一致，让他们自己说出来！
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