近日,我们收到大量哈弗赤兔车主反馈:他们的坐骑爆筋了?新车刚买不久,漆面就出现鼓包,掉漆,裂纹等问题。 涉及车型包括2021款激擎版1。5T铂金兔、2021款激擎版1。5T黄金兔、2022款劲享版1。5T黄铜兔、2022款劲享版1。5T紫铜兔等配置车型。 不管你是红的、蓝的、白的、黑的车漆,都逃不过爆漆的魔咒。 车主热线反馈 案例1:河北保定李先生反馈于2022年1月购买的哈弗赤兔,车门内框漆面鼓包褶皱严重。 案例2:河北石家庄王女士于2022年4月28日购买了一辆哈弗赤兔,开了100多天,目前行驶2500公里,刷到论坛上有车友反馈漆面爆漆,赶紧检查自己的爱车,果不其然中招了。立刻联系厂家和4S店,双方相互踢皮球,问题迟迟得不到解决。 爆漆问题,大面积爆发 除了打进热线反馈的车主,还有来自各大平台私信我们寻求帮助的车主。 据听友反馈,群里有非常多的车主都遇到了相同的问题,其中不乏很多新车主。 (车主私信提供照片) (车主某音平台私信求助) 有的漆面呈现静脉曲张的形状; 有的漆面呈现一大块鼓包突起; 有的漆面直接脱落; 在车质网上,近期哈弗赤兔的投诉量也暴增,清一色的都是漆面问题。 厂家不作为 多次向4S店与厂家反馈该问题,有车主提出车漆及钣金件终身质保以及赔偿因汽车质量上造成的车辆折损等诉求。 厂家的回复是:只能做修复处理。 (网络素材) 但车主认为,漆面开裂是质量问题,补漆喷漆会造成车辆贬值,只有事故车才会对漆面进行修复,将来在二手车市场,车价会大打折扣。 也有一部分车主接受了厂家的修复方案,爆漆开裂的问题却未解决,依然存在。 PS:此前我们也收到其他品牌车主投诉,新车经过喷漆处理后,漆膜仪可以轻松测出漆面厚度。 CMZ观点:通过车主提供的照片,感觉像小修理厂维修过的事故车一样,漆面工艺非常糟糕。作为国产汽车大厂,长城的漆面工艺为何如此糟糕?这说明长城在漆面工艺的质量管控方面存在严重漏洞。 对于车主来说,才买不久的新车就要重新补漆,将来会影响二手车残值。目前投诉群体非常庞大,长城厂家应该拿出足够的诚意去解决该问题,才不会寒了消费者的心。 互动话题:你能接受长城给出的修复方案吗?